Ve Firefoxu nelze přehrávat videa ze streamovacích služeb

Tento článek již není aktualizován, jeho obsah tedy může být neaktuální.

Tento problém se může týkat vaší verze Firefoxu.

K přehrávání videí chráněných pomocí DRM ze streamovacích služeb používá Firefox technologii poskytovanou platformou Widevine. Poté, co Google 31. května 2021 zaktualizuje modul Widevine pro dešifrování obsahu (CDM) a soukromé šifrovací klíče, mohou uživatelé Firefoxu mající verzi 88.0 a nižší narazit na problémy s přehráváním videí ze streamovacích služeb, jako jsou Amazon Prime, Netflix, Hulu, Disney+ aj.

WidevineIssue87

Jak zjistím, zda se mě tento problém týká?

Pokud používáte verzi Firefoxu 88.0 a nižší (nebo verzi Firefoxu s prodlouženou podporou 78.10.0esr a nižší), budete tímto problémem zasaženi. Verze Firefoxu 88.0.1 a vyšší nebo ESR verze Firefoxu 78.10.1esr a vyšší jím zasaženi nejsou.

Řešení

Pro vyřešení tohoto problému musí uživatelé aktualizovat na nejnovější verzi Firefoxu, aby zajistili, že bude všem streamovacím službám k dispozici nejnovější knihovna Widevine. V tomto článku se dozvíte, jak zjistit, jakou verzi Firefoxu používáte. Postup na provedení aktualizace Firefoxu naleznete v článku Aktualizace Firefoxu.

Poznámka: Současná verze modulu Google Widevine již není kompatibilní s 32-bitovým systémem Linux ani se staršímy systémy Mac, jako jsou např. OS X 10.9 a 10.10. Seznam podporovaných platforem naleznete v článku Přehrávání obsahu s DRM ochranou ve Firefoxu.

S napsáním tohoto článku pomohli tihle úžasní lidé:

Illustration of hands

Zapojte se

Rozvíjejte a sdílejte své znalosti s ostatními. Odpovídejte na dotazy a vylepšujte naše články nápovědy.

Zjistit více