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Fehlersuche plugins plug-ins add-ons Probleme Problemsuche

Haben Sie Probleme mit dem Anzeigen von Inhalten auf Seiten, die Plugins wie z. B. Flash benötigen? Sie sollten überprüfen, ob das Plugin dieses Problem verursacht. Wir erklären Ihnen, wie das geht.

Wenn Sie Probleme mit dem Anzeigen von Inhalten auf Seiten haben, die [[Use plugins to play audio, video, games and more|Plugins]] wie z.B. Flash, Java oder ähnliche verwenden, sollten Sie überprüfen, ob ein Plugin dieses Problem verursacht. Häufige Probleme, die von Plugins verursacht werden: * [[Firefox crashes - Troubleshoot, prevent and get help fixing crashes|Abstürze]] oder [[Firefox hangs or is not responding - How to fix|Einfrieren des Browsers]] * [[Fix problems that cause images to not show|Grafiken]] oder [[Fix common audio and video issues|Multimedia]]-Inhalte werden nicht geladen * [[What to do if you can't download or save files|Probleme beim Herunterladen von Dateien]] Dieser Artikel beschreibt, wie Sie den fehlerhafte Plugins finden können. Falls Sie Probleme mit Erweiterungen oder Themes haben, lesen Sie den Artikel [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]]. Allgemeine Informationen zu Plugins finden Sie im Artikel [[Use plugins to play audio, video, games and more]]. __TOC__ = Überprüfen, ob ein Plugin das Problem verursacht = Sie können gezielt einzelne Plugins deaktivieren, während Firefox läuft. Wenn Sie ein Plugin verdächtigen, das Problem hervorzurufen, deaktivieren Sie es zuerst und testen die Seite dann erneut. Wenn Sie nicht sicher sind, welches Plugin Sie deaktivieren sollen, gehen Sie folgendermaßen vor: {for not fx23} #[[T:Open Add-ons|type=Plugins|type35=Plugins]] # Wählen Sie ein Plugin in der Liste aus und klicken Sie dann auf die Schaltfläche {button Deaktivieren}. Wiederholen Sie diesen Schritt für jedes Plugin in der Liste. Sie müssen Firefox nicht neu starten, damit Ihre Änderungen wirksam werden. # Prüfen Sie, ob Ihr Problem weiterhin auftritt. Wenn es nicht mehr vorhanden ist, gehen Sie zum Add-ons-Manager zurück und aktivieren Sie ein Plugin nach dem anderen mit der Schaltfläche {button Aktivieren} und überprüfen Sie nach jedem einzelnen, ob das Problem wieder auftritt. Tun Sie das, bis Sie das Plugin gefunden (aktiviert) haben, bei dem das Problem wieder auftritt. {/for} {for fx23} #[[T:Open Add-ons|type=Plugins|type35=Plugins]] # Wählen Sie bei allen Plugins in der Liste aus dem Klappmenü (Dropdown) {button Niemals aktivieren}. Sie müssen Firefox nicht neu starten, damit Ihre Änderungen wirksam werden. # Prüfen Sie, ob Ihr Problem weiterhin auftritt. Wenn es nicht mehr vorhanden ist, gehen Sie zum Add-ons-Manager zurück und aktivieren Sie ein Plugin nach dem anderen über die Auswahl {button Immer aktivieren} und überprüfen nach jedem einzelnen, ob das Problem wieder auftritt. Tun Sie das, bis Sie das Plugin gefunden (aktiviert) haben, bei dem das Problem wieder auftritt. {/for} Wenn Sie feststellen, dass das Deaktivieren eines Plugins Ihr Problem löst, fahren Sie mit den weiteren Schritten in diesem Artikel fort. = Plugins aktualisieren oder neu installieren = Viele Probleme mit Plugins können behoben werden, indem Sie auf die letzte Version des Plugins wechseln. [[T:plugincheck]] Wenn die Aktualisierung auf die neueste Version des Plugins oder dessen Neuinstallation nicht hilft, lassen Sie das Plugin deaktiviert. = Plugin händisch deinstallieren = {for not fx21} Wenn Sie kein Deinstallationsprogramm verwenden können, um ein Plugin zu entfernen, tun Sie es händisch: # [[T:aboutconfig]] # Suchen Sie im Feld '''Filter''' nach der Einstellung {pref plugin.expose_full_path}. # Klicken Sie mit der Maus doppelt auf die Einstellung {pref plugin.expose_full_path} in der Liste, um den Wert auf {pref true} zu ändern. (Damit wird der volle Dateipfad zum Plugin auf der Seite ''about:plugins'' angezeigt anstatt nur dessen Dateiname.) #Geben Sie '''about:plugins''' in die [[Awesome Bar - Find your bookmarks, history and tabs when you type in the address bar|Intelligente Addressleiste]] ein und drücken Sie {for win,linux} die {key Eingabetaste}{/for}{for mac}{key Return}{/for} um die Seite '''Installierte Plugins''' anzuzeigen. # Jeder Eintrag auf der Seite "Installierte Plugins" beinhaltet die Zeile "Dateiname:" gefolgt von einem Dateipfad. Gehen Sie {for win}mit dem Windows Explorer{/for}{for mac,linux}mit Ihrem Dateimanager{/for} zum Verzeichnis, das diese Datei beinhaltet und zu dem Plugin gehört, das Sie entfernen möchten. # Ändern Sie den Namen der Datei, damit sie nicht mehr gefunden werden kann – z.B. {filepath npswf32} ändern zu {filepath Xnpswf32} # Klicken Sie in der Liste auf der Seite ''about:config'' doppelt mit der Maustaste auf die Einstellung {pref plugin.expose_full_path}, um den Wert auf {pref false} zu ändern und den vollen Plugin-Pfad zu Webseiten abzuschalten. Das Plugin wird nach der Namensänderung von Firefox nicht mehr erkannt. {/for} {for =fx21} Wenn Sie kein Deinstallationsprogramm verwenden können, um ein Plugin zu entfernen, tun Sie es händisch: #Geben Sie '''about:plugins''' in die [[Awesome Bar - Find your bookmarks, history and tabs when you type in the address bar|Intelligente Addressleiste]] und drücken Sie {for win,linux}die {key Eingabetaste}{/for}{for mac}{key Return}{/for} um die Seite '''Installierte Plugins''' anzuzeigen. # Jeder Eintrag auf der Seite "Installierte Plugins" beinhaltet die Zeile "Dateiname:" gefolgt von einem Dateipfad. Gehen Sie {for win}mit dem Windows Explorer{/for}{for mac,linux}mit Ihrem Dateimanager{/for} zum Verzeichnis, das diese Datei beinhaltet und zu dem Plugin gehört, das Sie entfernen möchten. # Ändern Sie den Namen der Datei, damit sie nicht mehr gefunden werden kann – z.B. {filepath npswf32} ändern zu {filepath Xnpswf32} Das Plugin wird nach der Namensänderung von Firefox nicht mehr erkannt. {/for} {for fx22} Wenn Sie kein Deinstallationsprogramm verwenden können, um ein Plugin zu entfernen, tun Sie es händisch: #Geben Sie '''about:plugins''' in die [[Awesome Bar - Find your bookmarks, history and tabs when you type in the address bar|Intelligente Addressleiste]] und drücken Sie {for win,linux} die {key Eingabetaste}{/for}{for mac}{key Return}{/for} um die Seite '''Installierte Plugins''' anzuzeigen. # Jeder Eintrag auf der Seite "Installierte Plugins" beinhaltet die Zeilen "Datei:" und "Pfad:" und dahinter jeweils den Namen und den Pfad zu dem Speicherort des Plugins, das Sie entfernen möchten. Gehen Sie {for win}mit dem Windows Explorer{/for}{for mac,linux}mit Ihrem Dateimanager{/for} zum Verzeichnis, das diese Datei beinhaltet und zu dem Plugin gehört, das Sie entfernen möchten. # Ändern Sie den Namen der Datei, damit sie nicht mehr gefunden werden kann – z.B. {filepath npswf32} ändern zu {filepath Xnpswf32} Das Plugin wird nach der Namensänderung von Firefox nicht mehr erkannt. {/for} = Die Plugin-Datenbank reinitialisieren = In manchen Fällen können Sie ein Plugin nicht deinstallieren oder wieder installieren. Die Reinitialisierung der Plugin-Datenbank behebt möglicherweise dieses Problem: # [[T:profileFolder]] # [[T:closeFirefox]] # Löschen Sie die Datei {filepath pluginreg.dat}. # Öffnen Sie Firefox. # Tippen Sie in die Adressleiste '''about:plugins''' und drücken Sie {for win,linux}die {key Eingabetaste}{/for}{for mac}{key Return}{/for}, um die Liste der installierten Plugins in Firefox anzuzeigen. [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/NYtGci]]