Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Proč se mi nezobrazí maps.google.cz? Připojení není zabezpečené, ale já potřebuju mapy!!! díky za odpověď

  • 12 odpovědí
  • 1 má tento problém
  • 1 zobrazení
  • Poslední odpověď od HKOV

more options

Stránky googlu se mi nezobrazují žádná. Mé připojení prý není zabezpečené. Dokud jsem si neaktualizovala Firefox, vše fungovalo... Jakým způsobem zase mohu začít využívat Google? Díky za pomoc

Toto se mi objeví na obrazovce, ale tlačítko "přidat výjimku" tam není ani vidět:

Vaše připojení není zabezpečené Majitel serveru maps.google.cz nakonfiguroval své webové stránky nesprávně. Abychom chránili vaše informace před odcizením, Firefox se k této webové stránce nepřipojil. Tento server používá HTTP Strict Transport Security (HSTS), čímž určuje, že se má Firefox připojovat pouze zabezpečeně. Z tohoto důvodu není možné přidat pro tento certifikát výjimku. Zjistit více… Hlásit chyby jako je tato a pomoci tak organizaci Mozilla identifikovat a blokovat škodlivé stránky maps.google.cz používá neplatný bezpečnostní certifikát. Certifikát není důvěryhodný, protože jeho vydavatel je neznámý. Server patrně neposílá patřičné certifikáty mezilehlých CA. Může být potřeba naimportovat dodatečný kořenový certifikát.

Kód chyby: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Stránky googlu se mi nezobrazují žádná. Mé připojení prý není zabezpečené. Dokud jsem si neaktualizovala Firefox, vše fungovalo... Jakým způsobem zase mohu začít využívat Google? Díky za pomoc Toto se mi objeví na obrazovce, ale tlačítko "přidat výjimku" tam není ani vidět: Vaše připojení není zabezpečené Majitel serveru maps.google.cz nakonfiguroval své webové stránky nesprávně. Abychom chránili vaše informace před odcizením, Firefox se k této webové stránce nepřipojil. Tento server používá HTTP Strict Transport Security (HSTS), čímž určuje, že se má Firefox připojovat pouze zabezpečeně. Z tohoto důvodu není možné přidat pro tento certifikát výjimku. Zjistit více… Hlásit chyby jako je tato a pomoci tak organizaci Mozilla identifikovat a blokovat škodlivé stránky maps.google.cz používá neplatný bezpečnostní certifikát. Certifikát není důvěryhodný, protože jeho vydavatel je neznámý. Server patrně neposílá patřičné certifikáty mezilehlých CA. Může být potřeba naimportovat dodatečný kořenový certifikát. Kód chyby: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Všechny odpovědi (12)

more options

Vizte prosím článek Jak řešit některé kódy chyb na zabezpečených stránkách. Typicky je původcem příliš agresivní antivirový program nebo jiný bezpečnostní software.

more options

Pokud to nebude antivirákem (divné je, že ten antivirák asi v dřívější verzi na Firefox neměl vliv): Můžeš mít taky staré cookies nebo nesprávně nastavené datum a čas v počítači. Promazání cookies a mezipaměti = Ctrl+Shift+Delete, čas se nastavuje přes Ovládací panely v systému.

more options

Michal Stanke napsal(a)

Vizte prosím článek Jak řešit některé kódy chyb na zabezpečených stránkách. Typicky je původcem příliš agresivní antivirový program nebo jiný bezpečnostní software.

Na této stránce už jsem byla. Zkusila jsem antivir (AVG) vypnout, ale nepomohlo to. Tlačítko "Přidat výjimku" není vůbec dostupné. Ale děkuji za odpověď.

more options

poljos napsal(a)

Pokud to nebude antivirákem (divné je, že ten antivirák asi v dřívější verzi na Firefox neměl vliv): Můžeš mít taky staré cookies nebo nesprávně nastavené datum a čas v počítači. Promazání cookies a mezipaměti = Ctrl+Shift+Delete, čas se nastavuje přes Ovládací panely v systému.

Cookies i mezipaměť jsem vymazala, čas mám nastavený správně, ale google je pořád nezobrazitelný. Antivirem to také není.

more options

Vypadá to, že k vyřešení tohoto vlákna je třeba trochu více diagnostikovat. Postupujte podle následujících pokynů pro shromáždění technických informací o chybě certifikátu.

Poznámka: Uvědomte si prosím, že řetěz klíčů certifikátu může nebo nemusí být jedinečný. Jedná-li se o certifikát podepsaný sebou samým, poznamenejte si prosím, že máte odstranit informace pod textem "--BEGIN CERTIFICATE"

  1. Podívejte se v chybovém hlášení po zprávě o chybě.
    Your connection is not secure page
  2. Klikněte na tlačítko "Rozšířené" a ukáže se odkaz na chybu.
    Your Connection is not Secure Advanced page
  3. Klikněte na odkaz na chybu a zobrazí se stránka s tlačítky pro zkopírování textu do schránky. Obrázek níže pro tento příklad zakryl certifikát.
    Certificate error chain

Další zdroje pro porovnávání chyb: https://badssl.com/

more options

Takto vypadá zobrazený text kódu chyby SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER. Co s tím, prosím, teď?

https://www.google.cz/?gws_rd=ssl

Vydavatel certifikátu partnera nebyl rozpoznán.

HTTP Strict Transport Security: false HTTP Public Key Pinning: true

Řetězec certifikátů:


BEGIN CERTIFICATE-----
END CERTIFICATE-----
BEGIN CERTIFICATE-----
END CERTIFICATE-----
more options

Nejsi připojená přes nějakou proxy? Není v nastavení připojení ve Firefoxu nějaká změna? Na adresu https://www.google.com/ncr se dostaneš? Zkus si taky v nastavení připojení k internetu nastavit Google DNS na 8.8.8.8 a 8.8.4.4

Není počítač zatrojanovaný? Použij MBAM + AdwCleaner (nejlíp v nouzovém režimu OS).

PS: Antivirák úplně odinstaluj. Jeho vypnutí nemusí stačit, protože může běžet na pozadí jako Služba. Pokud nic z uvedených rad nepomůže, konzultuj problém s poskytovatelem internetu.

Upravil uživatel poljos dne

more options

Ano, na https://www.google.com/ncr se dostanu. Odtud dále již ale zase ne - zkoušela jsem Maps a Translate - bez přihlášení k účtu google. Připojená jsem kabelem do místní sítě. Sekundární DNS mám nastaveno na 8.8.8.8. Jakékoli přenastavení nezaznamenává žádnou změnu v přístupu na google mapy, tedy nedostanu se k nim. Zatrojanovaný počítač? To by snad měl AVG odhalit. Dokud jsem měla starou verzi Firefoxu, bohužel už nevím přesnou verzi, ale cca z roku 2015, vše fungovalo. Neměnila jsem žádné nastavení. Ani od poskytovatele. Verzi 57.0.2 mám cca 1 měsíc (google od začátku nejede). Děkuji.

more options

HKOV napsal(a)

Připojená jsem kabelem do místní sítě.

Co je to za síť (doma, v práci)? Správce sítě s problémem neporadí? Ty DNS si přenastav obě. Máš možnost se připojit k internetu mimo tu síť (aby se potvrdilo, jestli je chyba ve Firefoxu nebo momo něj)?

V nouzovém režimu Firefoxu to taky nefunguje? F10 - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky.

AVG a podobné srač*ky, jsou prostě srač+ky. K odstranění internetové škodné jsou ověřené programy MBAM + AdwCleaner.

Upravil uživatel poljos dne

more options

V nouzovém režimu Firefoxu Google také nefunguje.

Síť je doma. Ostantí počítače Google normálně zobrazují, a to jak na wifi tak místně připojené v síti. Dokonce i ten můj v jiném programu (Firefox Portable 11.0), ale nesmí být při tom zapnutý Firefox verze 57.0.2. Takže evidentně není chyba v internetovém připojení.

more options

Zkuste použít funkci obnovy Firefoxu do výchozího stavu při současném zachování vašich záložek, historie, hesel, cookies a dalších důležitých informací.

Při obnově se odinstalují také všechny doplňky, ale budete mít jistotu, že máte Firefox s čistým nastavením. V článku Obnova Firefoxu – snadné řešení většiny problémů najdete více informací.

Chcete-li obnovit Firefox:

  1. Otevřete stránku Technické informace pomocí jedné z těchto metod:
    • Klepněte na tlačítko nabídky New Fx Menu, klepněte na tlačítko nápovědy Help-29 a vyberte Technické informace. Otevře se nový panel obsahující technické informace.
    • Pokud se vám nedaří získat přístup k nabídce Nápověda, napište do adresního řádku about:support, čímž vyvoláte stránku Technické informace.
  2. V pravém horním rohu stránky byste měli vidět tlačítko "Obnovit Firefox". Klepněte na něj.
  3. Firefox se zavře. Po dokončení procesu obnovování Firefox zobrazí okno s informací, která vaše data byla zachována (importována).
  4. Klepněte na tlačítko Dokončit a Firefox se znovu spustí.
more options

No, tak to taky nepomohlo.

Takže jsem odinstalovala verzi 57.0 a znovunainstalovala starou verzi 26.0 a už to zase funguje.