Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

"Missing Profile" cannot even open Firefox

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 9 zobrazení
  • Poslední odpověď od HawkEye

actionimages
actionimages
more options

I am on Mac OS 10.13.6 and I cannot open Firefox and it says Profile Missing, and will not open. I don't care about any bookmarks or anything I just want to use Firefox as an alternative browser to Safari.

I am on Mac OS 10.13.6 and I cannot open Firefox and it says Profile Missing, and will not open. I don't care about any bookmarks or anything I just want to use Firefox as an alternative browser to Safari.
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

Could you try the steps in the following article: How to run Firefox when your profile is missing or inaccessible.

Does that work on your Mac?

HawkEye
HawkEye
more options

@actionimages, I'm a bit late to the party. But i've had this happen twice now on OS. I've add success by doing the following: 1. uninstall firefox 2. Go to ~\Library\Cache.txt and delete this file (you can access Library from finder and holding the option key while clicking on "Go") 3. reinstall firefox.