Dit artikel beschrijft wat u kunt doen als u geen bijlagen in Microsofts Hotmail of Windows Live Mail kunt downloaden.
Cookies en buffer wissen
- Klik op de menuknop
om het menupaneel te openen.
- Klik op en selecteer
- Selecteer Alles in het vervolgkeuzemenu Te wissen tijdsperiode:.
- Selecteer zowel Cookies als Buffer onder het vervolgkeuzemenu. Zorg ervoor dat u geen items selecteert die u wilt behouden.
- Klik op .
- Klik op de menuknop om het menupaneel te openen.
- Klik op en selecteer
- Selecteer Alles in het vervolgkeuzemenu Wanneer:.
- Selecteer onder het vervolgkeuzemenu zowel Cookies en websitegegevens als Tijdelijk gebufferde bestanden en pagina’s. Zorg ervoor dat u geen items selecteert die u wilt behouden.
- Klik op .
Beveiligingssoftware bijwerken
Bepaalde internetbeveiligingssoftware (waaronder antivirus-, antispyware-, firewall- en privacyprogramma’s) kan dit probleem veroorzaken (in het bijzonder Trend Micro Internet Security). Als het wissen van uw cookies en buffer zoals hierboven beschreven het probleem niet oplost, werk dan uw internetbeveiligingssoftware bij.
