Komunitní fórum Všechny produkty

Dobrý den, Thunderbird mi stále dává "náš" e-mail do spamu. Náš web nám posílá objednávky právě prostřednictvím tohoto mailu a část objednávek se ztrácí. Mail od seznamu umožňuje oznatučit tuto e-mailovou adresu jako "bezpečnou" takže nikdy nespadne do spamu. Zde jsem to ale nikde nenašel ani při vyhledávání na netu. Jediná informace je, že se "pořád učí". U nás to už ale trvá měsíce a nefunguje to.

Děkuji

Petr Noworyta

Dobrý den. V tabletu mám Thunderbird android 14. Verzi syst. android 12. Ve zprávách ve spamu nemohu zprávu označit že není nevyžádaná, aby se přesunula do Doručené pošty a příště už neskončila ve spamu. Chybí volba "NENÍ NEVYŽÁDANÁ". Prosím o pomoc, jak to nastavit. V PC Windows Thunderbird pracuje bez problému.

Rád bych poprosil o radu od zkušenějších uživatelů, jak blokovat zprávy, které mi chodí denne do schránky, tyhle adresy jsou pod stejnou emailovou domenou @abv.bg, samozřejmě jméno je pokaždé jiné např. seznamka285vip@abv.bg. Zkoušel jsem vytvořit filtr, ale o blokování mail domeny tam nic není. Jak se to dá prosím? Těch zpráv od nich(robota) je požehnaně denně. Děkuji Franto

Thunderbird mi řádně rozpozná nevyžádanou poštu, označí ji také správně a ponechá ji jako nepřečtenou, což je také správně. Nicméně všechny takové zprávy se mi potom objeví v seznamu s datumem okolo 20. srpna 2024 (to teď z hlavy nevím přesně). Protože mám doručenou poštu řazenou podle datumu a času, leží takto označené zprávy úplně mimo aktuální obrazovku přijaté pošty, a já je musím pracně hledat. Ve výsledku to vypadá tak, že když spustím Thunderbird, nejprve vidím, že mám nějaké nepřečtené zprávy, a pokud jich je víc, než fyzicky vidím na obrazovce, už vím dopředu, že jsou označeny jako spam a "skrývají" se kdesi u datumu 20. srpna 2024. Nevíte jak toto chování odstranit? Proč Thunderbird přepisuje datum a čas přijmutí zprávy pokud jí označí za spam?