Oznamovatel pádu aplikací Mozilla

Oznamovatel pádu aplikací Mozilla je dialogové okno, které upozorňuje na neočekávané ukončení Firefoxu a umožňuje odeslat vývojářům Firefoxu hlášení o pádu, díky kterému mohou nalézt příčinu pádu a v další verzi ji odstranit. V tomto článku vám představíme rozhraní Oznamovatele pádu a ukážeme vám, jak přistoupit k hlášením o pádech.

Když nastane pád Firefoxu

Poté, co nastane pád Firefoxu, se objeví okno Oznamovatel pádu aplikací Mozilla.

oznamovatel-padu

Odeslat hlášení o pádu organizaci Mozilla: Je-li toto políčko zaškrtnuté, odešle Oznamovatel pádu Mozille souhrnné informace o pádu. Nepřejete-li si Mozille hlášení o pádu odeslat, zrušte zaškrtnutí tohoto políčka.

Podrobnosti…: Po klepnutí se zobrazí okno "Obsah hlášení", obsahující technické detaily pádu.

oznamovatel-padu-podrobnosti

Přidat komentář. Upozornění: Komentáře jsou veřejně dostupné: Prostřednictvím tohoto textového pole můžete k hlášení připojit dodatečné informace, které by případně mohli napomoci vývojářům ve zjištění příčiny pádu. Tyto komentáře jsou veřejně přístupné.

Zahrnout i adresu stránky, kde došlo k pádu: Když je toto políčko zaškrtnuté, budou informace odesílané Mozille obsahovat adresu stránky, kterou jste před pádem navštívili.

Organizace Mozilla mě může kontaktovat ohledně tohoto hlášení: Zaškrtněte toto políčko, pokud byste byli ochotni korespondovat s vývojářským týmem v případě, že by od vás potřeboval ještě další informace ohledně pádu. Po zpracování vašeho pádu rovněž také obdržíte zprávu s jeho vyhodnocením.

Zde vložte svoji e-mailovou adresu: Pokud se rozhodnete pomoci našemu vývojářskému týmu získat informace o tomto pádu a zopakovat jej, zadejte sem svoji e-mailovou adresu, na kterou si přejete být kontaktováni.

Ukončit aplikaci Firefox: Zavře toto dialogové okno a Firefox nebude následně spuštěn.

Restartovat Firefox: Zavře toto dialogové okno a následně se spustí Firefox. Budete dotázáni, zda si přejete otevřít okna a panely, které byly otevřené před pádem. Jestliže zvolíte obnovit svá okna a panely a Firefox poté opět spadne, způsobuje pád jedna z navštívených stránek. V takovém případě zvolte Začít novou relaci.

Zobrazení hlášení o pádu

Jak zobrazit hlášení o pádu ve Firefoxu:

  1. Do adresního řádku zadejte about:crashes a stiskněte EnterReturn. Zobrazí se seznam vašich hlášení o pádu.

    odeslana-hlaseni-o-padu

  2. Klepnutím na jednotlivá hlášení je zobrazíte.

MozillaCrashReport

Zobrazení hlášení o pádu mimo Firefox

Nemůžete-li zobrazit hlášení o pádu ve Firefoxu, protože Firefox při spouštění spadne, můžete následujícím způsobem nalézt soubory na disku, ve kterých jsou hlášení uložena a zobrazit si pak jejich obsah:

  1. Zobrazte ovládací tlačítka a klepněte na Hledat.
  2. Vyhledejte slovo Spustit v kategorii Aplikace.
  3. Ve výsledcích vyhledávání klepněte na položku Spustit. Zobrazí se plocha s otevřeným oknem Spustit.
  4. Do okna Spustit zadejte %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\ a stiskněte Enter.
  1. Klepněte na tlačítko Start.
  2. Do vyhledávacího pole zadejte %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\ a stiskněte Enter.
  1. Klepněte na tlačítko Start a zvolte Spustit….
  2. Do dialogového okna Spustit zadejte %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\ a stiskněte Enter.

Hlášení o pádech se nacházejí ve složce ~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/ (nechte zobrazit skryté složky, v systému Mac OS X 10.7 a vyšším klepnutím ve Finderu na nabídku Go za současného stisku klávesy Option, a zvolte Library (Knihovna)).

Hlášení o pádech se nacházejí v adresáři ~/.mozilla/firefox/Crash Reports/

Složka Crash Reports obsahuje dvě podsložky: pending a submitted. Složka submitted obsahuje hlášení, která byla odeslána, zatímco složka pending obsahuje hlášení, která odeslána nebyla. Každý soubor v těchto složkách představuje jedno hlášení.

Získání pomoci za použití hlášení o pádu

Jak použít hlášení o pádu v rámci získání pomoci při potížích s Firefoxem naleznete v článku Firefox padá – hledání příčiny, prevence a pomoc s opravou pádů.



Sdílet tento článek: http://mzl.la/130e6kS

Byl tento článek srozumitelný? Počkejte prosím...

Tito lidé pomohli se sepsáním tohoto článku: soucet. Můžete též pomoci - přečtěte si jak.