Diagnostika rozšíření, motivů vzhledu a hardwarové akcelerace za účelem řešení obvyklých problémů s Firefoxem
Informace o revizi
- Id revize: 137214
- Vytvořeno:
- Vytvořil(a): soucet
- Komentář: aktualizace
- Zkontrolováno: Ano
- Zkontrolováno:
- Zkontroloval(a): soucet
- Je schválen? Ano
- Jedná se o aktuální revizi? Ne
- Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize
Některé problémy s Firefoxem jsou způsobeny rozšířeními, motivy vzhledu či hardwarovou akcelerací. Tento článek vám pomůže zjistit, zda je něco z toho zdrojem vašeho problému, a pokud je, ukáže vám, jak Firefox uvést do normálního stavu.
Obsah
Spuštění Firefoxu v nouzovém režimu
Při spuštění Firefoxu v nouzovém režimu budou všechna rozšíření dočasně zakázána, hardwarová akcelerace bude vypnuta a bude použit výchozí motiv vzhledu. Díky tomu zjistíte, zda něco z toho je zdrojem vašeho problému.
-
Klikněte na tlačítko nabídky
, zvolte , poté a v dialogu Chcete aplikaci Firefox restartovat do režimu řešení potíží? klikněte na tlačítko .
Poznámka: Firefox lze spustit v režimu řešení potíží také podržením klávesy Shift při jeho startu.podržením klávesy option při jeho startu.tak, že ukončíte Firefox a přejdete do Terminálu, kde zadáte:firefox -safe-mode
Může být též nutné určit cestu k instalaci Firefoxu (např. /usr/bin/firefox). - Když se zobrazí okno nouzového režimu Firefoxu, klepněte na tlačítko .
Po spuštění Firefoxu v nouzovém režimu otestujte váš problém.
Problém se vyskytuje i v nouzovém režimu
Pokud váš problém přetrvává i v nouzovém režimu, pak není způsoben rozšířením, hardwarovou akcelerací ani motivem vzhledu. Dalšími možnými příčinami by mohly být zásuvné moduly nebo změny v nastavení Firefoxu, které nejsou v nouzovém režimu zakázány. Návrhy na řešení naleznete v těchto článcích:
- Diagnostika a řešení problémů s Firefoxem
- Řešení problémů se zásuvnými moduly
- Obnova výchozího nastavení
Problém se v nouzovém režimu nevyskytuje
Pokud se váš problém v nouzovém režimu nevyskytuje, je jeho zdrojem patrně rozšíření, motiv vzhledu nebo hardwarová akcelerace. Postupujte podle pokynů v následujících kapitolách, abyste zjistili, co váš problém způsobuje.
Vypnutí hardwarové akcelerace
V případě některých grafických karet a nastavením ovladačů grafických karet může Firefox při použití hardwarové akcelerace spadnout nebo mít problémy se zobrazením textu či objektů na stránkách. Můžete to jednoduše vyřešit vypnutím hardwarové akcelerace.
- Na liště nabídek v horní části aplikace klikněte na a zvolte (ve starší verzi systému macOS zvolte ).Klikněte na tlačítko nabídky
a zvolte .
- Přejděte do sekce a v ní zvolte panel .
- Odškrtněte volbu Použít hardwarovou akceleraci, je-li dostupná.
- Klikněte na tlačítko nabídky
a zvolte .Klikněte na nabídku Firefoxu v horní části obrazovky a zvolte .Klikněte na tlačítko nabídky
a zvolte .
- Spusťte Firefox normálním způsobem. Pokud problém zmizel, byl patrně problém v hardwarové akceleraci. Můžete zkusit aktualizovat ovladač k vaší grafické kartě a znovu zkusit, zda to nevyřešilo váš problém. Pokud problém přetrvává, je patrně způsoben rozšířeními či motivy vzhledu. Pokračujte dalšími kroky v tomto článku, které vám mohou pomoci.
Přepnutí na výchozí motiv vzhledu
Pokud používáte motiv vzhledu jiný, než výchozí, proveďte:
- Klikněte na tlačítko nabídky
, zvolte a přejděte do sekce .
- Vyberte výchozí motiv vzhledu, a poté klepněte na tlačítko . Firefox se přepne na tento motiv vzhledu.
- Pokud je to nutné, klepněte na tlačítko .
Po restartu Firefoxu otestujte svůj problém. Pokud již nenastává, byla příčina v motivu vzhledu, který jste používali. Pokud problém stále přetrvává, pokračujte následujícími kroky v tomto článku.
Zakázání všech rozšíření
Pro rozpoznání, zda je zdrojem problému některé z nainstalovaných rozšíření, můžete jednoduše zakázat všechna nainstalovaná rozšíření:
- Klikněte na tlačítko nabídky
, zvolte a přejděte do sekce .
- Klepněte na jméno rozšíření v seznamu. Tím jej zvolíte.
- Pro jeho zakázání klepněte na tlačítko .
- Opakujte tento krok pro každé z nainstalovaných rozšíření.
- Klepněte na .
Po restartu Firefoxu budou všechna rozšíření zakázána. Otestujte svůj problém.
Pokud se problém při zakázání všech rozšíření již nevyskytuje, pak je zdrojem problému některé z nainstalovaných rozšíření. Pro nalezení rozšíření, které bylo zdrojem vašeho problému, postupujte následovně:
Hledání problematického rozšíření
Pro rozpoznání, které z vašich zakázaných rozšíření, bylo zdrojem vašeho problém, můžete postupně začít povolovat jednotlivá rozšíření.
- Klikněte na tlačítko nabídky
, zvolte a přejděte do sekce .
- Klepněte na jméno rozšíření v seznamu. Tím jet vyberete.
- Pro jeho povolení klepněte na tlačítko
- Klepněte na tlačítko .
Po restartu Firefoxu otestujte problém. Pokud se problém znovu objevil, je rozšíření, které jste naposledy povolili, jeho zdrojem.
Po nalezení rozšíření, které způsobuje váš problém, jej zakažte či odinstalujte. Povolte ostatní rozšíření ve Správci doplňků.
Aktualizace rozšíření
Pokud bylo rozšíření zdrojem vašeho problému, může existovat jeho aktualizace, která jej vyřeší:
- Klikněte na tlačítko nabídky
, zvolte a přejděte do sekce .
- Klepněte na .
- Pokud jsou aktualizace nalezeny, nainstalujte je.
- Jakmile je instalace dokonče, klepněte na .
Po restartu Firefoxu budou vaše rozšíření aktualizované. Pokud rozšíření, které způsobovalo váš problém mělo aktualizaci, zkuste jej znovu povolit a otestovat, zda se problém stále projevuje.
Kontrola nastavení rozšíření
Některé problémy jsou způsobeny nastavením rozšíření, které přepíše nastavení Firefoxu (viz např. problémy s lištami). Můžete tedy zkontrolovat nastavení rozšíření, zda nějaká předvolba nemůže být zdrojem problému:
- Klikněte na tlačítko nabídky
, zvolte a přejděte do sekce .
- U rozšíření, které způsobuje váš problém, klepněte na tlačítko .
- Podívejte se na dostupné předvolby a popřemýšlejte, zda by některá z nich nemohla být zdrojem problému.
- Pokud naleznete předvolbu, která může být zdrojem problému, upravte ji a uložte. Následně restartujte Firefox.