Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

heslo

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

more options

Dobrý den, nemohu se přihlásit do e-mailu, nikdy před tím s tím nebyl problém (jednoduše odklikem "Doručené"v sekci E-mail v masce "https://www.seznam.cz/). Nyní se píše píše, že nesouhlasí přihlašovací údaje, tj. uživatelské jméno a heslo (ale zadala jsem je stejně jako vždy, když nebyl problém). Jméno používám v podobě své mailové adresy (a heslo jako obvykle). Zaškrtla jsem tedy možnost "Využít bezpečně generované heslo", ale ani tak k přihlášení nedošlo (jen se změnilo moje původní heslo na to "bezpečně vygenerované" v login.live com a stejně jsem se nepřipojila). Navrátila jsem se tedy pomocí možnosti "Upravit"na tomto serveru ke svému původnímu heslu a dala jsem Kopírovat (objevilo se zeleně "Zkopírováno!" s vykřičníkem). Ani touto úpravou jsem se však následně připojit nedokázala. Stále se objevuje "Toto heslo není pro váš účet Microsoft správné". Můžete mi prosím pomoci? Čekám důležitý pracovní mail a jsem pochopitelně na přihlášení silně závislá.... Děkuji vám. Drahomíra Dubská, ddubska@seznam.cz

Dobrý den, nemohu se přihlásit do e-mailu, nikdy před tím s tím nebyl problém (jednoduše odklikem "Doručené"v sekci E-mail v masce "https://www.seznam.cz/). Nyní se píše píše, že nesouhlasí přihlašovací údaje, tj. uživatelské jméno a heslo (ale zadala jsem je stejně jako vždy, když nebyl problém). Jméno používám v podobě své mailové adresy (a heslo jako obvykle). Zaškrtla jsem tedy možnost "Využít bezpečně generované heslo", ale ani tak k přihlášení nedošlo (jen se změnilo moje původní heslo na to "bezpečně vygenerované" v login.live com a stejně jsem se nepřipojila). Navrátila jsem se tedy pomocí možnosti "Upravit"na tomto serveru ke svému původnímu heslu a dala jsem Kopírovat (objevilo se zeleně "Zkopírováno!" s vykřičníkem). Ani touto úpravou jsem se však následně připojit nedokázala. Stále se objevuje "Toto heslo není pro váš účet Microsoft správné". Můžete mi prosím pomoci? Čekám důležitý pracovní mail a jsem pochopitelně na přihlášení silně závislá.... Děkuji vám. Drahomíra Dubská, ddubska@seznam.cz

Všechny odpovědi (1)

more options

Klikněte na stránce přihlášení na „Zapomenuté heslo?“ a postupujte podle instrukcí.

Seznam vám nabídne možnost obnovy přes telefonní číslo nebo alternativní e-mail, pokud jste je měli nastavené.

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.