Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Why do some PDFs not load?

  • 4 odpovědi
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od Paul

jstwhln
jstwhln
more options

When trying to view some PDF documents, it appears that the PDF reader starts, quits and then displays different mesages, depending upon the site: "Cannot display PDF (Image Download cannot be opened)" or "Cannot display PDF (EnvelopePDF.aspx cannot be opened)"

When trying to view some PDF documents, it appears that the PDF reader starts, quits and then displays different mesages, depending upon the site: "Cannot display PDF (Image Download cannot be opened)" or "Cannot display PDF (EnvelopePDF.aspx cannot be opened)"

Všechny odpovědi (4)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

So that I can look into this further, do you have an example of a link where this happens?

jstwhln
jstwhln Autor dotazu
more options

Unfortunately, I cannot. So far, I've only observed it when attempting to views PDFs from a secure site, lie the ones you view/download from a financial institution.

jstwhln
jstwhln Autor dotazu
more options

I'm using version 68.0, which I downloaded from the Google Play store.

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

The only thing I can think of is that the .pdf is of a type that Firefox for Android presently does not support (some .pdf files are more complex than just text or graphics). Hopefully this is something that we can support in a future update.