Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

No sound on email attachments and utube attachements while in FireFox

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od Matt_G

tcat050
tcat050
more options

When using Firefox to access my email, no attachments with audio will play - Utube, music video's, other video's received in my email. The same audio attachments play correctly in other browsers. Is this a setting which needs to be changed?

When using Firefox to access my email, no attachments with audio will play - Utube, music video's, other video's received in my email. The same audio attachments play correctly in other browsers. Is this a setting which needs to be changed?

Všechny odpovědi (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi tcat050,

Have you looked at the Knowledge Base article What to do if Firefox won't play any sounds? There is a lot of good troubleshooting tips in there. You might have just accidentally disabled sound for Firefox.

There is also a chance it is a plugin issue. If the first article doesn't help, take a look at Fix common audio and video issues.

Hopefully this helps!