ZoneAlarm Free Firewall es una aplicación para Windows que puede controlar qué programas de tu equipo pueden conectarse a internet. Si experimentas problemas de conexión con Firefox y usas ZoneAlarm Free Firewall, es posible que ZoneAlarm esté bloqueando a Firefox. Este artículo describe cómo configurar ZoneAlarm Free Firewall para permitir que Firefox acceda a Internet.
- Abre el menú Inicio de Windows, selecciona , luego selecciona y después selecciona . Aparecerá la ventana de ZoneAlarm.
- En el lado izquierdo de la ventana de ZoneAlarm, haz clic en Control de programas.
- Debajo de Control de programas, haz clic en Programas.
- Haz clic con el botón derecho en Firefox y selecciona .
- Haz clic en cuando se te pida que elimines Firefox de la lista.
- Haz clic en . Aparecerá la ventana Añadir programa.
- Navega hasta la carpeta de instalación de Firefox (p. ej., C:\Program Files\Mozilla Firefox\) y selecciona firefox.exe. Luego haz clic en .
- Asegúrate de que Firefox tenga una marca de verificación verde para cada categoría de la lista (Acceso-Confiable, Acceso-Internet, Servidor-Confiable, Servidor-Internet): haz clic en el icono ? para cada categoría y luego selecciona Permitir.
- Cierra la ventana de ZoneAlarm.
Para más información, consulta el Soporte técnico de ZoneAlarm.