Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

otevírání příloh .pdf

  • 16 odpovědí
  • 0 má tento problém
  • 31 zobrazení
  • Poslední odpověď od klaza

more options

Dobrý den,

při vytváření mailu, jsem v předchozích verzích Thunderbirdu připojila přílohy, které jsem před odesláním mohla otevřít a zkontrolovat. Kliknula jsem na ně a normálně se otevřely. Dnes v nově nainstalované verzi to není možné. Hlásí to problém s asociací souborů.

U příchozích mailů to funguje zcela korektně.

Mám nastavenou asociaci "Použít Foxit PDF Reader". Funguje to pouze pokud dám předvolbu "Zobrazit náhled v aplikaci Thunderbird". Problém je, že pak se mi vše otevírá v TB a pokud mi přijde více souborů pdf, tak je chci otevřít najednou a poté najednou vytisknout. Což v TB nejde. Proto mám zvolenou jako výchozí aplikaci Foxit PDF Reader. V předchozím Thunderbirdu vše fungovalo se stejným nastavením bez potíží. Nyní na novém PC (Win 11 Pro) nainstalována nejnovější verze TB a je tento problém.

Děkuji za radu

Kolíbalová

Dobrý den, při vytváření mailu, jsem v předchozích verzích Thunderbirdu připojila přílohy, které jsem před odesláním mohla otevřít a zkontrolovat. Kliknula jsem na ně a normálně se otevřely. Dnes v nově nainstalované verzi to není možné. Hlásí to problém s asociací souborů. U příchozích mailů to funguje zcela korektně. Mám nastavenou asociaci "Použít Foxit PDF Reader". Funguje to pouze pokud dám předvolbu "Zobrazit náhled v aplikaci Thunderbird". Problém je, že pak se mi vše otevírá v TB a pokud mi přijde více souborů pdf, tak je chci otevřít najednou a poté najednou vytisknout. Což v TB nejde. Proto mám zvolenou jako výchozí aplikaci Foxit PDF Reader. V předchozím Thunderbirdu vše fungovalo se stejným nastavením bez potíží. Nyní na novém PC (Win 11 Pro) nainstalována nejnovější verze TB a je tento problém. Děkuji za radu Kolíbalová
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (16)

more options

Na obrázku stojí, že "asociovaná aplikace neexistuje". Asociace se provádí v nastavení operačního systému. Následně pak ručně v Thunderbirdu / Firefoxu (pokud se nenastaví automaticky).

Upravil uživatel poljos dne

more options

Dobrý den, myslím si, že v operačním systému to mám nastaveno dobře ( viz přiložený obrázek), vždy se mi otevírá pdf v tomto programu. Nevím kde je zakopaný pes. Ale na předchozím PC s win 10 to jelo bez problémů se stejným nastavením. Teď to u odesílaných zpráv nejde.

Upravil uživatel klaza dne

more options

Na tom screenu je ale přípona .cpdf.

more options

Aha, tak to nevím jak se mi to ukázalo, teď to kontroluji a mám tam vše. Podívejte na přiložený obrázek...

more options

Po dvojkliku nebo pravoklikem myší na tu neodeslanou přílohu by se mělo objevit okno (viz. příloha). Objeví se a je tam nastavený ten Viewer?

more options

.....

Upravil uživatel poljos dne

more options

Bohužel po dvojkliku případně pravoklikem se mi otevře pouze to okno s hláškou viz příloha

more options

Zkusila jsem v TB nastavit u souborů .pdf "Vždy se zeptat" . V došlé poště se mi pak zobrazí podobné okno jako jste poslal (viz příloha), ale v odesílané poště pouze ta hláška, že neexistuje aspociovaná aplikace...

more options

Ještě je možné, že se "něco" změnilo v cestě k tomu Foxit Readeru. Zkus v té nastavovací roletě nastavit cestu k tomu Readeru "ručně".

more options

Nepomohlo.

Zkusila jsem tam i nastavit jiný prohlížeč pdf a je stejný problém. V došlé poště je to ok, v odesílané to nejde. Až ji odešlu, pak už to v odeslané poště otevřít lze. Nejde to jen před odesláním.

Když dám že to chci otevírat v TB, tak to jde u došlé, odeslané i odesílané. Ale to nechci z výše popsaného důvodu. Stačilo by mi i kdyby se to před odesláním otevřelo jen v TB, ale došlé soubory potřebuji v tom prohlížeči Foxit.

Na předešlém PC jsme měla Win 10 a bohužel nevím kterou verzi TB. Tam to šlo bez potíží. Teď mám Win 11 Pro a TB 102.2.2 (64 bitů). Nastavení stejné, ale nejde to.

more options
  • Až ji odešlu, pak už to v odeslané poště otevřít lze.

Mám stejnou verzi TB a jde to prohlížet i před odesláním. Nenapadá mě už nic dalšího, jen vytvoření nového profilu v Thunderbirdu: Zkus si ho jenom vytvořit a vyzkoušet, jestli to v něm pojede normálně. Pokud ne, tak ho zase můžeš smáznout.

more options

Tak jsem zkusila a jde to! Tak teď ještě přijít na to jak to udělat, aby to šlo i ve stávajícím profilu. Já si vlastně celý TB přenesla ze starého PC do nového. Mám tam všechny emaily včetně nastavení. Dovedete poradit co s tím, když teď víme, že v novém profilu vše funguje jak má?

Moc děkuji

more options

Z nabídky Nápověda ještě lze spustit Režim řešení potíží. Je možné, že bordel dělá nějaký doplněk v TB. Pokud by to neudělalo žádnou změnu v chování, tak zjištění poškozeného souboru v profilu TB je pro uživatele skoro nemožné.

more options

Zkusila jsem a nepomohlo. Myslíte tedy, že není šance jak se dostat k předchozím emailům tak aby to fungovalo? Mohlo by třeba pomoci znovu zkopírovat a vložit soubory TB ze starého PC do nového? Možná se nějaký soubor poškodil při kopírování?

more options

Mělo by to jít pomocí následující stránky: Přesunutí dat Thunderbirdu na nový počítač V tomto případě ale nelze překopírovat celý profil, ale jenom složky s poštou: Mail a ImapMail

Všechno se kopíruje při ukončeném Thunderbirdu! Předem si zazálohuj celou složku profilu původního Thunderbirdu!

more options

Při spuštění PC se mi objevilo okno s výběrem profilu - viz příloha. Včera jsem tomu nevěnovala pozornost, ale dnes mě napadlo vyzkoušet ten druhý uvedený profil (default) a zjistila jsem, že v něm vše funguje jak má.

A hned mě napadá proč tam je. Při kopírování profilu ze starého na nové PC jsem postupovala přesně podle Vámi uvedeného postupu, ale při kopírování na nový počítač se mi to v půlce přerušilo. Tak jsem dala odstranit účet a nakopírovala to znova. A to asi bude ten problém. Odstranila jsem účet, ale ne profil. To jsem totiž nevěděla. V tom profilu co teď funguje správně bohužel nemám všechny emaily.

Tak teď bude stačit překopírovat z toho profilu default-release jen ty složky Mail? Složku Imap Mail jsem nenašla.

A pokud se nepovede, odstraním všechny profily a udělám to celé znovu. Dám pak vědět jak to dopadlo.

Děkuji za všechny rady, díky nim jsem na to přišla.