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Mozilla 账户, 密码, 保存, 重置

无论您是忘记了 Mozilla 账户的密码，还是出于安全原因想要更新，此指引都可为您提供修改或重置密码的方法。

需要与更改或重置 Mozilla 账户的密码相关的帮助？无论您是忘记了密码，还是出于安全原因想要更新密码，此指引都可引导您设置新密码。 __TOC__ =如何更改或重置 Mozilla 账户的密码？= 需要与更改或重置 Mozilla 账户的密码相关的帮助？无论您是忘记了密码，还是出于安全原因想要更新密码，此指引都可引导您设置新密码。 =如果我已登录 Mozilla 账户，应如何更改密码？= 若您能登录 Mozilla 账户，则可按照以下几个简单步骤更改密码： #前往 [https://accounts.firefox.com/signin Mozilla 账户登录页面]。 #;[[Image:Sign in MA|width=350]] #通过您当前使用的密码登录。 #在 '''安全''' 部分中的 '''密码''' 一栏旁，点击 {button 更改} 。 #;[[Image:CHANGE PASSWORD]] #先输入您的旧密码，然后输入新密码。 #点击 {button 保存} 完成更改。 #;[[Image:SAVE button|width=350]] =如果我无法登录账户，应在哪里重置密码？= 若您无法登录账户，可按照以下步骤重置密码： #前往 [https://accounts.firefox.com/signin Mozilla 账户登录页面]。 #;[[Image:Sign in MA|width=350]] #点击 '''忘记密码？'''，然后按提示操作。 #;[[Image:Forgot password|width=350]] {note}'''同步功能用户注意事项：''' 若您没有账户恢复密钥，重置密码将清除 Mozilla 服务器上的加密数据（例如书签和登录信息）。但请放心，存储在您设备上的数据不会受影响。{/note} =我需要重置 Mozilla 账户的密码，但我同步了密码、书签等数据= 若您忘记密码，可以使用账户恢复密钥来完成密码重置，且保留加密数据。 ==浏览器数据和加密数据有什么不同？== ===浏览器数据=== 此类数据存储在您的计算机或其他设备上，包括浏览历史、密码、书签、设置等内容。只要您还能使用相应设备，且没有清除数据，就始终可以获取此类数据。 ===加密数据=== 使用 Firefox 的同步功能时，您的数据会存储在 Mozilla 的安全服务器上，并受加密保护。此类加密数据可在所有登录了 Mozilla 账户的设备（包括桌面设备和移动设备）上的 Firefox 浏览器中获取。 ==重置密码后，我的浏览器数据和加密数据会怎样？== 若您先前启用了账户恢复密钥，并用它来重置密码，则您仍可访问保存在 Mozilla 服务器上的加密数据。 但若您忘记了密码，且在重置密码时未使用账户恢复密钥，则您的加密数据会出于安全原因被清除。您现有的浏览器数据不会受影响，并且可在重置账户的密码后，用于替换加密数据。 重置密码不会影响您的订阅和付款信息，此类信息为单独保存。 ==使用账户恢复密钥重置密码== 若您忘记了密码，请按照以下步骤重置： {note}'''注意：''' 此操作将也将重置您的账户恢复密钥。{/note} #前往 [https://accounts.firefox.com/reset_password Mozilla 账户密码重置页面]（或点击登录页面中的“忘记密码？”）。 #输入您的邮箱地址。 #;[[Image:Reset password|width=350]] #您将收到以邮件方式发来的 8 位数验证码。参见 [[I'm having problems confirming my Mozilla account]] 一文可获取与确认账户相关的帮助。 #输入确认码，然后点击 {button 继续} 。 #;[[Image:8 digit code|width=350]] #输入您的账户恢复密钥。 #;[[Image:Recovery key|width=350]] #创建新密码。 #;[[Image:new password|width=350]] #重置密码后，我们会为您创建新的账户恢复密钥。 '''恢复密钥使用一次后即失效，因此请务必更换掉您原先保存的密钥。''' ;[[Image:new key|width=350]] ==不使用账户恢复密钥重置密码== 若要在不使用恢复密钥的情况下重置密码，则最好通过您上次登录 Mozilla 账户和备份数据的设备来重置账户。这可让 Firefox 检索您的浏览器数据，此部分数据为恢复过程所必须。 #前往 [https://accounts.firefox.com/reset_password Mozilla 账户密码重置页面]（或点击登录页面中的“忘记密码？”）。 #输入您的邮箱地址。 #;[[Image:Reset password|width=350]] #点击“忘记密码？” #我们将通过邮件方式向您发送 8 位数验证码。参见 [[I'm having problems confirming my Mozilla account]] 一文可获取与确认账户相关的帮助。 #输入确认码，然后点击 {button 继续} 。 #;[[Image:8 digit code|width=350]] #若您启用了 [https://support.mozilla.org/kb/secure-firefox-account-two-step-authentication 双因子身份验证]（2FA），此时会需要输入应用程序生成的验证码。 #;[[Image:2fa code|width=350]] #创建新密码。 {warning}警告：若您使用了同步功能，且可能在 Mozilla 的服务器上存有数据，则会收到警告，通知您已加密的浏览器数据可能会被删除。此警告仅针对存储在服务器上的数据，不会影响存储在设备本地的数据。{/warning} '''对于已配置恢复密钥的用户：''' 若您拥有恢复密钥，但点击了“找不到账户恢复密钥了？”，则会看到与数据恢复相关的消息，内容存在细微差异。在此情况下，您会看到一个屏幕，其将指引您取回恢复密钥，您也可以不使用密钥继续操作。 '''拥有恢复密钥但点击了“找不到账户恢复密钥了？”的用户将看到：''' ;[[Image:can't find recovery key|width=350]] '''而没有恢复密钥的用户将看到：''' ;[[Image:users without recovery key|width=350]] ==重置 Mozilla 账户的密码后，如何恢复密码、书签和设置？== 若您正使用同一设备，则您的数据已经安全恢复！只需通过新密码登录 Firefox，并点击 Firefox 菜单中的 '''立即同步''' 即可。 若您正换用新设备，或正使用已不再支持同步功能的旧版本 Firefox，则可通过 Firefox [[Back up and transfer your Firefox data to a new device|备份助理]] 转移数据。 ===使用同一设备：=== 若您正使用同一设备，则您的数据已经安全恢复！ #通过新密码登录 Firefox。 #点击 Firefox 菜单中的 '''立即同步'''。 ===使用新设备：=== #先在您原有的设备上通过新密码登录。 #点击 Firefox 菜单中的 '''立即同步'''。 #在新设备上通过新密码登录并同步。 ===若您正换用新设备，或正使用已不再支持同步功能的旧版本 Firefox：=== 若您正换用新设备，或正使用已不再支持同步功能的旧版本 Firefox，那么只要仍可使用原有设备，则都可通过 Firefox [[Back up and transfer your Firefox data to a new device|备份助理]] 转移浏览器数据。 ===若您已无法使用原有设备，或数据已被清除：=== 很遗憾，若您已无法使用原有设备，或数据已因崩溃或恢复设置而被清除，则无法再恢复密码、书签等数据。 =我只需要重置 Mozilla 账户的密码，没有需要恢复的密码、书签和设置= 若您仅需要重置密码，而没有需要恢复的浏览器数据（包括密码、书签、设置），则可按照以下步骤重置密码： ==重置密码== #前往 [https://accounts.firefox.com/reset_password Mozilla 账户密码重置页面]（或点击登录页面中的“忘记密码？”）。 #输入您的邮箱地址。 #;[[Image:Reset password|width=350]] #点击“忘记密码？” #我们将通过邮件方式向您发送 8 位数验证码。参见 [[I'm having problems confirming my Mozilla account]] 一文可获取与确认账户相关的帮助。 #;[[Image:8 digit code|width=350]] #输入邮件中的确认码，然后点击“继续”。 #若您启用了 [[Secure your Mozilla account with two-step authentication|双因子身份验证]]（2FA），此时会需要输入应用程序生成的验证码。 #;[[Image:2fa code|width=350]] #按照屏幕上的指示创建新密码。 #;[[Image:new password|width=350]] #您需要在通过新密码登录后，重新登录自己的所有设备。 {note}'''同步功能用户注意事项：''' 我们推荐创建账户恢复密钥。这样即使以后再次忘记密码，也能安全恢复信息（例如密码、书签、设置）。其中不包括与订阅相关的信息，此类信息为单独保存。{/note} =相关内容= *[[I've lost my Firefox Sync account information - What to do]] *[[I'm having problems confirming my Mozilla account]] *[[Back up and transfer your Firefox data to a new device]]