Contributors, Firefox
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Actualitzat per darrera vegada el:
3 setmanes, 3 dies ago
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3 setmanes, 3 dies ago
Sentimos mucho que Firefox se te cuelgue cada vez que lo abres. Si sigues los pasos que te explicamos a continuación, podrás facilitarnos la identificación de un informe de fallos que nos ayudará a saber más sobre la causa de ese fallo en Firefox.
- Haz clic en el icono de Finder en el dock. En la barra de menú, haz clic en el menú Ir, mantén presionada la tecla option o alt y selecciona Librería. Se abrirá una ventana con tu carpeta Librería.
- Abre la carpeta "Application Support", la carpeta "Firefox", la carpeta "Crash Reports" y, por último, la carpeta "submitted".
- Abre los 5 archivos más recientes con un editor de texto y copia los IDs.
- Pega todos los ID que vayan precedidos de bp- en la ventana de respuesta del foro.
¡Muchas gracias!
También puedes encontrar más información sobre cómo solucionar este tipo de problemas en el artículo Firefox se cierra inesperadamente: cómo resolverlo, evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo.
