Diagnostika rozšíření, motivů vzhledu a hardwarové akcelerace za účelem řešení obvyklých problémů s Firefoxem

Informace o revizi
  • Id revize: 23102
  • Vytvořeno:
  • Vytvořil(a): Joelp
  • Komentář: trochu jsem "zakulatil" věty co nejvíc razily do očí
  • Zkontrolováno: Ano
  • Zkontrolováno:
  • Zkontroloval(a): JasnaPaka
  • Je schválen? Ano
  • Jedná se o aktuální revizi? Ne
  • Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize

Některé problémy s Firefoxem jsou způsobeny rozšířeními či motivy vzhledu.Některé problémy s Firefoxem jsou způsobeny rozšířeními, motivy vzhledu či hardwarovou akcelerací. Tento článek vám pomůže rozpoznat, co je příčinou vašeho problému, a jak můžete Firefox opět normálně používat.

Spuštění Firefoxu v nouzovém režimu

Po spuštění Firefoxe v nouzovém režimu, všechna rozšíření budou dočasně zakázána. Bude také zakázána hardwarová akcelerace a použit výchozí motiv vzhledu.Po spuštění Firefoxe v nouzovém režimu, všechna rozšíření budou dočasně zakázána. Bude také zakázána hardwarová akcelerace a použit výchozí motiv vzhledu. Díky tomu rozpoznáte, zda něco z toho je zdrojem vašeho problému.

Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton, zvolte Nápověda, poté Režim řešení potíží… a v dialogu Chcete aplikaci Firefox restartovat do režimu řešení potíží? klikněte na tlačítko Restartovat.

Poznámka: Firefox lze spustit v režimu řešení potíží také podržením klávesy Shift při jeho startu.podržením klávesy option při jeho startu.tak, že ukončíte Firefox a přejdete do Terminálu, kde zadáte: firefox -safe-mode
Může být též nutné určit cestu k instalaci Firefoxu (např. /usr/bin/firefox).

  1. Když se zobrazí okno nouzového režimu Firefoxu, klepněte na tlačítko Pokračovat v nouzovém režimu.

Po startu Firefoxu v nouzovém režimu otestujte váš problém.

Problém v nouzovém režimu stále přetrvává

Pokud váš problém přetrvává i v nouzovém režimu, pak váš problém není způsoben rozšířením, hardwarovou akcelerací či motivem vzhledu.Pokud váš problém přetrvává i v nouzovém režimu, pak váš problém není způsoben rozšířením či motivem vzhledu. Další možné příčiny mohou být zásuvné moduly nebo změny v nastavení Firefoxu, které nejsou v nouzovém režimu zakázány.

Problém se v nouzovém režimu nevyskytuje

Pokud se váš problém v nouzovém režimu nevyskytuje, je jeho zdrojem patrně rozšíření, motiv vzhledu nebo hardwarová akcelerace.Pokud se váš problém v nouzovém režimu nevyskytuje, je jeho zdrojem patrně rozšíření nebo motiv vzhledu. Pokračujte následujícími kroky v tomto článku pro rozpoznání, co je zdrojem problému.

Vypnutí hardwarové akcelerace

S některými grafickými kartami a ovladači ke grafickým kartám může Firefox při použité hardwarové akceleraci spadnout nebo mít problémy zobrazovat text či objekty na stránkách. Můžete to jednoduše vyřešit vypnutím hardwarové akcelerace.

  1. Na liště nabídek v horní části aplikace klikněte na Firefox a zvolte Nastavení (ve starší verzi systému macOS zvolte Předvolby).Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Nastavení.
  2. Přejděte do sekce Rozšířené a v ní zvolte panel Obecné.
  3. Odškrtněte volbu Použít hardwarovou akceleraci, je-li dostupná.
  4. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Ukončit.Klikněte na nabídku Firefoxu v horní části obrazovky a zvolte Ukončit Firefox.Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Ukončit.
  5. Spusťte Firefox normálním způsobem. Pokud problém zmizel, byl patrně problém v hardwarové akceleraci. Můžete zkusit aktualizovat ovladač k vaší grafické kartě a znovu zkusit, zda to nevyřešilo váš problém. Pokud problém přetrvává, je patrně způsoben rozšířeními či motivy vzhledu. Pokračujte dalšími kroky v tomto článku, které vám mohou pomoci.

Přepnutí na výchozí motiv vzhledu

Pokud používáte motiv vzhledu jiný, než výchozí, proveďte:

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton, zvolte Doplňky a vzhledyRozšíření a vzhledy a přejděte do sekce Vzhled. Tato volba se ve Firefoxu 3.6 a dřívějším nazývá Motivy vzhledu.
  2. Vyberte výchozí motiv vzhledu, a poté klepněte na tlačítko Použít motiv vzhleduPovolit. Firefox se přepne na tento motiv vzhledu.
  3. Pokud je to nutné, klepněte na tlačítko Restartovat Firefox.

Po restartu Firefoxu otestujte svůj problém. Pokud již nenastává, byla příčina v motivu vzhledu, který jste používali. Pokud problém stále přetrvává, pokračujte následujícími kroky v tomto článku.

Zakázání všech rozšíření

Pro rozpoznání, zda je zdrojem problému některé z nainstalovaných rozšíření, můžete jednoduše zakázat všechna nainstalovaná rozšíření:

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton, zvolte Doplňky a vzhledyRozšíření a vzhledy a přejděte do sekce Rozšíření.
  2. Klepněte na jméno rozšíření v seznamu. Tím jej zvolíte.
  3. Pro jeho zakázání klepněte na tlačítko Zakázat.
  4. Opakujte tento krok pro každé z nainstalovaných rozšíření.
  5. Klepněte na Restartovat Firefox.

Po restartu Firefoxu budou všechna rozšíření zakázána. Otestujte svůj problém.

  • Pokud problém stále přetrvává a máte všechna rozšíření zakázána, je patrně zdrojem problému poškozený soubor localstore.rdf ve vašem uživatelském profilu. Tento problém můžete vyřešit obnovením nastavení lišt .

Pokud se problém při zakázání všech rozšíření již nevyskytuje, pak je některé z nainstalovaných zdrojem problému. Pro nalezení rozšíření, které bylo zdrojem vašeho problému, postupujte následovně:

Hledání problematického rozšíření

Pro rozpoznání, které z vašich zakázaných rozšíření, bylo zdrojem vašeho problém, můžete postupně začít povolovat jednotlivá rozšíření.

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton, zvolte Doplňky a vzhledyRozšíření a vzhledy a přejděte do sekce Rozšíření.
  2. Klepněte na jméno rozšíření v seznamu. Tím jet vyberete.
  3. Pro jeho povolení klepněte na tlačítko Povolit
  4. Klepněte na tlačítko Restart Firefox.

Po restartu Firefoxu otestujte problém. Pokud se problém znovu objevil, je rozšíření, které jste naposledy povolili, jeho zdrojem.

Poznámka: Pokud máte nainstalováno větší množství rozšíření, pak jejich zakázání po jednom může zabrat nějaký čas. Zakažte tedy polovinu rozšíření najednou a podívejte se, zda problém přetrvává. Pokud ano, pak víte, že problém je v druhé polovině rozšíření a vy tak můžete zakázat polovinu ze zbývajících a vyzkoušet vše znovu. Pokud ne, pak víte, že problém je v první polovině doplňků a vy tak můžete polovinu z nich povolit a vyzkoušet, zda se problém opět vyskytne.

Po nalezení rozšíření, které způsobuje váš problém, jej zakažte či odinstalujte. Povolte ostatní rozšíření ve Správci doplňků.

Aktualizace rozšíření

Pokud bylo rozšíření zdrojem vašeho problému, může existovat jeho aktualizace, která jej vyřeší:

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton, zvolte Doplňky a vzhledyRozšíření a vzhledy a přejděte do sekce Rozšíření.
  2. Klepněte na Zkontrolovat aktualizace.
  3. Pokud jsou aktualizace nalezeny, nainstalujte je.
  4. Jakmile je instalace dokonče, klepněte na 
Restartovat Firefox.

Po restartu Firefoxu budou vaše rozšíření aktualizované. Pokud rozšíření, které způsobovalo váš problém mělo aktualizaci, zkuste jej znovu povolit a otestovat, zda se problém stále projevuje.

Kontrola nastavení rozšíření

Některé problémy jsou způsobeny nastavením rozšíření, které přepíše nastavení Firefoxu (viz např. problémy s lištami). Můžete tedy zkontrolovat nastavení rozšíření, zda nějaká předvolba nemůže být zdrojem problému:

  1. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton, zvolte Doplňky a vzhledyRozšíření a vzhledy a přejděte do sekce Rozšíření.
  2. U rozšíření, které způsobuje váš problém, klepněte na tlačítko MožnostiPředvolby.
  3. Podívejte se na dostupné předvolby a popřemýšlejte, zda by některá z nich nemohla být zdrojem problému.
  4. Pokud naleznete předvolbu, která může být zdrojem problému, upravte ji a uložte. Následně restartujte Firefox.