Sammenlign revisioner

ret problem tilføjelse

Følg disse fejlsøgningstrin for at finde ud af, om en udvidelse, et tema eller hardwareacceleration er skyld i et Firefox-problem. Og få hjælp til at rette problemet.

Nogle problemer med Firefox skyldes udvidelser, temaer eller hardwareacceleration. Denne artikel hjælper dig med at finde ud af, om dit problem skyldes en af disse ting, og hvis det er tilfældet, hvordan du får Firefox til at køre normalt igen. {note}'''Bemærk:''' [[Template:reset-fx]]{/note} __TOC__ = Start Firefox i fejlsikret tilstand = Når du starter Firefox i [[Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode|fejlsikret tilstand]], bliver alle udvidelser midlertidigt deaktiveret, hardwareacceleration bliver slået fra, og standardtemaet bruges. Dette vil hjælpe med at afgøre, om en af disse ting er skyld i problemet. # [[T:safemode]] # Klik på knappen {button Start i fejlsikret tilstand} i vinduet Firefox køres i fejlsikret tilstand. Når Firefox starter i fejlsikret tilstand, kan du undersøge problemet. == Problemet er der stadig i fejlsikret tilstand == Hvis problemet fortsætter i fejlsikret tilstand, er det ikke en udvidelse, et tema eller hardwareacceleration, der er skyld i problemet. Andre mulige årsager kan være plugins eller ændringer i Firefox' indstillinger, som ikke bliver deaktiveret i fejlsikret tilstand. For yderligere forslag til fejlsøgning, læs følgende artikler: *[[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]] *[[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]] *[[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]] == Problemet er der ikke i fejlsikret tilstand == Hvis problemet ikke opstod i fejlsikret tilstand, er det sandsynligvis på grund af en udvidelse, et tema eller hardwareacceleration. Fortsæt med at følge trinnene i denne artikel for at finde ud af, hvad der er skyld i problemet. = Deaktivér hardwareacceleration = Med nogle grafikprocessorer og driveropsætninger af grafikkort kan Firefox gå ned eller have problemer med at vise tekst eller objekter på sider, når der bruges hardwareacceleration. Du kan prøve at deaktivere hardwareacceleration for at se, om det løser problemet. {for not fx55} # [[T:optionspreferences]] # Klik på {menu Avanceret} # Klik på {menu Generelt} på menuen midt på siden. # Fjern fluebenet ud for '''Brug hardwareacceleration hvor muligt'''. # [[T:closeFirefox]] # Start Firefox som du normalt plejer at gøre. {/for} {for fx55} # [[T:optionspreferences]] # Klik på {menu Generelt}. # Fjern fluebenet ud for ''Brug de anbefalede ydelses-indstillinger'' i afsnittet '''Ydelse'''. # Fjern fluebenet ud for '''Brug hardware-acceleration hvor muligt'''. #;[[Image:Fx55GeneralPerform-HWA]] # [[T:closeFirefox]] # Start Firefox som du normalt plejer at gøre. {/for} Hvis problemet ikke længere er der, var det højst sandsynligt hardwareacceleration, der var skyld i problemet. Du kan prøve at [[How do I upgrade my graphics drivers?|opdatere driverne til dit grafikkort]] for at se, om det løser problemet, eller du kan køre uden hardwareacceleration. Ellers er problemet højst sandsynligt relateret til udvidelser eller temaer. Fortsæt med trinnene i denne artikel for at se, om de hjælper. = Skift til standardtemaet = Hvis du bruger et andet tema end standardtemaet: # [[T:Open Add-ons|type=Temaer]] # Markér standardtemaet, og klik på knappen {button Aktiver} for at skifte til temaet. # Klik på knappen {button Genstart Firefox}, hvis det er nødvendigt. Kontrollér om problemet stadig er der, efter du har genstartet Firefox. Hvis det ikke længere er tilfældet, var det temaet, der var skyld i problemet. Hvis problemet stadig er der, så fortsæt med at følge trinnene i denne artikel. = Deaktivér alle udvidelser = For at finde ud af om det er en udvidelse med fejl, der er skyld i problemet, kan du deaktivere alle dine installerede udvidelser: # [[T:Open Add-ons|type=Udvidelser]] # Klik på navnet på en udvidelse på listen for at vælge den. # Klik på knappen {button Deaktiver} for at deaktivere den valgte udvidelse. # Gentag dette for alle de andre udvidelser på listen. # Klik på knappen {button Genstart Firefox}. Efter du har genstartet Firefox, vil alle udvidelser være deaktiveret. Undersøg, om problemet stadig er der. Hvis problemet er væk, når alle udvidelser er deaktiveret, var det en af dine udvidelser, der var skyld i problemet. For at finde ud af, hvilken udvidelse der var skyld i problemet, fortsæt med det følgende: == Find udvidelser med fejl == For at finde ud af, hvilken af dine deaktiverede udvidelser der var skyld i problemet, kan du genaktivere udvidelserne én ad gangen. # [[T:Open Add-ons|type=Udvidelser]] # Klik på navnet på en udvidelse på listen for at markere den. # Klik på knappen {button Aktiver} for at aktivere den valgte udvidelse. # Klik på knappen {button Genstart Firefox}. Efter du har genstartet Firefox, undersøg om problemet stadig er der. Hvis problemet kommer igen, var det udvidelsen du lige aktiverede, som var skyld i problemet. {note}'''Bemærk''': Hvis du har et stort antal udvidelser installeret, kan det være hurtigere at aktivere mere end én udvidelse ad gangen. Metoden der kræver mindste antal genstarter er: Aktiver halvdelen af udvidelserne i listen, genstart så Firefox og undersøg om problemet er der. Hvis problemet er der, ved du, at udvidelsen med fejlen er en af dem, som du lige har aktiveret. Hvis problemet ikke længere er der, ved du, at udvidelsen med fejlen er en af de deaktiverede udvidelser. Gentag processen indtil udvidelsen med fejlen er fundet.{/note} Når du har fundet udvidelsen, der er skyld i problemet, så deaktiver eller afinstaller den, og genaktiver de andre udvidelser i fanebladet Tilføjelser. = Opdatér udvidelser = Hvis en udvidelse var skyld i problemet, kan det være, at der er en opdatering tilgængelig, som løser problemet: # [[T:Open Add-ons|type=Udvidelser]] # Klik på knappen {button Find opdateringer}. # Hvis der bliver fundet opdateringer, så installer dem ved at klikke på knappen {button Installer opdateringer}. # Når installationen er færdig, så klik på knappen {button Genstart Firefox}. Når Firefox er genstartet, vil dine udvidelser være opdaterede. Hvis udvidelsen, der var skyld i problemet, havde en opdatering, så genaktiver den, og se om problemet stadig er der. = Kontrollér udvidelsers indstillinger = Nogle problemer skyldes, at en udvidelses indstillinger overskriver Firefox' indstillinger (fx problemer med værktøjslinjer). Derfor kan du kontroller udvidelsens indstillinger for at se, om du kan finde den indstilling der er skyld i problemet: # [[T:Open Add-ons|type=Udvidelser]] # Klik på knappen {button Indstillinger} ved udvidelsen, som er skyld i problemet. # Klik dig gennem indstillingerne for at se, om der er en indstilling, som kan løse problemet. # Hvis du finder en passende indstilling, så klik på knapperne {button Gem} og {button Genstart Firefox}.