Kdykoli máte možnost své předplatné sítě Mozilla VPN ukončit. Tím bude funkce automatického obnovení zakázána a služba Mozilla VPN přestane po uplynutí předplaceného období fungovat. Zrušením předplatného nedojde ke smazání vašeho účtu Mozilla. V případě, že nemáte s účtem Mozilla propojené jiné služby Mozilly a chcete ho smazat, přečtěte si bližší informace v článku Jak zruším svůj účet Mozilla?

Na internetu

1. Navštivte nastavení vašeho předplatného na stránce účtu Mozilla.
2. Klikněte na Zrušit nebo Správa nacházející se vedle předplatného sítě Mozilla VPN.
3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete zrušení služby.

V aplikaci sítě Mozilla VPN

Své předplatné můžete spravovat prostřednictvím aplikace Mozilla VPN následujícím způsobem:

1. Otevřete aplikaci Mozilla VPN.
2. Klikněte na ikonu Nastavení .
3. Klikněte na možnost Účet.

   

4. Na další obrazovce se zobrazí podrobné informace o vašem předplatném (možná se budete muset nejprve přihlásit).
5. V dolní části zvolte Správa předplatného.

   

6. Otevře se stránka Předplatné vašeho účtu Mozilla.
   • V případě předplatného od Google nebo Applu se otevře stránka Správa předplatného příslušného obchodu.
7. Najděte a vyberte možnost zrušení předplatného sítě Mozilla VPN.

Související obsah

• Kde najdu informace o mém předplatném sítě Mozilla VPN?
• Jak mohu zažádat o vrácení peněz za síť Mozilla VPN?