Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Nestahuje se pošta

  • 2 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

more options

Dobrý den, již 10 let používám thunderbird, nanešteští nyní mám veliké problémy. Poslední 3 měsíce mi nepřichazí pošta, pokaždé mi to vyhodí dole v levo tohle okénko. Někdy mi nepřijde vůbec někdy jen jeden email za den. Mezitím co na seznam jich přijde třeba 20. Konfiguraci mám přes POP3 tak jak seznam píše a doporučuje konfigurovat s thunderbirdem. Neměnil jsem nic.

Prosím o radu.

Děkuji Jedlička.

Dobrý den, již 10 let používám thunderbird, nanešteští nyní mám veliké problémy. Poslední 3 měsíce mi nepřichazí pošta, pokaždé mi to vyhodí dole v levo tohle okénko. Někdy mi nepřijde vůbec někdy jen jeden email za den. Mezitím co na seznam jich přijde třeba 20. Konfiguraci mám přes POP3 tak jak seznam píše a doporučuje konfigurovat s thunderbirdem. Neměnil jsem nic. Prosím o radu. Děkuji Jedlička.
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (2)

more options

Skutečně nic nepřijde, anebo to smázne třeba filtr? Projdi filtry na Seznamu i v Thunderbirdu. Tím okénkem "dole vlevo" myslíš to okno vpravo o obnovení připojení na Seznam?

Neblokuje ti poštu nějaký antivirák (zkus ho pozastavit nebo odinstalovat)? Nemáš v PC škodnou? Projdi to programy MBAM + AdwCleaner (oběma!, nejlíp v nouzovém režimu systému).

more options

, je možné, že už je preplnený priečinok "Doručená pošta" kde je Thunderbirdom stanovený maximálny objem 4GB (rovnako ako aj pre každý samostatný priečinok). Kliknite na priečinok "Doručená pošta" pravým tlačidlom myši, vyberte "Vlastnosti" a preverte akú veľkosť na disku zaberá.

Limit veľkosti zložky je detailnejšie vysvetlený tuná: http://kb.mozillazine.org/Limits_%28Thunderbird%29#Folders_and_messages.

Odporúčam staré správy z preplneného priečinka "Doručená pošta" odstrániť, alebo archivovať. Postup archivácie:

Označte všetku starú poštu v priečinku "Doručená pošta" (cca 1000 emailov) a zvolte a (stlačiť klávesu a), alebo ich po označení archivujte aj takto (druhá možnosť):

- Thunderbird - Správa - Archivovať

- uvoľnili ste si miesto v priečinku a všetka stará pošta je ARCHIVOVANÁ - nájdete ju v priečinku ARCHÍVY pod konkrétnym letopočtom. Poštu z roku 2018 archivuje do priečinka 2018. Poštu z roku 2019 archivuje do priečinka 2019.

https://support.mozilla.org/cs/kb/archivace-zprav

Pokiaľ v Thunderbirde odstránite e-mail, tak sa v skutočnosti iba označí ako odstránený, ale fyzicky zostane. Jeho fyzické odstránenie sa vykoná až použitím voľby "Údržbu priečinkov“. Takže aby ste zmenšili veľkosť preplneného priečinka je nutné ešte vykonať "Údržbu priečinkov": https://support.mozilla.org/cs/kb/provedeni-udrzby-slozek. POSTUP: - Thunderbird - Súbor - Vykonať údržbu priečinkov http://imgbank.cz/images/2015/08/19/Thunderbird_udrzba_priecinkov.jpg

Ďalšou možnosťou je, že ste narazili na limit veľkosti niektorého iného priečinka, kde je maximálny limit tak isto 4GB. V tomto prípade pomôže to isté - uvolniť preplnený priečinok archiváciou, alebo odstránením starých správ, a následným spustením "Údržby priečinkov".