Porovnání revizí

Este artículo describe qué hacer si la ventana de Firefox no se abre cuando eliges abrir el icono de Firefox.

Este artículo describe qué hacer si la ventana de Firefox no se abre cuando eliges abrir el icono de Firefox. * Si Firefox se inicia pero no carga ningún sitio web, consulta [[Error loading web sites]]. * Si obtienes mensajes de error que indican una caída de la aplicación, tales como "''Firefox ha encontrado un problema y debe cerrarse''", "''Agente de informe de calidad''", or "''Informe de fallos de Mozilla''", revisa [[Firefox crashes]]. __TOC__ =Firefox no se inicia y no se muestra ningún mensaje de error= Puede ocurrir que otro programa esté impidiendo que Firefox se inicie. Reinicia tu equipo para finalizar la ejecución de todos los programas y, a continuación, vuelve a intentar iniciar Firefox. Si Firefox no lo hace o si surge de nuevo el problema, te hacemos otra sugerencia a continuación que puede ayudarte a resolver el problema. {for win} =Una extensión impidió cerrar Firefox correctamente= <!-- https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=548945 --> A veces la sesión anterior de Firefox no se cerró correctamente y puede impedir que Firefox se inicie. '''Norton IPS''', '''Norton Toolbar''' y '''Skype 4.0''' suelen dar problemas con esto. Firefox sigue ejecutándose pero no hay ninguna ventana abierta. #Haz clic con el botón derecho en una zona vacía de la barra de tareas de Windows (XP, Vista, 7) y selecciona {menu Administrador de tareas} (o presiona {key Ctrl}+{key Shift}+{key Esc}). {note}'''Nota''': en las versiones recientes de Windows (XP, Vista, 7) la combinación {key Ctrl}+{key Alt}+{key Del} abre el Administrador de tareas también.{/note} <br/> <br/> [[Image:notron360sucks-taksmanager.png]] <br/> <br/> #Cuando el Administrador de tareas de Windows se abra, selecciona la pestaña {menu Procesos}.<br/> <br/> [[Image:TaskManagerProcesses.png]]<br/> <br/> #Selecciona la entrada '''firefox.exe''' (presiona {key F} en el teclado para encontrarla) y haz clic en {button Finalizar proceso}. #Haz clic en {button Sí} el diálogo ''Advertencia del Administrador de tareas'' que aparece.<br/> <br/>[[Image:TaskMgrWarning.PNG]]<br/> <br/> #Repite los pasos anteriores para finalizar cualquier otro proceso firefox.exe adicional, en caso de que se halle más de una entrada, a continuación sal del Administrador de tareas de Windows. #Inicia Firefox normalmente. #En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú {menu Herramientas} y selecciona {menu Complementos/Agregados}. #Selecciona el panel {menu Extensiones}. #(Si se muestra en la lista) Selecciona '''Norton IPS''' y haz clic en {button Desactivar}. #(Si se muestra en la lista) Selecciona '''Norton Toolbar''' y haz clic en {button Desactivar}. #(Si se muestra en la lista) Selecciona '''Skype 4.0''' y haz clic en {button Desactivar}. #Haz clic en {button Reiniciar Firefox}. {/for} = Mensajes de error específicos = == Firefox ya se está ejecutando pero no responde == Revisa [[Firefox is already running but is not responding]] para encontrar soluciones. {for linux} == Ha sucedido un error al abrir la aplicación == Este error indica que, o bien Firefox no está instalado, o bien tu acceso directo a él es incorrecto. Asegúrate de que Firefox está instalado en la ubicación especificada por el acceso directo. Si no es así, [[Installing Firefox on Linux|instala Firefox]] si es necesario, y luego modifica el acceso directo para que apunte a la ubicación correcta. {/for} {for win} == El programa debe cerrarse para permitir que se complete un intento de instalación previo. Por favor, reinicie. == Si recibes un mensaje que dice -+El programa debe cerrarse para permitir que se complete un intento de instalación anterior. Por favor, reinicie.+- cuando inicias Firefox, consulta [[The program must close to allow a previous installation attempt to complete]]. {/for} {for win} == Error al abrir un archivo para escribir… == Si recibes el error anterior al abrir Firefox en un sistema Windows, puede que Firefox te solicite iniciar sesión como administrador. Puedes reiniciar el equipo o, si tienes una cuenta de administrador, ejecutar el programa como administrador. # Encuentra el archivo de programa {filepath firefox.exe} en la carpeta de aplicación Firefox en tu sistema. # Haz clic con el botón derecho en el icono. ** '''(Windows XP)''' Selecciona {menu Ejecutar como…}. Selecciona '''El siguiente usuario:'''. En el desplegable de nombre de usuario, selecciona '''Administrador''' u otro usuario que tenga privilegios de administrador. Introduce la contraseña requerida para iniciar sesión en esta cuenta. Pulsa {button Aceptar}. ** '''(Windows 7 y Vista)''' Selecciona {menu Ejecutar como administrador…}. Completa un conjunto de pasos similar a los listados anteriormente. # La aplicación Firefox se inicia usando la cuenta de administrador de Windows. El usuario que se usó para iniciar en Windows al inicio sigue siendo el activo. {/for} {for mac} = Firefox 3 no se inicia en on OSX 10.3.9 o anterior = {/for} {for win} = Firefox 3 no se inicia en Windows 98/ME o anterior = {/for} {for win,mac} Mozilla ha dejado de prestar asistencia a {for mac}OSX 10.3.9{/for}{for win}Windows 98/ME{/for} y anteriores en Firefox 3.0 y superior. Ninguno de estos sistemas operativos disfrutan de asistencia técnica por {for mac}Apple{/for}{for win}Microsoft{/for} (y no lo han sido desde hace algún tiempo) y tienen múltiples vulnerabilidades que no serán corregidas. En consecuencia, tienes las siguientes opciones: # Puedes cambiar a otro sistema operativo. Ésta es la opción más segura. Si no quieres pagar por un sistema operativo nuevo, puedes obtener cualquiera de entre varias versiones de [http://www.linux.org/dist/list.html Linux] que pueden ejecutar Firefox 3+ y pueden ejecutarse en máquinas más antiguas. Esto asegura que tienes un sistema completamente seguro y acceso a todas las excelentes nuevas características de Firefox 3+. #Puedes seguir usando Firefox 2 que puedes obtener de: {for mac}[ftp://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/2.0.0.20/mac/en-US/Firefox%202.0.0.20.dmg nuestro sitio FTP]{/for}{for win}[ftp://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/firefox/releases/2.0.0.20/win32/en-US/Firefox%20Setup%202.0.0.20.exe nuestro sitio FTP]{/for}. Sólo porque el navegador no vaya a recibir más actualizaciones de seguridad no significa que vaya a dejar de funcionar sin más. Estarás usando software no mantenido en un sistema operativo no mantenido, lo que supone un importante riesgo de seguridad. {/for} = Firefox no se inicia tras instalar complementos/agregados = Si Firefox funcionaba previamente pero dejó de hacerlo después de que instalaras extensiones o temas, consulta [[Troubleshooting extensions and themes]]. = Firefox funcionaba anteriormente = Si Firefox funcionaba previamente pero dejó de iniciarse de pronto, puede deberse a algunos datos corruptos en tu configuración. Desinstalar y reinstalar Firefox no solucionará el problema porque tu configuración no se elimina al desinstalar. Para comprobar si éste es el problema, usa el [[Managing profiles|Administrador de perfiles]] para crear un nuevo perfil. Si el problema desaparece, entonces puedes [[Recovering important data from an old profile|mover tus marcadores y otras opciones al nuevo perfil]]. {for linux} = Firefox no se inicia en Linux = Si instalaste Firefox al margen de tu administrador de paquetes, asegúrate de que tu sistema tiene todas las bibliotecas de software listadas en los [http://www.mozilla.com/en-US/firefox/system-requirements requerimientos de sistema]. {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basado en información de [http://kb.mozillazine.org/Browser_will_not_start_up El navegador no se inicia (Base de conocimientos de mozillaZine)]'''''