Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Learn More

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

My recovery key is not working even after reseting it. How can i solve it

  • 1 απάντηση
  • 2 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 16 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

Baijou
Baijou
more options

I signed to my account but lost other device, so generate new key. This new generated key is still not working. Anny sugestion please?

I signed to my account but lost other device, so generate new key. This new generated key is still not working. Anny sugestion please?

Επιλεγμένη λύση

Unfortunately, "for your security", a new recovery key will not restore your old data.

In my opinion, Mozilla does not sufficiently emphasize the need to keep your key. I had to completely start over , when I reinstalled my OS etc. due to not saving my key to a flash drive as a text file.

I know this doesn't help, this was my experience Ανάγνωση απάντησης σε πλαίσιο 👍 1

Όλες οι απαντήσεις (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Do you get an error when you try to set up Sync or is Sync just isn't working?

Try to remove the Weave folder in the Firefox profile folder and delete the prefs.js file to reset all prefs and maybe also delete the compatibility.ini file to reinitialize the profile.

You can use this button to go to the Firefox profile folder: