Firefox OS je nový operační systém pro mobilní přístroje od Mozilly, který je založen výhradně na webových technologiích.

Přehled

Mozilla na vývoji systému Firefox OS spolupracuje s celou řadou mobilních operátorů a výrobců OEM, aby v roce 2013 uvedla na formující se trhy s mobilními přístroji použitelné přístroje.

Vydání systému Firefox OS Developer Preview je výsledkem spolupráce se společnostmi Telefonica a Geeksphone a je určeno pro tyto přístroje:

Firefox OS verze 1.01 je podporován na dvou přístrojích:

Podporované přístroje jsou vybaveny všemi funkcemi, které byste u chytrého telefonu očekávali: e-mail, odesílání SMS zpráv, vyhledávání, mapy a GPS navigace, přehrávač hudby, FM rádio, fotoaparát, Facebook a Twitter. V informační liště v horní části obrazovky naleznete jednotlivá upozornění, připojení, stav nabití baterie a hodiny.



Své nejpoužívanější aplikace máte připravené v liště na domovské obrazovce, odkud máte rychlý přístup na Internet, do e-mailu, kalednářů a kontaktů.



Samozřejmě si budete užívat prvotřídní prohlížeč Firefox a obchod Marketplace , kde naleznete hry a zábavu, sociální aplikace, počasí a místní obsah ve vašem telefonu.

Dlouhým stisknutím tlačítka Domů přepnete mezi spuštěnými aplikacemi nebo je ukončíte.



Přetáhnutím informační lišty dolů získáte rychlý přístup k Wi-Fi, datovému připojení, Bluetooth, režimu V letadle a nastavení.

Firefox OS dokonce obsahuje dynamické vyhledávání aplikací, které nenabízí žádný jiný operační systém pro mobilní telefony. Umožňuje vám vyhledat cokoliv na Webu a spustit to jako aplikaci v telefonu, bez nutnosti stažení!



Najdete-li aplikaci, která se vám líbí, jednoduše klepněte na hvězdičku ve spodní navigační liště.

Firefox OS vám v následujících nabídkách nastavení umožňuje uzpůsobit si všechny systémové funkce podle svých preferencí:









Nabídkou Nápověda přistoupíte ve svém telefonu k této uživatelské příručce. Můžete prohledávat všechny články podpory ve svém jazyce nebo položit dotaz našim odborníkům z komunity.



Naši dobrovolníci jsou připraveni vám pomoci naučit se používat systém Firefox OS.



Ukážeme vám, jakým potěšením je spojit se s naší úžasnou komunitou přispěvatelů uživatelské podpory!

Poděkování

• satdav
• feer56
• rtanglao
• zombie
• expresssive
• tjovanovic
• iNerd
• ariestiyansyah
• yalam96
• pychen
• hermina_condei
• willyaranda
• adampeebleswrites
• Tonnes
• Swarnava
• Scoobidiver
• rnewman
• mandel
• bram
• Tylerdowner
• verdi
• mluna
• Ibai
• KadirTopal

Dokument "How To Use The Call Log" neexistuje.

Firefox OS má mnoho skvělých funkcí pro správu a uskutečňování hlasových hovorů.

Zahájení hovoru z kontaktů a z historie volání

Kontakty

Bližší informace o tom, jak pracovat s kontakty, naleznete v článku Import, přidání a správa kontaktů ve Firefox OS.

Historie volání

Historie volání obsahuje seznam všech vašich příchozích, odchozích i zmeškaných hovorů. Umí pracovat se seznamem kontaktů, díky čemuž z ní můžete uskutečňovat hovory a ukládat čísla do seznamu vašich kontaktů. Historie volání Obrázek "Call log 2.0" neexistuje. obsahuje seznam všech vašich příchozích, odchozích i zmeškaných hovorů. Umí pracovat se seznamem kontaktů, díky čemuž z ní můžete uskutečňovat hovory a ukládat čísla do seznamu vašich kontaktů.

Chcete znovu vytočit posledně volané číslo? Stačí klepnout na tlačítko a automaticky se začne vytáčet naposledy volané číslo.

Chcete znovu vytočit posledně volané číslo? Stačí klepnout na tlačítko a automaticky se začne vytáčet naposledy volané číslo.

Možnosti během hovoru

Během hovoru můžete:

Přístup ke hlasové schránce

• Otevřete aplikaci Telefon a stiskněte a podržte číslo 1 pro vytočení hlasové schránky.

  

Importování kontaktů z Facebooku a karty SIM

Aplikace Kontakty systému Firefox OS vám umožňuje snadno se spojit se svými přáteli. Ukážeme vám, jak přidat, spravovat a sdílet kontaktní informace. Přidat kontakty můžete dokonce přímo z Facebooku a z populárních e-mailových služeb. Pusťme se do toho!

Jak aplikace Kontakty funguje?

Aplikace Kontakty poskytuje následující možnosti, jak kontaktovat své přátele:

• Telefonní hovor
• E-mail
• SMS zpráva

Ruční přidání kontaktů

Jak přidat nový kontakt klasickým způsobem:

1. V aplikaci Kontakty klepněte na znaménko plus v horní liště a objeví se obrazovka Přidat kontakt.

   

2. Zadejte jméno, telefonní číslo, e-mailovou adresu a další údaje.
3. Nový kontakt uložíte klepnutím na tlačítko Hotovo vpravo nahoře.

Import kontaktů

Pokud již máte kontakty na kartě SIM, kartě SD nebo v účtech Gmail, Outlook (a Hotmail) a Facebook, umožňuje vám je systém Firefox OS naimportovat a ušetřit vám tak čas.

Smazání kontaktu

1. Zobrazte kontakt, který si přejete odstranit.
2. Klepněte na tlačítko pro úpravu kontaktu v pravém horním rohu.
3. Odrolujte obrazovku dolů a klepněte na tlačítko Smazat kontakt. Odstranění potvrďte klepnutím na tlačítko Smazat.

Export kontaktů do jiného zařízení

Přeneste své kontakty do jiného zařízení prostřednictvím karty SIM, paměťové karty nebo bluetooth.

1. Spusťte aplikaci Kontakty a klepněte na ozubené kolečko v pravém horním rohu. Objeví se obrazovka Nastavení.

   

2. Zvolte, jakým způsobem chcete své kontakty exportovat: karta SIM, paměťová karta nebo bluetooth. Při zvolení bluetooth budete muset na další obrazovce vybrat zařízení, do kterého chcete kontakty přenést.
3. Na další obrazovce uvidíte seznam kontaktů, které máte momentálně ve svém telefonu. Klepnutím na okénko u každého kontaktu označte kontakty, které si přejete přenést, nebo klepněte na Vybrat vše pro přenesení všech kontaktů.
4. Po provedení výběru klepněte na tlačítko Exportovat vpravo nahoře.

   

Ukáže se vám průběh exportu. Po jeho dokončení můžete aplikaci zavřít.

Teď když jste si přidali své kontakty, jste připraveni jim zavolat nebo jim poslat zprávu. Více naleznete v článku Hovory a hlasová schránka ve Firefox OS.

Odesílání zpráv

Aplikace Zprávy systému Firefox OS vám umožňuje odesílat i přijímat zprávy SMS a multimediální zprávy MMS (obrázky, videa aj.). Tento článek vás s nimi během okamžiku naučí pracovat.

Odeslání zprávy

Po odeslání zprávy se vám zobrazí obrazovka obsahující všechny zprávy z komunikace mezi vámi a příjemcem. Rotující kroužek vedle některé z vašich zpráv značí, že se zpráva právě odesílá.

Připojení multimediálního obsahu

for not fxos2.0} K vytvářené zprávě můžete připojit obrázek, video nebo audio soubor:

1. Klepněte na kancelářskou sponku po levé straně textového pole pro zprávu.
2. Z nabídky vyberte, odkud chcete soubor vzít. Vyberete-li fotoaparát, budete mít možnost pořídit fotografii či video.

   

Prohlížení zpráv a odpovídání na ně

Když obdržíte zprávu, telefon zazvoní a v horní části obrazovky zobrazí upozornění.

1. Chcete-li si prohlédnout všechna aktuální upozornění, přetáhněte informační lištu v horní části obrazovky dolů.

   

2. Klepnutím na nějaké upozornění se příslušná zpráva zobrazí v aplikaci Zprávy.
3. Napište odpověď a klepněte na Odeslattlačítko Odeslat .

Samozřejmě také můžete otevřít přímo aplikaci Zprávy a zobrazit si všechny své zprávy.

1. Klepnutím na některou konverzaci ji zobrazíte.
2. Napište odpověď a klepněte na Odeslattlačítko Odeslat .

Přeposlání odeslané nebo obdržené zprávy

Chcete nějakou zprávu sdílet s jiným kontaktem? Postupujte následovně:

Mazání zpráv

Vlastní nastavení funkcí

1. To silence incoming calls, press and hold the power button for two seconds.
2. The Phone menu appears.
3. Tap Silence Incoming Calls.
4. New calls will not ring.

Změna nastavení budíku

1. Spusťte aplikaci Hodiny .

   

2. Máte-li nastavený budík, klepnutím na něj upravíte jeho nastavení, zrušením jeho zaškrtnutí jej vypnete.

Přidání nového budíku

Odstranění budíku

Připojení k Wi-Fi

Dokument "How to connect to Wi-Fi on Firefox OS" neexistuje.

Vyhledávání

V systému Firefox OS můžete vyhledat své oblíbené stránky s minimem nebo vůbec žádným psaním. Přístup k nejčastěji navštěvovaným stránkám a prohledávání Webu, záložek a historie prohlížení je realizováno z jednoho místa.

Přístup k nejnavštěvovanějším stránkám

Ke stránkám, které nejčastěji navštěvujete, máte přístup hned po spuštění Firefoxu. Tento seznam se bude měnit spolu s vašimi zvyky.

Prohledávání Webu, záložek a historie prohlížení z jednoho místa

Klepněte do adresního řádku nebo otevřete nový panel a ze svých záložek nebo historie zvolte stránku, na kterou chcete přejít.

Když začnete do adresního řádku zadávat text, budou vám pod ním nabízeny dříve navštívené stránky a stránky ze záložek, které vyhovují vašemu zápisu. Spolu s tím budete mít možnost zadaný termín vyhledat na Internetu. Jednoduše pak pouze klepněte na příslušnou položku nebo na symbol lupy.

Umístění stránky do záložek nebo na domovskou obrazovku

Našli jste stránku, kterou byste chtěli navštívit později? Přidejte si ji pro snadný přístup do záložek nebo na domovskou obrazovku.

• Klepněte na hvězdičku ve spodní části obrazovky.
• Z nabídky zvolte buď Záložka nebo Přidat na domovskou obrazovku. Hvězdička se vyplní žlutě na znamení, že je stránka umístěna v záložkách.

Úprava záložky

1. Klepněte na žlutou hvězdičku ve spodní části stránky.
2. Z nabídky zvolte Upravení záložky.
3. Na další obrazovce budete moci této záložce upravit název stránky a webovou adresu.

Odstranění záložky

Klepněte na žlutou hvězdičku ve spodní části stránky a poté klepněte na Odstranit záložku.

Přepínání mezi panely

Seznam otevřených panelů zobrazíte klepnutím na číslo v pravém horním rohu aplikace. V tomto seznamu můžete buď klepnout na jiný panel a tím na něj přejít, nebo klepnutím na + otevřít nový panel.

Adaptivní vyhledávání aplikací systému Firefox OS smazává hranice mezi tím, co je ve vašem přístroji a co je na Webu. Když chcete najít nějakou aplikaci nebo dokument, jednoduše zapište první slovo a začnou se objevovat výsledky!

Jak provést vyhledávání:

1. Klepněte na tlačítko Domů.
2. Táhněte prstem doprava a přejdete na vyhledávací obrazovku.
   
   
   
   
3. Vyhledejte, co potřebujete.
4. Ve výsledcích vyhledávání klepněte na výsledek, který vás zajímá.
   
   

Mapy a navigace

Chcete-li u svého přístroje využívat funkci GPS, budete potřebovat aplikaci HERE Maps, která poskytuje bohatou sadu funkcí jako např. navigaci, možnosti přesunu, dopravní situace a satelitní snímky.

Obrázky, video a hudba

Zachyťte svým telefonem s Firefox OS chvíle, které máte nejraději.

1. Spusťte aplikaci Fotoaparát klepnutím na ikonu .
2. Nasměrujte objektiv na to, co chcete vyfotit a pak klepněte na tlačítko ve spodní části obrazovky, čímž pořídíte fotografii. Tip: Pro zaostření fotoaparátu na váš objekt se dotkněte obrazovky.
3. Vaše fotografie by nyní měla být pořízena a na půl sekundy se zobrazí její náhled. Chcete-li fotografii smazat, klepněte na ikonu .

Poslouchejte své oblíbené rozhlasové stanice přímo ve svém telefonu s Firefox OS pomocí aplikace FM rádio.

Nalezení stanic

Svou oblíbenou stanici vyhledáte buď pomocí tlačítek Zpět a Vpřed nebo tažením prstu po FM stupnici v horní části obrazovky.

Uložení oblíbených stanic

Své oblíbené stanice si uložíte klepnutím na hvězdičku vedle hodnoty frekvence. Uloženou stanici ze seznamu odstraníte rovněž klepnutím na její hvězdičku.

Aplikace Hudba dokáže přehrát nejrozšířenější audio soubory. Tento článek vysvětluje, jak do přístroje přenést hudbu z počítače, a v případě verze systému 1.1 a novějšího, jak ji stáhnout prohlížečem z Internetu a jak ji přenést přes Bluetooth.

Přenesení hudby z počítače

1. Povolte USB mass storage:
2. Spusťte aplikaci Nastavení a v sekci Zařízení klepněte na položku Úložiště médií. Poté povolte volbu USB storage.Spusťte aplikaci Nastavení a v sekci Zařízení povolte volbu USB storage.
   
3. Zkontrolujte, že je telefon zapnutý a pak jej připojte k počítači prostřednictvím portu USB. Během chvilky by měla být karta SD přístupná z vašeho počítače.
4. V počítači klepněte na tlačítko Start a zvolte Můj počítač. V seznamu disků byste měli pod položkou "Vyměnitelný disk" vidět kartu SD svého telefonu.V počítači klepněte na tlačítko Start a zvolte Počítač. V seznamu disků byste měli pod položkou "Vyměnitelný disk" vidět kartu SD svého telefonu.V počítači klepněte na úvodní obrazovce na dlaždici Plocha. Poté spusťte Průzkumníka souborů (ikonka složky na hlavním panelu) a v jeho levém panelu klepněte na složku Počítač.V počítači klepněte v pruhu ikon na Finder. V něm byste měli v seznamu zařízení vidět kartu SD svého telefonu (označenou např. názvem "NO NAME").V počítači spusťte správce souborů. V jeho levém panelu byste měli vidět kartu SD svého telefonu.
5. Ve složce Můj počítač dvojklepněte na kartu SD. Uvidíte soubory a složky na své kartě SD.
   Dvojklepněte na svou kartu SD. Uvidíte soubory a složky na své kartě SD.
   V levém panelu klepněte na svou kartu SD. Uvidíte soubory a složky na své kartě SD.
   V levém panelu klepněte na svou kartu SD. Uvidíte soubory a složky na své kartě SD.
6. Přetažením do tohoto okna zkopírujte své hudební soubory (nebo složky obsahující hudbu) na kartu SD.
   Tip: Firefox OS přehrává většinu souborů z iTunes. Stačí je tedy přetažením zkopírovat ze složky iTunes na kartu SD.
7. Po zkopírování všech souborů vysuňte kartu SD z počítače a odpojte od počítače telefon. Nyní můžete v aplikaci Hudba přistupovat ke své hudbě.

Stažení hudby z Internetu

Načtěte v prohlížeči hudební soubor, pak na něj dlouze klepněte a zvolte Uložit audio.

• Podrobnosti naleznete v článku Jak stáhnout hudbu, obrázky a videa z Internetu.

Příjem hudby přes Bluetooth

Váš přístroj s Firefox OS dokáže přijímat soubory prostřednictvím Bluetooth – stačí pouze zajistit, aby bylo Bluetooth zapnuté a aby byl váš přístroj viditelný v okolí.

• Podrobnosti naleznete v článku Odeslání a příjem souborů přes Bluetooth ve Firefox OS.

Podporované audio formáty

Aplikace Hudba podporuje tyto audio soubory (více podrobností):

• .mp3
• .mp4, m4a (kódované pomocí H.264 nebo AAC)
• .wav
• .ogg (kódované pomocí Vorbis nebo Opus)
• .webm (kódované pomocí Vorbis)
• .3gp

Aplikace Hudba systému Firefox OS nabízí celou řadu možností, jak si poslechnout svojí hudbu. Projděme si nyní základy jejího používání.

Nalezení něčeho k poslechu

Při prvním spuštění aplikace Hudba spatříte nádherné vizuální aranžmá z obalů písní a alb. Stačí jen klepnout na to, co chcete poslouchat a opřít se do svého křesla.

Procházení podle alba, umělce, písně aj.

Ve spodní části obrazovky se nacházejí ovládací tlačítka, které vám nabízejí různé možnosti procházení své hudby:

Vyhledávání skladby

Víte, jakou přesně chcete? Tak si ji rychle najděte.

1. Posuňte jakoukoli obrazovku aplikace Hudba dolů a ukáže se vyhledávací pole.

   

2. Začněte psát jméno umělce, název písně nebo alba a níže se budou zobrazovat skladby vyhovující vašemu zápisu.

3. Nakonec klepněte na tu, kterou chcete přehrát.

Ovládání přehrávání

Během přehrávání skladby naleznete ve spodní části obrazovky tlačítka pro přechod na předchozí skladbu, přehrání/pozastavení a přechod na další skladbu.

Klepnutím na obrázek se vysunou tlačítka pro opakování skladby či alba, hodnocení skladby a zamíchání skladeb.

• Klepnutím na jednu z 5 hvězdiček skladbu ohodnotíte.

  

• Prvním klepnutím na tlačítko pro opakování se přehraje znovu celé album.

  

• Druhým klepnutím na tlačítko pro opakování se přehraje znovu přehrávaná skladba. Třetím klepnutím opakování zrušíte.

  

• Klepnutím na tlačítko pro zamíchání skladeb se budou skladby v aktuálním albu či seznamu skladeb přehrávat v náhodném pořadí.

  

Během přehrávání můžete samozřejmě dál pracovat s aplikací. K právě přehrávané skladbě a ovládacím tlačítkům se vrátíte klepnutím na tlačítko "Přehrát" v pravém horním rohu obrazovky.

Vytvořit snímek obrazovky je v systému Firefox OS opravdu snadné. Zde se dozvíte, jak na to.

1. Stiskněte a podržte zároveň tlačítko Domů a tlačítko napájení.

   

2. Obdržíte oznámení o úspěšném sejmutí obrazovky.

   
   

Snímek obrazovky bude uložen do aplikace Galerie, kde jej můžete upravit a sdílet. Více se dozvíte v článku Použití aplikace Galerie.

Kalendáře

Mějte svůj kalendář s sebou, ať jste kdekoliv. Pokud máte kalendář u nějaké webové služby, případně jich máte více, můžete je všechny naimportovat do aplikace Kalendář. Pokud žádný nemáte, nevadí. Jednoduše své události zadejte do offline kalendáře.

Chcete-li otevřít aplikaci Kalendář, nejspíše se táhnutím prstu doleva nejprve budete muset přesunout o jednu či dvě obrazovky doprava a pak klepněte na ikonu Kalendáře:

E-mail

Aplikace E-mail vám umožňuje ve svém zařízení s Firefox OS přistupovat k vícero poštovním účtům. Tento článek vyvětluje, jak do aplikace E-mail přidat e-mailový účet.

Přidání prvního účtu

1. Spusťte aplikaci E-mail Obrázek "email 1.4" neexistuje..
2. Při prvním spuštění aplikace se zobrazí obrazovka pro přidání nového účtu. Zadejte své jméno, e-mailovou adresu a heslo. Zadejte své jméno a e-mailovou adresu a klepněte na Další. Následně budete požádáni o zadání hesla.

   

3. Klepněte vpravo nahoře na Další a váš e-mailový účet se vytvoří. A jste hotovi!

   Üčet POP3: Je-li váš poštovní účet typu POP3, klepněte na Manuální nastavení. V sekci Typ účtu vyberte z rozbalovací nabídky POP3+SMTP a vyplňte údaje o účtu, které vám poskytne váš poskytovatel poštovních služeb.

Bližší informace o tom, jak pracovat s e-mailovým účtem, naleznete v článku Odesílání a správa e-mailových zpráv.

Přidání dalšího účtu

1. Spusťte aplikaci E-mail Obrázek "email 1.4" neexistuje..
2. Zobrazte hlavní nabídku klepnutím na tlačítko v levém horním rohu.
3. V ní vlevo dole klepněte na ozubené kolečko a pak klepněte na Přidat účet.
4. Dále je postup shodný s postupem pro přidání prvního účtu.

Aplikace E-mail systému Firefox OS umožňuje odesílat a spravovat e-mailové zprávy, přičemž pracovat lze s více účty. Tento článek vám ukáže, jak na to.

Odpovídání na zprávu a přeposlání zprávy

Správa e-mailových zpráv

Přechod do jiné složky

Aplikace E-mail načte složky, které máte v daném účtu vytvořené. Pro přechod do jiné složky klepněte na tlačítko nabídky v levém horním rohu obrazovky výpisu zpráv.

Přechod do jiného účtu

Aplikace E-mail umožňuje snadno přejít do jiného poštovního účtu:

1. To open the email app, tap .
2. Tap and then tap .
3. You will see a list of your email accounts.
4. Tap on the email account you wish to switch to.
5. A list of folders for your selected account will be displayed. Tap on a folder to read the email in that folder.

This article explains how to use the To, CC and BCC fields when addressing an email.

• Tap the email app to get started.

To

To: The primary recipient(s) of this email.

• Tap the To field to manually add an email address. Tap the + button to select someone from your contacts.

CC

CC: (Carbon Copy) The secondary recipient(s) of this email. People in this section will see the email addresses of those in the To: and CC: field.

• Tap the CC field to manually add an email address. Tap the + button to select someone from your contacts.

BCC

BCC: (Blind Carbon Copy) Addresses in this field will have mail sent to them but they won't know who else was in the BCC field. That means that those in the BCC field will receive the email but those in the To and CC fields won't know who was in the BCC field.

If there is an entry in the BCC field and not in the To field, the email will be sent to all the BCC recipients and will be displayed as being sent to "undisclosed recipients" or similar wording by the receiving email program.

• Tap the BCC field to manually add an email address. Tap the + button to select someone from your contacts.

Special Note for Gmail users

Gmail will remove the names in the BCC list from your sent folder. That means you will have no record of to whom an email was BCCed. If you need a record of whom you BCCed in an email, you will have to manually record this yourself before sending the email. This only applies to Gmail accounts.

Deleting a single email

1. To open the email app, tap .
2. Tap on an email to display it.
3. Tap at the bottom to delete the email.
4. The email will be deleted and moved to the trash and the remaining emails in that folder will be displayed.

Deleting multiple emails

1. To open the email app, tap .
2. Tap on .
3. Tap on next to the emails you wish to delete.
   • Checkmarks will be displayed next to the emails you have selected to be deleted ().
   • To uncheck an email for deletion tap on and a (blue empty circle) should show.
4. Tap at the bottom to delete the selected emails.
5. The emails will be deleted and moved to the trash and the remaining emails in that folder will be displayed.

1. To open the email app, tap .
2. Open the email you want to forward by tapping on it.
3. At the bottom of the screen, tap to forward the email.
4. Edit the Subject if needed, add or modify recipients in the To and cc/bcc fields, modify the text as needed and then tap on Send. See composing and sending email for full details.

1. To open the email app, tap .
2. Open the email you want to reply to by tapping on it.
3. At the bottom of the screen, tap to reply only to the sender or tap to reply to all.
4. Fill in the Subject, add or modify recipients in the To and cc/bcc fields, enter the text of your reply and then tap on Send. See composing and sending email for full details.

Stažení a instalace aplikací

REDIRECT Jak stáhnout a instalovat aplikace

Marketplace je obchod, který obsahuje aplikace určené pro zařízení se systémem Firefox OS. V tomto článku se dozvíte, jak nalézt nové aplikace a jak je nainstalovat.

Nalezení nových aplikací

Po spuštění aplikace Marketplace spatříte seznam doporučených a populárních aplikací.

• Pomocí odkazů v horní části stránky si můžete zobrazit seznam nových či populárních aplikací nebo kategorií, ve kterých jsou aplikace zařazeny.
• Každá obrazovka Marketplace samozřejmě obsahuje vyhledávací pole, které vám pomůže najít přesně to, co hledáte.

  
  

• Klepnutím na libovolnou aplikaci v seznamu o ní zobrazíte podrobné informace: snímky obrazovky, popis a recenze.

Nainstalování aplikace

Instalace aplikací je rychlá a snadná.

1. Když najdete aplikaci, kterou byste si rádi nainstalovali, klepněte na modré tlačítko. Na něm je buď uvedeno, že je aplikace zdarma, nebo je na něm uvedena její cena.

   

   Poznámka: Proces nákupu aplikace se může lišit podle mobilního operátora a země. Postupujte tedy podle pokynů na obrazovce.

2. Potvrďte instalaci aplikace klenutím na tlačítko Instalovat.
   • Aplikace se stáhne do vašeho přístroje a na úvodní obrazovku přístroje se umístí její ikona.

     

Jaký je rozdíl mezi Marketplace a adaptivním vyhledáváním?

Marketplace a adaptivní vyhledávání nabízejí dva rozdílné způsoby stahování aplikací. Marketplace je obchod s aplikacemi určenými pro zařízení se systémem Firefox OS. Adaptivní vyhledávání vyhledává webové stránky optimalizované pro mobily, které se dají nainstalovat a používat jako aplikace.

• Více se dozvíte v článku Globální vyhledávání ve Firefox OS.

Accessing the Marketplace from an Android Device

Launch Firefox and navigate to the Firefox Marketplace site (https://marketplace.firefox.com/)

Alternatively, you can follow these steps after launching Firefox to access the Firefox Marketplace:

1. Press the Menu button of your phone.
2. Select "Apps."
3. Tap the top right icon.

Na zařízení se systémem Firefox OS je bezvadné to, že máte přístup ke všem lidem, kteří jsou pro vás důležití. Tento článek vám ukáže, jak nainstalovat a používat aplikace některé z nejpopulárnějších sociálních sítí jako je Facebook a Twitter.

Přístup k oblíbeným aplikacím

• Aplikace Facebook, Twitter a YouTube jsou k dispozici v obchodu Marketplace. Nejrychleji je tedy nainstalujete tak, že spustíte aplikaci Markteplace, vyhledáte požadovanou aplikaci a klepnete na modré tlačítko Zdarma. Bližší informace naleznete v článku Jak stáhnout a instalovat aplikace.

  
  

• V případě, že v Marketplace požadovanou aplikaci nenaleznete, zkuste použít adaptivní vyhledávání. Zde například naleznete spoustu produktů od Google (Google+, Google Maps, Google Translate a další). Bližší informace naleznete v článku Globální vyhledávání ve Firefox OS.

  
  

Facebook

• Hlavní ovládací prvky jsou umístěny v horní části obrazovky. Tam uvidíte upozornění na žádosti o přátelství, na pozvání na chat a na příspěvky. Samozřejmě také můžete aktualizovat svůj stav, nahrávat fotografie a oznamovat svou polohu.

  
  
  
  

• Klepnutím na tlačítko Nabídka po levé straně zobrazíte vyhledávací pole a získáte přístup k dalším funkcím.

  
  
  
  

• Služba Facebook chat představuje skvělý způsob, jak být v kontaktu s přáteli. Dozvědět se více.
• Pokud své přátele z Facebooku importujete do svých kontaktů, můžete s nimi chatovat nebo umisťovat příspěvky na jejich zeď přímo z aplikace Kontakty.

  
  

Twitter

• Ovládací prvky jsou umístěny v horní části obrazovky. Pro vytvoření nového tweetu stačí klepnout na tlačítko úplně vpravo.

  
  
  
  

• Fotografie můžete nahrávat během vytváření nového tweetu, nebo s nainstalovanou aplikací Twitter také přímo z nabídky Sdílet v aplikaci Galerie.
  Poznámka: Tato funkce je ve Firefox OS dostupná od verze 1.1. Nevíte jistě, jakou máte verzi Firefox OS? Zde se dozvíte, jak to zjistit.

  

YouTube

• Klepnutím na tlačítko úplně vpravo se objeví vyhledávací pole.
• Klepnutím na tlačítko úplně vlevo se objeví nabídka, pomocí níž můžete prozkoumat různá témata a kanály, nebo se přihlásit do svého účtu Google a získat tak přístup ke svým odebíraným kanálům či doporučeným videím.

  
  
  
  

• Také si můžete prostřednictvím adaptivního vyhledávání uložit konkrétní vyhledání na YouTube na domovskou obrazovku. Podrobnosti se dozvíte v článku Globální vyhledávání ve Firefox OS.

  
  

Vyhledávání na Googlu a Gmail

• Vyhledávání na Googlu je zabudováno ve Firefoxu. Stačí pouze zadat hledaný termín do adresního řádku a stisknout Enter. Více se dozvíte v článku Procházení Internetu v prohlížeči systému Firefox OS.
• Gmail je ve Firefox OS podporován aplikací E-mail. Jak si v ní svůj účet nastavit se dozvíte v článku Přidání e-mailového účtu do aplikace E-mail v systému Firefox OS.

Marketplace je obchod, který obsahuje aplikace určené pro jakékoli zařízení, na němž je provozován Firefox OS, Firefox pro Android nebo klasický Firefox. Usnadňuje nalezení vašich oblíbených aplikací a vyhledání nových. Bezvadné je, že své stažené i zakoupené aplikace můžete používat na vícero zařízeních a platformách. Bližší informace naleznete v těchto článcích:

• Jak stáhnout a instalovat aplikace
• Aplikace v Marketplace pro Firefox v počítači
• Instalace aplikací pro Android pomocí Marketplace

Přihlášení do Marketplace

Pro stažení bezplatných aplikací není nutné se do Marketplace přihlašovat, avšak chcete-li si nějakou aplikaci zakoupit, budete se muset přihlásit. Jste-li do Marketplace přihlášeni, budou všechny aplikace, které stáhnete (bezplatné i zakoupené), přidány do vašeho účtu a díky tomu k nim budete mít přístup z jakéhokoli jiného zařízení se systémem Firefox OS nebo ze zařízení se systémem Android.

• Do Marketplace se přihlásíte klepnutím na ozubené kolečko v pravém horním rohu hlavní obrazovky a následným klepnutím na tlačítko Přihlášení/Registrace.

Po přihlášení můžete kdykoliv přistoupit ke svým staženým aplikacím:

• Klepněte na ozubené kolečko v pravém horním rohu hlavní obrazovky a přejděte na kartu Mé aplikace.

Do Marketplace se přihlašujete pomocí účtu Firefox. Další informace se dozvíte v článku Access Mozilla Services with a Firefox Account.

The Firefox Marketplace offers you two ways to find apps, you can browse for new apps or you can search for them.

Search

If you want to search for the name of the App that you are looking for you can:

• From the home screen, tap on the magnifying glass and write your search keywords.
• In any other page, type your search keywords at the top of the screen.

The search function allows you to explore apps using their name or specific keywords. For example, if you search for "game" you can find the list of all the available games.

Browsing

If you decide to browse the Firefox Marketplace to see what's available, you can do so by selecting one of the 6 categories at the bottom of the Home page. Each of them will show you a list of apps that you can download.

You can reduce the selection of apps by taping on the "Filter" button and selecting the topics that you are more interested in.

It possible to customize the view to show screenshots of the apps or show more apps without scrolling. To do so, press the button.  

1. Open the Firefox Marketplace.
2. Tap in the app that you want to report. You can find specific instructions to find any app in the following article: How to navigate and find Apps in the Firefox Marketplace.
3. Scroll down to the bottom of the page.
4. Press Report Abuse.
5. Write your comments in the text box and press Send Report.

After being reported, one of the reviewers will check the app and take the required actions.  

Nastavení soukromí a bezpečnosti

Společnost Mozilla se stará o vaše soukromí a bezpečnost na Internetu: Zásady ochrany soukromí společnosti Mozilla. Firefox OS poskytuje následující možnosti zabezpečení:

Jak si ve svém telefonu s Firefox OS zapnu funkci Do Not Track?

Jak si ve Firefox OS zapnout funkci Do Not Track a sdělovat tak webovým serverům, že si nepřejete být sledováni, se dozvíte v tomto článku:

Jak zapnout funkci Do Not Track ve Firefox OS

Jak si uzamknu svůj telefon s Firefox OS?

Jak si ve Firefox OS vytvořit přístupové heslo a jak aktivovat zamykání telefonu se dozvíte v následujícím článku:

Nastavení zamykání obrazovky ve Firefox OS

Jak si mohu nastavit PIN karty SIM?

Jak si ve Firefox OS nastavit PIN karty SIM a chránit ji tak před neoprávněným přístupem se dozvíte v následujícím článku:

Nastavení kódu PIN k ochraně karty SIM ve Firefox OS

Jak mohu ve Firefox OS vymazat historii prohlížení a cookies?

Jak ve Firefox OS vymazat historii prohlížení a cookies se dozvíte v následujícím článku:

Vymazání historie prohlížení, cookies a uložených dat v systému Firefox OS

Jak mohu zkontrolovat, že je připojení k serveru zabezpečené?

Předtím, než na webové stránce zadáte jakékoli citlivé údaje (heslo, číslo kreditní karty, adresu atd.), se ujistěte, že se v adresním řádku Firefoxu nachází ikonka visacího zámku .

Většina velkých webových serverů sleduje chování svých návštěvníků a následně tyto informace prodává či poskytuje jiným společnostem. Tyto informace mohou být použity k zobrazování reklam, výrobků nebo služeb cílených speciálně na vás. Firefox obsahuje funkci Do Not Track, díky které můžete říci každému navštívenému serveru, jeho poskytovatelům reklamy a dalšího obsahu, že nechcete, aby sledovaly vaše chování na Internetu.

Dodržování tohoto nastavení je dobrovolné – jednotlivé servery nemají povinnost jej respektovat. Servery, které jej přece jen respektují, by automaticky měly ukončit vaše sledování, aniž byste museli udělat cokoli dalšího. Zapnutí této funkce nebude mít vliv na vaši schopnost přihlásit se k webovým serverům a ani na to, zda si bude Firefox uchovávat privátní informace, jako například obsah vašeho nákupního košíku, informace o vaší poloze či vaše přihlášovací údaje.

Jak si funkci Do Not Track aktivuji?

Funkce Do Not Track je ve výchozím nastavení vypnuta. Jak ji zapnout:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. V sekci Soukromí a zabezpečení klepněte na položku Funkce Do Not Track.

   

   

3. Zaškrtněte volbu Funkce Do Not TrackŘíci webovým stránkám a aplikacím, že nechci být sledován.

   

   

REDIRECT Nastavení zamykání obrazovky ve Firefox OS

Funkce uzamčení obrazovky vám umožňuje lépe zabezpečit svůj telefon.

Nastavení zámku

Změna hesla

Kód PIN karty SIM

V zájmu ochrany přístupu ke kartě SIM můžete také přidat požadavek na zadání kódu PIN vaší karty SIM. Po jeho nastavení bude každé zařízení, ve kterém je vložena vaše karta SIM, požadovat ihned po svém spuštění zadání kódu PIN.

Další informace o kódu PIN karty SIM naleznete v článku Nastavení kódu PIN k ochraně karty SIM ve Firefox OS.

V zájmu ochrany přístupu ke kartě SIM můžete přidat požadavek na zadání kódu PIN vaší karty SIM. Po jeho nastavení bude každé zařízení, ve kterém je vložena vaše karta SIM, požadovat ihned po svém spuštění zadání kódu PIN.

Nastavení ochrany kódem PIN

Změna kódu PIN

Pro vývojáře z Mozilly je užitečné, když mohou získávat údaje o tom, jak Firefox pro Android funguje v praxi. Funkce Telemetrie jim toto umožňuje tím, že jim zasílá data o výkonnosti a používání. Během toho, co pracujete s Firefoxem, funkce Telemetrie pořizuje a shromažďuje data neosobního charakteru, jako např. spotřebu paměti, rychlost odezvy a typické používání. Tato data jsou potom denně odesílána společnosti Mozilla a my na jejich základě můžeme Firefox vylepšovat.

Firefox též obsahuje funkci Hlášení pádů, která vás upozorní při neočekávaném ukončení Firefoxu a umožní vám informaci o pádu odeslat, aby tak mohli vývojáři vytvářet stabilnější a bezpečnější Firefox.

Více o tom, jaké typy informací jsou shromažďovány a jak jsou tato data využívána, naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Jak zahájím nebo ukončím odesílání dat o výkonnosti?

Tuto funkci můžete kdykoli zapnout nebo vypnout v nastavení:

Základní nastavení

Dokument "How to connect to Wi-Fi on Firefox OS" neexistuje.

Aplikace Využití vám umožňuje mít přehled o množství přenesených dat za každý měsíc.

Jak zkontrolovat stav nabytí baterie:

Bluetooth je bezdrátová technologie, kterou je možné použít k výměně souborů na krátkou vzdálenost – bez kabelu! Tento článek vysvětluje, jak ji v přístroji s Firefox OS povolit a snadno tak sdílet soubory s ostatními.

Povolení Bluetooth

Přejmenování zařízení

Můžete nastavit, pod jakým názvem se váš přístroj zobrazí v ostatních zařízeních.

1. Na obrazovce pro nastavení Bluetooth klepněte na tlačítko Přejmenovat mé zařízení.
2. Zadejte nový název a klepněte na OK.
   • Nový název bude uveden u volby Viditelný v okolí.

Propojení dvou zařízení pomocí Bluetooth

1. Zviditelněte zařízení, které chcete propojit se svým přístrojem s Firefox OS.
2. Na obrazovce pro nastavení Bluetooth v přístroji s Firefox OS klepněte na název zařízení nacházející se v sekci Zařízení v okolí.

   

   • Není-li zde druhé zařízení uvedeno, můžete jej vyhledat klepnutím na tlačítko Hledání zařízení.
3. Ověřte, že obě zařízení zobrazují stejné identifikační číslo a poté v obou zařízeních klepněte na tlačítko Připojit.

Odeslání a příjem souborů přes Bluetooth

Odeslání souborů do druhého zažízení

Příjem souborů

1. Notifications appear at the top of your home screen and on the lock screen.
   
   
   
   
2. To open the Notifications tray, pull down from the top of your home screen.
   
   
   
   
3. To view a notification, tap it.
4. Tap Clear All to remove all notifications from the screen.

Co je režim V letadle?

Režim V letadle je funkce dostupná v systému Firefox OS, která vám umožňuje ve svém přístroji dočasně zakázat všechna bezdrátová připojení. Její obvyklé využití je na palubě letadla, kde se často požaduje, aby byla během letu vypnuta všechna mobilní připojení. Také ale může být použita k šetření baterie v přístroji nebo když prostě jenom chcete jedním stisknutím tlačítka zakázat bezdrátová připojení.

Co všechno můžu v režimu V letadle dělat?

Při aktivovaném režimu V letadle můžete dále používat Firefox OS. Je také možné zapnout Wi-Fi a Bluetooth, avšak při použití funkcí bezdrátového připojení obdržíte chybovou zprávu.

Jak aktivuji/deaktivuji režim V letadle?

Firefox OS has a notifications system, so you have an easy way to access missed calls, voicemail, SMS text messages and any other activities on your phone.

The following screencast tutorial will show you how to pull down the notification tray to access voicemail and your missed call log.

Odesílání dat je funkce systému Firefox OS, která umožňuje společnosti Mozilla sbírat určitá neosobní data jako využití aplikací (doba aktivního používání, počet spuštění/ukončení/pádů a seznam odinstalovaných aplikací) a údaje o vyhledávací službě (která vyhledávací služba dodala do zařízení výsledky hledání). Firefox OS tato data denně zaznamenává a každý druhý týden je odesílá Mozille. Tato data nám pomáhají vylepšovat vyhledávání a výkon, zjišťovat softwarové chyby, porozumět využívání aplikací a vytvářet lepší nabídku obsahu v obchodu Marketplace.

Když budeme více konkrétní, data o využití aplikací sbírané pomocí funkce Odesílání dat budou formovat systém Firefox OS a obchod Firefox Marketplace tak, že budeme moci nabízet:

• aplikace nebo webový obsah, který je relevantnější vašemu využití aplikací nebo obvyklému využití aplikací ve vašem regionu, a to skrze kvalitnější funkce nalézání obsahu (např. novými sbírkami nebo doporučenými aplikacemi);
• vylepšené vyhledávání ovlivněné vaším využitím aplikací a používáním v regionu;
• lepší použitelnost často používaných aplikací tím, že na prvním místě bude vylepšování stávajících a vývoj nových funkcí na základě dat z funkce Odesílání dat;
• nový obsah, který uživatelé dříve neviděli;
• příležitosti k ovlivnění řízení systému Firefox OS nebo obchodu Firefox Marketplace na základě používání telefonu koncovými uživateli pomocí beta či A/B testování nebo prototypizačních aktivit.

Údaje o vyhledávací službě sbírané pomocí funkce Odesílání dat budou formovat systém Firefox OS tak, že budeme moci nabízet vylepšené vyhledávání na základě trendů v používání, jako např. výchozí možnosti vyhledávání beroucí v ohled regiony a geografické oblasti.

Jak zahájím nebo ukončím odesílání dat o výkonnosti?

1. Spusťte aplikaci Nastavení .
2. Klepněte na položku Vylepšení Firefox OS.
3. Zaškrtnutím volby Posílat data o výkonu zahájíte odesílání dat o výkonnosti. Zrušením jejího zaškrtnutí odesílání dat o výkonnosti ukončíte.

značí, že je odesílání dat povoleno.

Word suggestions is a feature of Firefox OS which can predict and suggest words as you are typing. We will show you how to enable the "Word suggestion" feature.

How to enable Word Suggestions

1. Launch the "Settings" application on your phone by tapping .
2. Scroll down the menu to the "Personalization" section, find and tap it.
3. Check the "Word Suggestion" option:

Rozšířená nastavení

Dokument "Change the default language on Firefox OS" neexistuje.

V systému Firefox OS si můžete snadno přizpůsobit rozvržení klávesnice pro váš jazyk a změnit nastavení zvuku, vibrací, automatické korekce a našeptávání slov. Ukážeme vám, kde se tyto volby nacházejí a předložíme vám pár užitečných tipů, které vám usnadní zadávání textu.

Odlište svůj telefon od ostatních pomocí jiné tapety. Ukážeme vám, jak si snadno změnit obrázek na pozadí domovské i uzamčené obrazovky.

1. Klepněte dlouze do prázdného místa na domovské obrazovce.
2. Klepněte v nabídce na položku Změna tapety.
3. Následně se objeví nabídka pro určení zdroje obrázku:
   • Tapeta: umožní vám vybrat obrázek z kolekce obrázků dodávaných se systémem.
   • Galerie: umožní vám vybrat obrázek z aplikace Galerie.
     Tip: Gallerie načte fotografie, které jste pořídili svým fotoaparátem, jakož i obrázky, které jste stáhli z Internetu nebo přenesli z počítače.
   • Fotoaparát: umožní vám nyní pořídit fotografii, kterou můžete nastavit jako tapetu.

How Do I Control Cellular and Data Connections and Settings?

Enable or disable your data connection by using the settings application or the notification tray.

1. Tap and choose Cellular & Data.
   

   Carrier, data, roaming, and advanced settings information will appear.

2. Enable or disable your data connection and data roaming settings by tapping the button.
   
   
3. Use Advanced Settings to set up or change your network provider.

Jak mohu upravit jas ručně nebo jej nechat upravovat automaticky?

Nastavení jasu obrazovky se provádí v aplikaci Nastavení pod položkou Zobrazení.

1. Spusťte aplikaci Nastavení a klepněte na položku Zobrazení.

   

2. Chcete-li, aby jas nastavovalo automaticky vaše zařízení a šetřila se tak baterie, zaškrtněte volbu Automatické nastavení.
3. Chcete-li nastavit jas ručně, zrušte zaškrtnutí volby Automatické nastavení a nastavte jas tažením posuvníku, který se objeví.

   

4. Nakonec klepněte na šipku v levém horním rohu obrazovky.

Ve Firefox OS máte kontrolu nad zvuky svého telefonu. Ukážeme vám, jak si změnit vyzváněcí tóny nebo zvuk upozornění, přidat si do knihovny vyzváněcích tónů svou oblíbenou písničku, a zapnout v telefonu vibrace nebo tichý režim.

Změna vyzváněcích tónů nebo zvuku upozornění

Získání nových vyzváněcích tónů

Sdílení vyzváněcích tónů s jiným zařízením

Máte vyzváněcí tón, který je příliš dobrý na to si ho nechat jen pro sebe? Podělte se o něj s ostatními!

1. Spusťte aplikaci Nastavení .
2. Klepněte v sekci Přizpůsobení na položku Zvuk.
3. Klepněte na tlačítko Správa vyzváněníSpravovat vyzvánění.
4. Klepněte na u tónu, který chcete sdílet.
5. Klepněte na Sdílet vyzvánění a zvolte způsob sdílení: e-mail, SMS nebo Bluetooth.

Ztišení příchozích hovorů

Svůj telefon můžete např. na poradě nebo v kině rychle ztišit:

1. Stiskněte tlačítko napájení a držte jej stisknuté po dobu dvou sekund. Vyvolá se nabídka telefonu.
2. Klepněte v nabídce na položku Tiché příchozí hovory.
   • Pokud chcete vyzvánění opět zapnout, vyvolejte výše uvedeným postupem nabídku telefonu a zvolte Normální příchozí hovory.

Zapnutí vibrací

Jak nastavit, aby váš telefon při obdržení hovoru vibroval:

1. Spusťte aplikaci Nastavení .
2. Klepněte v sekci Přizpůsobení na položku Zvuk.
3. Přepněte přepínač u volby Vibrace do polohy "zapnuto" .

Nastavení hlasitosti telefonu

I když můžete zvuky telefonu rychle zesílit nebo zeslabit pomocí tlačítek hlasitosti, máte také možnost nastavit různým funkcím různou hlasitost:

1. Spusťte aplikaci Nastavení .
2. Klepněte v sekci Přizpůsobení na položku Zvuk.
3. Tažením posuvníků u každé z následujících voleb nastavte jejich hlasitost:
   • Média: video nebo audio, které v telefonu sledujete nebo posloucháte
   • Vyzvánění a upozornění: vyzváněcí tóny, zvuk upozornění na zprávy, na aktualizace a zvuk oznámení aplikací
   • Budík: zvonění budíku

Řešení problémů

Tento článek vás provede několika jednoduchými kroky, pomocí kterých je možné vyřešit problémy s přístrojem či aplikacemi.

Ukončení aplikace, která je zamrzlá (nereaguje)

Ujištění, že jste připojeni k Internetu

Některé aplikace potřebují ke své činnosti datové připojení. Zkontrolujte, že jste připojeni k Internetu a pak akci opakujte.

1. Zobrazte informační lištu přetažením černého pruhu v horní části obrazovky dolů.

   
   
   
   

2. Není-li ikonka Wi-Fi nebo datového připojení modrá, klepnutím na jednu z nich obnovte připojení.

Další informace naleznete v článku Připojení k Wi-Fi a mobilním sítím.

Kontrola aktualizací

Postup pro provedení ruční kontroly aktualizací systému a aplikací:

1. Spusťte aplikaci Nastavení.
2. V sekci Zařízení klepněte na položku Informace o zařízení.
3. Následně v sekci Aktualizace software klepněte na tlačítko Zkontrolovat.

Další informace naleznete v článku Jak zkontroluji aktualizace Firefox OS a jak je nainstaluji?

Restart přístroje

Rychlým restartem se dá vyřešit řada problémů.

Resetování přístroje

Nejde-li váš přístroj resetovat výše popsaným způsobem, můžete provést tzv. "tvrdý reset".

1. Vypněte svůj přístroj. Nelze-li jej vypnout normálním způsobem, vyjměte baterii a zase ji vraťte zpět.
2. Stiskněte naráz tlačítko napájení, tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko pro nabídku a držte je stisknuté, dokud se neobjeví resetovací obrazovka.
3. Dalším stisknutím tlačítka pro zvýšení hlasitosti budete pokračovat v resetování přístroje.

Získání další nápovědy nebo odeslání reakce

Máte-li potíže s provedením některého z těchto kroků nebo tyto kroky nevedou k odstranění problému, obraťte se prosím na svého prodejce nebo požádejte dobrovolníky z naší komunity o pomoc.

Na základě vaší reakce může Mozilla systém Firefox OS vylepšovat.

Jak odeslat reakci:

1. Spusťte aplikaci Nastavení.
2. V sekci Zařízení klepněte na položku Vylepšení Firefox OS.
3. Následně klepněte na tlačítko Poslat zpětnou vazbu.
4. Podle vašeho dojmu ze systému Firefox OS klepněte na obrázek Šťastný nebo Smutný.
5. Na další obrazovce vložte svůj komentář.
6. Nakonec klepněte na tlačítko Odeslat reakci. A je to. Právě jste pomohli vylepšit Firefox OS!

This article gives answers to frequently asked questions about Firefox OS.

Chat

How can I get Whatsapp on my Firefox OS device?

Whatsapp is not currently available for Firefox OS, we apologize for this inconvenience. TuMe or Tuenti are alternative apps, or search for Loqui in the Firefox Marketplace. Also, we support Facebook chat by using the Facebook app that is pre-installed on Firefox OS.

Music & Sounds

How do I create a custom ringtone?

v1.01 does not support custom ringtones, we apologize for this missing feature and we are working on developing this in a future release for Firefox OS.

How do I download music from the browser?

v1.01 does not include this feature, but this is fixed in v1.1 which will be made available to our hardware and service partners as soon as it has completed final testing.

Stability

How can I prevent my device from hanging or getting stuck?

If you notice that app are lagging or becoming slow, simply press the power button on the phone and restart the device.

How can I recover from a hang on my phone?

You can recover in several ways, as follows:

1. Press and hold the home button, then wait a minute for the device to become active.
2. Press and hold the power button on the device and select Restart from the menu.
3. Remove the back cover and remove and then re-install the battery to reboot the phone.

Email

What email providers are supported?

Hotmail, Yahoo mail, GMX mail and Gmail are currently supported with more on the way in future releases. Please try to connect your email account even if it is not listed here and then leave us feedback.

Are there any other limitations?

Currently Firefox OS doesn't support copy/paste, sending HTML email, viewing all email accounts at once and attachments. These features are being considered for future releases.

What do I do if my email provider isn't supported?

Please let us know via Ask a New Question. In the meantime, you can use the web browser on Firefox OS and visit your email from there.

How do I set the Screen Lock?

Please see Nastavení zamykání obrazovky ve Firefox OS for instructions on setting the screen lock on your device.

Why can't I place Calls or send SMS?

There are many reasons why calls or messages cannot be placed/sent.

• Broken, malfunctioning or no SIM card: Please visit the nearest cell phone provider to pick one up.
• Invalid/ incorrect number dialed - Please double check the phone number you have dialed. You can also see Hovory a hlasová schránka ve Firefox OS for tips and tricks.
• Network issues - Please contact your service provider if you believe you are having network issues.
  • If you receive an error message like this:
    
    
    
    please check that your SIM card is inserted properly and that you are in an area where you are able to have reception.

Why can't I connect to a WiFi Network?

If you need help connecting to a Wi-Fi network, please see Připojení k Wi-Fi a mobilním sítím.

There are many reasons why you are unable to connect to a Wi-Fi network:

• No networks available
• Invalid password/key entered
• WPS button not pressed
• Weak WiFi signal

You can turn Wi-Fi off and back on to see if it helps, and reboot your device.

Why is the Radio not working?

Your radio may not be working because of the following reasons:

• No headset: You must have a headset plugged in for the radio to work. If you have it plugged in, please double check that it is properly inserted and secure.
• No signal: You may not have radio signals around you, therefore the radio will not be playing.
• Wrong radio station: You may be on the wrong radio station channel, please double check the radio station you are on.

You can also try by going to the home screen and open the application switcher to close the radio application.
If that does not help, try rebooting your device.

Why am I not able to take pictures?

You may experience trouble taking pictures because of the following reasons:

• No SD card: remove and replace the SD card to be sure it is inserted correctly for use. Refer to the documentation that came with your device for detailed instructions.
• Low memory space: Your phone may not have enough space to take and store the pictures.
• Malfunction: The camera or phone may be malfunctioning.

Why won't my applications load?

There are many reasons why applications may not be loading when they are tapped on. Here are is what you can try:

• Malfunction: Take the battery out for 15 seconds, then put it back in and turn on the phone.
• Faulty Application: The application may be malfunctioning. Report the application by following the steps in How to report a faulty app in the Firefox Marketplace.
• Low Memory Space: Some applications may require available memory to be able to run. Please check that you have enough storage on the phone.
• Application not installed properly: The application may not have installed properly. Uninstall the application and then install it back. See How To Uninstall An Application on Firefox OS if you need help uninstalling.
• No Network Connection: Some applications may require a network connection, such as WiFi or 3G. Please make sure you are connected to the internet.

Why can I not connect to Websites?

There are many reasons why you are not able to connect to sites using the Firefox browser.

• No Network Connection.
• Network Connection has no data being transferred.
• Glitch
• Software issue(s)

To fix this issue, you can try the following:

• Reboot the device. By turning the phone off, taking out the battery and SIM card and then putting them back in and turning the phone back on may resolve the issue. If this does not resolve your issue, continue reading.
  
• Clear your browser cookies
  

1. Tap the browser tab to open the sidebar.
2. Tap the gear in the upper right to open the browser settings.
   
   
   
   
3. Tap the Clear cookies and stored data and tap OK to remove all stored private data and cookies.
   
   
   
   

How do I install an update?

If a software update is available for your device, a notification will appear in the status bar. To download and install an update, complete the following steps:

1. Pull down the notification bar from the top of your screen to open the utility tray.
2. Tap on the Update notification.

   The details of the available updates appear.

3. Tap the update to start downloading it.
   You must be connected to WiFi to download updates.
   
   
   
4. When the download finishes, a screen will appear to indicate that the update is ready to be installed.
   
   
5. Tap the Install button to install the updates.

Why do I not see any data usage on the Usage application?

There are many reasons why you are not seeing any data usage in the usage application.

• SIM Card not inserted - a SIM Card must be inserted in order for the Usage application to run.
• Tracking was not enabled
• No data used - it is possible that you did not use any data
• Data Usage was reset - you or somebody who had access to your device may have reset the data causing no usage to appear.

Enable Usage tracking

1. Open the Usage application
2. Make sure that a checkmark is placed next to what you want to be tracked.
   • If tracking was enabled, move on to the next subsection for troubleshooting.

What if I did use data and it's not showing?

1. Press and hold the home button.
2. Close the Usage application.
3. Reopen the Usage applcation and check for results.
   • If closing and re-opening did not work, move on to the next subsection.

That didn't work, now what?

1. Reboot the device.
2. Launch the Usage application and determine if it is now working.
   • If rebooting did not work, please move on to the next subsection.

Closing and Rebooting did not work, what next?

• Glitch - there is a possibility due to a glitch that data may not have been tracked. Since you have started using the Usage application now, data should now be tracked.
• Get help from our community support team by clicking here