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Problème d'affichage de caractères dans Thunderbird

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Bonjour,

Je rencontre un problème avec Thunderbird concernant l’affichage des caractères spéciaux (accents notamment).

Lors de la réception ou de l’envoi de mails générés depuis un logiciel tiers (Orisha G8), certains caractères accentués apparaissent remplacés par des symboles « ? ».

Par exemple :

« Facture n° 1007035 » devient « Facture n� 1007035 » « compliqué » devient « compliqu� » « écoute » devient « �coute »

Ce problème ne se produisait pas auparavant sur mon ancien PC sous Windows 10. Il est apparu depuis l’installation sur un nouveau PC.

Je suppose qu’il s’agit d’un paramétrage d’encodage (UTF-8 / ISO-8859-1), mais je n’ai pas trouvé de solution dans les réglages de Thunderbird.

Auriez-vous une solution ou une piste pour corriger ce souci ?

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,

Bonjour, Je rencontre un problème avec Thunderbird concernant l’affichage des caractères spéciaux (accents notamment). Lors de la réception ou de l’envoi de mails générés depuis un logiciel tiers (Orisha G8), certains caractères accentués apparaissent remplacés par des symboles « ? ». Par exemple : « Facture n° 1007035 » devient « Facture n� 1007035 » « compliqué » devient « compliqu� » « écoute » devient « �coute » Ce problème ne se produisait pas auparavant sur mon ancien PC sous Windows 10. Il est apparu depuis l’installation sur un nouveau PC. Je suppose qu’il s’agit d’un paramétrage d’encodage (UTF-8 / ISO-8859-1), mais je n’ai pas trouvé de solution dans les réglages de Thunderbird. Auriez-vous une solution ou une piste pour corriger ce souci ? Merci d’avance pour votre aide. Cordialement,

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