Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Backup, recovery, sync issue

  • 1 odpověď
  • 0 má tento problém
  • 49 zobrazení
  • Poslední odpověď od jonzn4SUSE

ntguys
ntguys
more options

Hi,

I accidentally deleted my Firefox account on my Windows laptop and lost all my data. However, my Samsung S24 still shows my data, although it indicates that the last sync was on March 6. How can I sync my laptop with my mobile phone to recover the data from my phone? When I click "Sync Now" on my phone, nothing happens. Thank you.

Hi, I accidentally deleted my Firefox account on my Windows laptop and lost all my data. However, my Samsung S24 still shows my data, although it indicates that the last sync was on March 6. How can I sync my laptop with my mobile phone to recover the data from my phone? When I click "Sync Now" on my phone, nothing happens. Thank you.

Všechny odpovědi (1)

jonzn4SUSE
jonzn4SUSE
  • Top 10 Contributor
more options

On your computer, just log into the same Mozilla account and the data from your phone should come over. Make sure the sync options are checked on the phone. See screenshot

Upravil uživatel jonzn4SUSE dne