Selama Anda berada dalam jangkauan jaringan seluler (1-5 bar di bagian atas layar Anda ) Anda akan dapat mengirim dan menerima panggilan telepon dan pesan. Tetapi untuk hal lain, seperti menjelajah web, email, atau menggunakan peta, Anda memerlukan koneksi data. Berikut cara memastikan Anda selalu terhubung.

Aktifkan koneksi data Anda

Cepat aktifkan atau nonaktifkan koneksi data Anda dari layar notifikasi.

1. Tarik baki notifikasi dari bagian atas layar.
2. Ketuk ikon koneksi data untuk mengaktifkannya (berubah menjadi biru) atau menonaktifkannya (berubah menjadi abu-abu).

   

Hubungkan ke jaringan Wi-Fi

Data yang ditransfer melalui jaringan Wi-Fi tidak mengurangi paket data Anda dan jaringan Wi-Fi seringkali lebih cepat. Untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi:

1. Buka aplikasi Pengaturan dan pilih Wi-Fi.
2. Selanjutnya, ketuk tombol Wi-Fi untuk menyalakannya dan kemudian ketuk jaringan yang tersedia untuk terhubung.
   • Jika jaringan diamankan, Anda harus memasukkan kata sandi.

Perbaiki masalah koneksi

Jika Anda mencoba menjelajahi web atau menggunakan aplikasi dan Anda tidak terhubung ke Internet, Anda mungkin melihat pesan "Server tidak ditemukan" atau "Koneksi jaringan tidak tersedia".

Verifikasi bahwa Anda memiliki koneksi Wi-Fi atau data lalu coba lagi

1. Tarik baki notifikasi dari bagian atas layar.

   

2. Jika koneksi Wi-Fi atau data tidak berwarna biru, ketuk untuk menyambungkan kembali.
3. Ketuk tombol Try again untuk memuat ulang halaman atau aplikasi.

Hapus kuki peramban dan data yang tersimpan lalu coba lagi

Jika Anda telah memverifikasi bahwa Anda memiliki koneksi Wi-Fi atau data dan Anda still mendapatkan galat Server tidak ditemukan saat mencoba memuat situs web, itu bisa jadi masalah dengan situs web itu sendiri. Menghapus kuki dan data yang tersimpan dapat membantu.

1. Ketuk menu Tab di kanan atas untuk membuka bilah sisi peramban.
2. Ketuk tombol Gear di bagian atas untuk membuka pengaturan peramban.
3. Ketuk tombol Clear cookies and stored data.
4. Ketuk OK.
5. Tutup bilah sisi dan ketuk Try Again di peramban untuk memuat ulang situs.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Clear browsing history and cookies.