Nogle problemer med Firefox skyldes udvidelser, temaer eller hardwareacceleration. Denne artikel hjælper dig med at finde ud af, om dit problem skyldes en af disse ting, og hvis det er tilfældet, hvordan du får Firefox til at køre normalt igen.

Start Firefox i fejlsikret tilstand

Når du starter Firefox i fejlsikret tilstand, bliver alle udvidelser midlertidigt deaktiveret, hardwareacceleration bliver slået fra, og standardtemaet bruges. Dette vil hjælpe med at afgøre, om en af disse ting er skyld i problemet.

1. Klik på menuknappen . Klik på Hjælp, og klik så på Fejlsøgnings-tilstand…. Klik på knappen Genstart i vinduet Genstart Firefox i fejlsøgnings-tilstand?

   Bemærk: Du kan også starte Firefox i fejlsøgnings-tilstand ved at holde tasten Skift nede, mens Firefox startes. holde tasten Alternativ nede, mens Firefox startes. afslutte Firefox og i Terminal starte Firefox med kommandoen firefox -safe-mode
   Du kan være nødt til at angive stien til Firefox-installationen (fx /usr/lib/firefox)
2. Klik på knappen Start i fejlsikret tilstand i vinduet Firefox køres i fejlsikret tilstand.

Når Firefox starter i fejlsikret tilstand, kan du undersøge problemet.

Problemet er der stadig i fejlsikret tilstand

Hvis problemet fortsætter i fejlsikret tilstand, er det ikke en udvidelse, et tema eller hardwareacceleration, der er skyld i problemet. Andre mulige årsager kan være plugins eller ændringer i Firefox' indstillinger, som ikke bliver deaktiveret i fejlsikret tilstand. For yderligere forslag til fejlsøgning, læs følgende artikler:

• Fejlsøg og diagnosticer Firefox-problemer
• Fejlsøg problemer med plugins som Flash eller Java for at rette almindelige Firefox-problemer
• Nulstil indstillinger i Firefox for at fejlsøge og rette problemer

Problemet er der ikke i fejlsikret tilstand

Hvis problemet ikke opstod i fejlsikret tilstand, er det sandsynligvis på grund af en udvidelse, et tema eller hardwareacceleration. Fortsæt med at følge trinnene i denne artikel for at finde ud af, hvad der er skyld i problemet.

Deaktivér hardwareacceleration

Med nogle grafikkort og driveropsætninger af grafikkort kan Firefox gå ned eller have problemer med at vise tekst eller objekter på sider, når der bruges hardwareacceleration. Du kan prøve at deaktivere hardwareacceleration for at se, om det løser problemet.

1. Klik på menuen Firefox i menulinjen øverst i vinduet, og klik så på Indstillinger.Klik på menuknappen , og klik så på Indstillinger.
2. Klik på Avanceret, og klik så på fanebladet Generelt.
3. Fjern markeringen ved Brug hardwareacceleration hvor muligt.
4. Klik på menuknappen , og klik så på Afslut.Klik på Firefox-menuen øverst i vinduet, og klik så på Afslut Firefox.Klik på menuknappen , og klik så på Afslut.
5. Start Firefox som du normalt plejer at gøre.

Hvis problemet ikke længere er der, var det højst sandsynligt hardwareacceleration, der var skyld i problemet. Du kan prøve at opdatere driverne til dit grafikkort for at se, om det løser problemet, eller du kan køre uden hardwareacceleration. Ellers er problemet højst sandsynligt relateret til udvidelser eller temaer. Fortsæt med trinnene i denne artikel for at se, om de hjælper.

Skift til standardtemaet

Hvis du bruger et andet tema end standardtemaet:

1. Klik på menuknappen , klik på Tilføjelser og temaer, og klik så på Temaer.
2. Markér standardtemaet, og klik på knappen Aktiver for at skifte til temaet.
3. Klik på knappen Genstart Firefox, hvis det er nødvendigt.

Kontrollér om problemet stadig er der, efter du har genstartet Firefox. Hvis det ikke længere er tilfældet, var det temaet, der var skyld i problemet. Hvis problemet stadig er der, så fortsæt med at følge trinnene i denne artikel.

Deaktivér alle udvidelser

For at finde ud af om det er en udvidelse med fejl, der er skyld i problemet, kan du deaktivere alle dine installerede udvidelser:

1. Klik på menuknappen , klik på Tilføjelser og temaer, og klik så på Udvidelser.
2. Klik på navnet på en udvidelse på listen for at vælge den.
3. Klik på knappen Deaktiver for at deaktivere den valgte udvidelse.
4. Gentag dette for alle de andre udvidelser på listen.
5. Klik på knappen Genstart Firefox.

Efter du har genstartet Firefox, vil alle udvidelser være deaktiveret. Undersøg, om problemet stadig er der.

Hvis problemet er væk, når alle udvidelser er deaktiveret, var det en af dine udvidelser, der var skyld i problemet. For at finde ud af, hvilken udvidelse der var skyld i problemet, fortsæt med det følgende:

Find udvidelser med fejl

For at finde ud af, hvilken af dine deaktiverede udvidelser der var skyld i problemet, kan du genaktivere udvidelserne én ad gangen.

1. Klik på menuknappen , klik på Tilføjelser og temaer, og klik så på Udvidelser.
2. Klik på navnet på en udvidelse på listen for at markere den.
3. Klik på knappen Aktiver for at aktivere den valgte udvidelse.
4. Klik på knappen Genstart Firefox.

Efter du har genstartet Firefox, undersøg om problemet stadig er der. Hvis problemet kommer igen, var det udvidelsen du lige aktiverede, som var skyld i problemet.

Når du har fundet udvidelsen, der er skyld i problemet, så deaktiver eller afinstaller den, og genaktiver de andre udvidelser i fanebladet Tilføjelser.

Opdatér udvidelser

Hvis en udvidelse var skyld i problemet, kan det være, at der er en opdatering tilgængelig, som løser problemet:

1. Klik på menuknappen , klik på Tilføjelser og temaer, og klik så på Udvidelser.
2. Klik på knappen Find opdateringer.
3. Hvis der bliver fundet opdateringer, så installer dem ved at klikke på knappen Installer opdateringer.
4. Når installationen er færdig, så klik på knappen Genstart Firefox.

Når Firefox er genstartet, vil dine udvidelser være opdaterede. Hvis udvidelsen, der var skyld i problemet, havde en opdatering, så genaktiver den, og se om problemet stadig er der.

Kontrollér udvidelsers indstillinger

Nogle problemer skyldes, at en udvidelses indstillinger overskriver Firefox' indstillinger (fx problemer med værktøjslinjer). Derfor kan du kontroller udvidelsens indstillinger for at se, om du kan finde den indstilling der er skyld i problemet:

1. Klik på menuknappen , klik på Tilføjelser og temaer, og klik så på Udvidelser.
2. Klik på knappen Indstillinger ved udvidelsen, som er skyld i problemet.
3. Klik dig gennem indstillingerne for at se, om der er en indstilling, som kan løse problemet.
4. Hvis du finder en passende indstilling, så klik på knapperne Gem og Genstart Firefox.