Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

cant download firefox

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 5 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

Ratkins
Ratkins
more options

I had Firefox as a browser. For some reason I got an error. "The profile is missing". Tried to install but it wont install because of the missing profile. I uninstalled the program but still was not able to reinstall.

I had Firefox as a browser. For some reason I got an error. "The profile is missing". Tried to install but it wont install because of the missing profile. I uninstalled the program but still was not able to reinstall.

Všechny odpovědi (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi Ratkins, please press windows-key + R and open: %appdata% a folder should open up - in there rename the folder labelled "Mozilla" to something like "Mozilla.old" and try to download/install/run firefox again.