No Suporte da Mozilla (também conhecido como SUMO), você pode fazer perguntas de suporte ou obter ajuda com a solução de problemas dos produtos. No entanto, para relatar um bug ou defeito, você deve acessar o Bugzilla ou o GitHub. Além disso, se você quiser solicitar um recurso, enviar feedback ou discutir ideias que possam ajudar a moldar futuras versões dos produtos, acesse o Mozilla Connect.
Onde registrar um relatório de erro ou solicitar um recurso?
Para entender onde você pode enviar bugs ou feedback para cada produto, consulte a tabela abaixo:
Nome do produto | Relatório de erro | Solicitação de recurso | |
Firefox | Bugzilla | Mozilla Connect | |
Firefox para Android | Bugzilla | Mozilla Connect | |
Firefox para iOS | GitHub | Mozilla Connect | |
Firefox Focus | Bugzilla (Focus para Android) GitHub (Focus para iOS) | Mozilla Connect | |
MDN Plus | GitHub | GitHub | |
Hubs | GitHub | GitHub | |
Thunderbird | Bugzilla | Mozilla Connect |
Além dos produtos da Mozilla, você também pode enviar relatórios de erro ou solicitações de recurso para as extensões que criamos e mantemos:
Nome da extensão | Relatório de erro | Solicitação de recurso | |
Multi-Account Containers | GitHub | Mozilla Connect | |
Facebook Container | GitHub | Mozilla Connect |
Como registrar um bom relatório de erro?
Leia este guia para escrever relatórios de erro para aprender como registrar um bom relatório de erro.