Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více
Vyřešeno Archivováno

Firefox crashes

rhettevans83

Crash ID: bp-d436ecdd-6dd9-4514-a7d7-1da842151007

The Mozilla Crash Reporter appears right after I click on the Firefox icon to start the browser. No other windows open. Clicking on the "Restart Firefox" button just brings up the crash reporter again. I'm unable to start the browser at all!

Crash ID: bp-d436ecdd-6dd9-4514-a7d7-1da842151007 The Mozilla Crash Reporter appears right after I click on the Firefox icon to start the browser. No other windows open. Clicking on the "Restart Firefox" button just brings up the crash reporter again. I'm unable to start the browser at all!

Všechny odpovědi (1)

Zvolené řešení

hi rhettevans83, looking at this report, it looks like it may be caused by external software on the computer. please go into your system's control panel and remove any software labelled "Freecorder" or similar or by the publisher "Applian Technologies" or any other toolbars.