Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Odkazy v poště nejdou otevřít ve Firefoxu, ten nastartuje jen prázdnou stránkou

  • 5 odpovědí
  • 1 má tento problém
  • 18 zobrazení
  • Poslední odpověď od Ansam

more options

Po kliknutí na odkaz v došlém e-mailu v Thunderbirdu se sice otevře Firefox, ale otevírá se jen prázdná stránka, nikoliv odkaz. Jak bych to měl nastavit? About:config je přiloženo v obrázku.

Po kliknutí na odkaz v došlém e-mailu v Thunderbirdu se sice otevře Firefox, ale otevírá se jen prázdná stránka, nikoliv odkaz. Jak bych to měl nastavit? About:config je přiloženo v obrázku.

Všechny odpovědi (5)

more options

Skúste spustiť Thunderbird v NÚDZOVOM REŽIME a preverte či chyba pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Štart-Spustiť (alebo Win+R): thunderbird -safe-mode http://imgbank.cz/images/2016/06/02/Thunderbird_nudzovy_rezim.jpg

Upravil uživatel Ansam dne

more options

Díky za zprávu, ale ani spuštění v nouzovém režimu nepomohlo. Po kliknutí na odkaz se otevře prázdný Firefox.

more options

Tento problém môže tiež spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. V mnohých prípadoch pomôže odobrať niektoré ochranné štíty antivírusového programu, alebo ho úplne vypnúť.

more options

Tato varianta nepřichází v úvahu, nemám antivirový program, jsem na Linuxu. Nicméně fungování Thunderbirdu a Firefoxu je u obou systémů prakticky totožné.

more options

Pri ukončenom Firefoxe - najlepšie po reštarte počítača odstráňte súbor parent.lock z profilu Firefoxu.

Je tiež možné, že to spôsobuje aj nejaká škodná v počítači. Pre istotu použite ešte softvér AdwCleaner pre vyčistenie počítača: https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/. Všetko čo nájde odstráňte.