Ha a Firefox lefagy, nem reagál az egérkattintásokra, és látszólag semmilyen művelet nem történik. Ilyenkor a címsorban megjelenik a "(Nem válaszol)" felirat, az egér nyilacskája pedig a Firefox ablak felett forgó kerék kurzorra vált.Ilyenkor az egér nyilacskája pedig a Firefox ablak felett pörgő türelem-kurzorra vált. Ez a leírás a lefagyás körülményeitől függő lehetséges megoldásokat foglalja össze.

• Ha a Firefox egyáltalán nem indul el, akkor olvassa el a A Firefox nem indul el - megoldások keresése leírást.
• Ha a Firefox túl sok erőforrást használ, akkor olvassa el a A Firefox túl sok memóriát (RAM) használ - Hibaelhárítás leírást.
• Ha a "Figyelmeztetés: A parancsfájl nem válaszol" üzenetet látja, kövesse a A szkript nem válaszol - mit jelent és mit lehet tenni oldal javaslatait.
• Ha a Firefox váratlanul bezáródik, kövesse a Firefox összeomlása - Hibakeresés, megelőzés és javítás oldal javaslatait.

A leírásban nem említett problémák megoldásához, vagy ha a javasolt megoldások nem oldják meg a problémát, látogasson el a Hibakeresés és probléma-megoldás Firefoxban. oldalra.

A Firefox véletlenszerűen fagy le

Ha a Firefox lefagyása véletlenszerűnek tűnik, és nem köthető egy konkrét művelethez (például fájlok letöltéséhez, vagy a programból való kilépéshez), a következő megoldásjavaslatokkal próbálkozhat:

Hozzon létre új places adatbázist

Ha a lefagyások időszakosak, azt egy sérült places adatbázis okozhatja.

Új places adatbázis létrehozásához tegye a következőket:

1. Nyissa meg a profilmappát:

   • Kattintson a menü gombra , kattintson a Súgó menüpontra, majd válassza a További hibakeresési információk lehetőséget.A Súgó menüből válassza a További hibakeresési információk lehetőséget. Megnyílik a Hibakeresési információk lap.
   • Az Alkalmazás alapadatai szakaszban a Profil mappaProfil mappa mellett kattintson a Mappa megnyitásaMegjelenítés a FinderbenKönyvtár megnyitása gombra. Megnyílik egy ablak, amely tartalmazza a profil mappáját.Megnyílik a profil mappája.Megnyílik a profil könyvtára.
   Megjegyzés: Ha a Firefox hibát jelez a Mappa megnyitása gombra kattintás után, vagy ha nem tudja megnyitni, vagy használni a Firefoxot, akkor kövesse a Profil megtalálása a Firefox elindítása nélkül menüpontot.

2. Kattintson a Firefox menüre és válssza ki a Kilépés menüpontot.Kattintson a Firefox menüre a képernyő felső részén és válssza ki a Kilépés a Firefoxból menüpontot.Kattintson a Firefox menüre [[[Image:Fx89menuButton]] és válssza ki a Kilépés menüpontot. Várjon, amíg a Firefox teljesen bezárul.
3. A Firefox profilmappájában keresse meg és nevezze át a places.sqlite fájlt places.sqlite.old-ra, és a places.sqlite-journal fájlt (ha létezik) places.sqlite-journal.old-ra.
   • A fájl átnevezéséhez kattintson rá a jobb gombbal, és válassza az átnevezés menüpontotkattintson rá egyszer a kijelöléshez, majd egy második kattintással tegye szerkeszthetővé a fájlnevet. Ezután írja a `.old` utótagot a neve végére.
4. Végül nyissa meg újra a Firefoxot.
   • Amikor a Firefox újraindul, létrehoz egy új places adatbázist. A böngészési előzmények elvesznek, de a Firefox automatikusan importálja a könyvjelzőket a legutóbbi biztonsági mentési fájlból.

Kapcsolja ki a hardveres gyorsítást

Egyes grafikus kártya és grafika-driver kombinációk esetében a Firefox lefagyhat, ha a hardveres gyorsítás aktív. Próbálkozzon meg a hardveres gyorsítás kikapcsolásával, hogy kiderüljön ez okozza-e a problémát.

Ha a probléma megszűnt, valószínűleg a hardveres gyorsítás okozta a hibát. Próbálkozzon meg a grafikus kártya és a grafika-driver frissítésével, updating your graphics drivers hátha ez hosszú távon megoldja a problémát, vagy csak hagyja kikapcsolva a hardveres gyorsítást.

Változtassa meg a PAC végrehajtását

Ha proxy auto-config fájlt (PAC) használ, a Firefox lefagyhat, ha nemlétező weblapokat, vagy olyan weblapokat próbál megnyitni, amiket egy ideje nem nyitott meg. Annak megállapításához, hogy használ-e automatikus proxykonfigurációs fájlt, ellenőrizze a kapcsolatbeállításait a Firefoxban:

1. A képernyő tetején található menüsoron kattintson a Firefox menüpontra, és válassza a Beállítások menüpontot.Kattintson a menügombra , és válassza a Beállítások menüpontot.
2. Az Általános panelen lépjen a Hálózati beállításokProxybeállítások szakaszhozVálassza az Adatvédelem és biztonság lehetőséget, lépjen a Kapcsolat és szoftverbiztonság szakaszhoz, és kattintson a Speciális beállítások gombra.
3. Lépjen a Proxybeállítások részhez, és kattintson aKattintson a Beállítások… Proxy beállítása gombra. Megnyílik a Kapcsolatbeállítások párbeszédpanel.
4. Ha az Automatikus proxykonfigurációs URL van kiválasztva, akkor automatikus proxykonfigurációs fájlt használ. Ne tiltsa le ezt a beállítást, mert az megakadályozza az internet-hozzáférést. Ehelyett adja meg erre az áthidaló megoldásra a hálózati rendszergazdának.
5. Kattintson a Mégse gombra.

A Firefox lefagy, ha hosszú ideje van megnyitva

A Firefox lefagyhat, ha hosszú ideig folyamatosan meg van nyitva. A hiba elhárításához indítsa újra a böngészőt.

Ha gyakran fordul elő, hogy ott szeretné folytatni a böngészést, ahol a Firefox lezárásakor abbahagyta, esetleg hasznát veheti a Firefox munkamenet visszaállító szolgáltatására. További információt talál a Munkamenet visszaállításának beállítása leírásban.

A Firefox fájlok letöltésekor vagy képek mentésekor fagy le

Ha a Firefox egy fájl letöltése vagy egy kép mentése közben fagy le, a következő megoldásokat érdemes kipróbálni:

Törölje a letöltési előzményeket

A Firefox sokszor azért fagy le letöltés közben, mert túl sok letöltési előzményt kell tárolnia. A következőképpen törölheti a letöltési előzményeket:

1. Nyissa meg a Könyvtár ablakot az alábbi módszerek egyikével:
   • Kattintson az eszköztáron a Letöltések gombra , majd a menüben kattintson a {menü Letöltések} menüpontra.
   • Kattintson a gombra majd kattintson Letöltések menüpontra.
2. Kattintson a Könyvtár ablak tetején lévő Letöltések törlése gombra.
3. Töltsön le néhány fájlt próbaképpen, hogy kiderüljön, megszűnt-e a hiba.

Válasszon másik letöltési mappát

A Firefox lefagyhat, ha az utolsó letöltési mappa helye (például egy megosztott kötet vagy USB-meghajtó) már nem érhető el. A javításhoz:

1. A képernyő tetején található menüsoron kattintson a Firefox menüpontra, és válassza a Beállítások menüpontot.Kattintson a menügombra , és válassza a Beállítások menüpontot.
2. Az Általános panelen lépjen a Fájlok és alkalmazások szakaszhozVálassza a bal oldali {menü Letöltések} lehetőséget.
3. A Letöltések alatt, a Fájlok mentése ide résznél kattintson a KiválasztásTallózás gombra.
4. A Letöltési mappa kiválasztásaMappa kiválasztása ablakban válasszon egy új mappahelyet.
5. Zárja be a Beállítások oldalt. Minden változtatás automatikusan mentésre kerül.

Nézze meg, hogy most már le tud-e tölteni fájlokat vagy menteni képeket. Ha ez működik, visszatérhet a Firefox beállításaihoz, ha szeretné, és kiválaszthatja a Mindig kérdezze meg, hová mentse a fájlokatKérdezze meg, hová mentse a fájlokat letöltés előtt lehetőséget.

A Firefox bezáráskor fagy le

Előfordul, hogy bezáráskor a Firefox, annak ellenére, hogy egyetlen Firefox ablak sincs nyitva, nem reagál, és a rendszer memóriájában ragad. Emiatt a legközelebbi alkalommal vagy nem fogja tudni megnyitni a programot, vagy egy "Zárja be a Firefoxot" A Firefox már fut, de nem válaszol.A Firefox egy példánya már fut párbeszédablak jelenik meg az. Új ablak megnyitásához először be kell zárni a futó Firefox folyamatot, vagy újra kell indítania a rendszert. (A jelenség további okairól és azok megoldásairól tájékozódhat a "Firefox is already running but is not responding" error - How to fix leírásban).

A leírásban felhasznált információ forrása: Firefox hangs (mozillaZine KB)