個人防火牆是一種防護程式，監視您電腦上所有連到網際網路的連線。它可能是網路安全套件內建的一部分，也有可能是獨立的程式。多數個人防火牆會拒絕任何（新版）程式存取網路，除非您有具體指定允許存取的權限。本文將協助您取得設定防火牆的相關資訊，讓它可以和 Firefox 一起運作。
注意：某些情境下，停用網路安全程式或防火牆無法使所有相關元件停止作用。一個回報其狀態為停用的程式還是有可能封鎖 Firefox。
查出您安裝的是哪一種防火牆
若您知道目前執行的是哪一套防火牆或網路安全套件，直接跳到下一節。
依照您的 Windows 版本，完成下列步驟：
- Windows 10：在 Windows 控制台中，系統及安全性下的安全性與維護可以找到它。
- Windows 7/8：在 Windows 行動作業中心的安全性底下可以找到它。若要取得更多資訊，請參照 microsoft.com 網站上的什麼是行動作業中心？。
- Windows XP SP2/Vista：在 Windows 資訊安全中心的防火牆底下可以找到它。若要取得更多資訊，請參照 microsoft.com 網站上的使用 Windows 資訊安全中心。
若您依然無法透過上述步驟偵測出防火牆，可以執行看看 Enum Process（非 Mozilla 開發）這個程式來偵測許多常見防火牆：
- 前往下載 Enum Process。
- 下載完成後，滑鼠按兩下 EnumProcess.exe。
- 點選 。
- 在右邊的下拉式選單，選取 Simple。
不存在圖片 "simple_enumprocess.PNG"。
- 按下 。
不存在圖片 "listprocesses_enumprocess.PNG"。
設定防火牆
- Avira Internet Security 注意： 目前 Avira 產品使用 Windows 防火牆。更多細節，請參閱 General Information regarding the Avira products（Avira 知識庫）。
- McAfee Security Center（Windows 上所有的 McAfee Security Center Suites）
- Trend Micro Internet Security（技術支援）
- Windows 防火牆
前往查看您使用的發行版的防火牆文件。
