Compara les revisions
Co dělat, když se nemohu na stránce přihlásit do svého účtu?
Revision 40947:
Revision 40947 by soucet on
Revision 47918:
Revision 47918 by soucet on
Keywords:
Search results summary:
V případě, že máte problém se na webové stránce přihlásit do svého účtu, řiďte se pokyny uvedenými v tomto článku.
V případě, že máte problém se na webové stránce přihlásit do svého účtu, řiďte se pokyny uvedenými v tomto článku.
Content:
V případě, že máte problém se na webové stránce přihlásit do svého účtu, řiďte se pokyny uvedenými v tomto článku.
* Pokud se do svého účtu můžete přihlásit, avšak '''vaše uživatelské jméno a heslo se neuloží nebo nelze vyvolat již ty uložené''', přečtěte si článek [[Username and password not remembered]].
__TOC__
= Povolte cookies pro daný server =
Ujistěte se, že jsou [[cookies|cookies]] pro daný server povolena:
# [[T:optionspreferences]]
# [[T:customhistory]]
# Ujistěte se, že je volba '''Povolit serverům nastavovat cookies''' zaškrtnutá.
# Ujistěte se, že je volba '''Povolit cookies třetích stran''' zaškrtnutá.
#* [[Disabling third party cookies]] může na některých stránkách způsobovat problémy. Povolte je, aby se vyloučili jakožto příčina vašeho problému.
# Klepněte na tlačítko {button Výjimky...}.
# Ujistěte se, že server, na kterém se pokoušíte přihlásit, není na seznamu.
#* Je-li uveden v seznamu, klepněte na něj a poté klepněte na tlačítko {button Odebrat server}.
Pokud jste v nastavení provedli nějaké změny, zkuste se nyní znovu přihlásit do svého účtu.
= Vymažte historii pro daný server =
Příčinou problému mohou být cookies a dočasná data uložená v počítači. Odstraňte je a zkuste, zda to vyřešilo váš problém:
# [[T:OpenHistoryLibrary]]
# Do vyhledávacího pole v pravém horním rohu okna zadejte název stránky, na níž se přihlašujete, nebo adresu jejího serveru a stiskněte klávesu {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for}.
# V seznamu výsledků {for win,linux}klepněte pravým tlačítkem myši{/for}{for mac}klepněte za současného stisku klávesy {key Ctrl}{/for} na libovolnou stránku daného serveru a z nabídky vyberte {menu Odebrat celý web}.{for win}[[Image:History Win6]]{/for}{for mac}[[Image:History Mac6]]{/for}{for linux}[[Image:History Lin6]]{/for}{for win,fx35} <br/>[[Image:dc83bef63b83bac0c4f29a23fe07e0f0-1244842501-315-1.PNG]]<br/>{/for}
# Poté Knihovnu stránek zavřete.
= Vymažte všechna cookies a mezipaměť =
Jestliže odstranění cookies pro server s problémovou stránkou nevyřešilo problém, odstraňte všechny cookies uložené v počítači a vymažte mezipaměť Firefoxu:
[[T:clearCookiesCache]]
= Prověřte svá rozšíření a zásuvné moduly =
Problémy s přihlášením mohou způsobovat některá rozšíření, zvláště rozšíření spojená s určitými servery. Například:
* Jestliže se nemůžete přihlásit do svého účtu na Yahoo! a používáte rozšíření Yahoo! Toolbar, zkuste toto rozšíření [[Troubleshooting extensions and themes|zakázat]], restartovat Firefox a poté znovu vymazat cookies a mezipaměť, jak je uvedeno v předchozí kapitole.
* Nemůžete-li se přihlásit do svého účtu na Gmail a používáte rozšíření pro Google, zkuste toto rozšíření [[Troubleshooting extensions and themes|zakázat]], restartovat Firefox a poté znovu vymazat cookies a mezipaměť, jak je uvedeno v předchozí kapitole.
* Problém s přihlášením může být způsoben i jiným rozšířením. Jak to zjistit se dozvíte v článku [[Troubleshooting extensions and themes]].
Problémy s přihlášením mohou způsobovat i některé zásuvné moduly. V článku [[Troubleshooting plugins]] naleznete instrukce, pomocí nichž můžete zjistit, zda je příčinou vašeho problému zásuvný modul.
{for win}
= Bezpečnostní program blokuje cookies =
Některé bezpečnostní programy mají zabudovanou funkci blokování cookies. Nahlédněte do dokumentace k příslušnému programu nebo navštivte webové stránky podpory dodavatele programu, zda váš program takovouto funkci neobsahuje a neblokuje ukládání cookies. V případě, že ano, povolte v nastavení programu ukládání cookies.
{/for}
= Odstraňte poškozený soubor s cookies =
Jestliže se nemůžete přihlásit do svého účtu ani potom, co jste odebrali cookies, vymazali mezipaměť{for not win} a zkusili zakázat všechna rozšíření a zásuvné moduly{/for}{for win}, zkusili zakázat všechna rozšíření a zásuvné moduly, a prověřili svůj bezpečnostní program{/for}, pravděpodobně máte ve složce s profilem poškozený soubor s cookies.
{note}'''Tímto odstraníte všechna svá uložená cookies a nutně budete odhlášeni ze všech webových stránkek, na kterých máte zachováno přihlášení.'''{/note}
#[[T:profileFolder]]
#[[T:closeFirefox]]
# V okně se soubory odstraňte soubor {filepath cookies.sqlite} a jakýkoli soubor {filepath cookies.sqlite-journal}.
# Spusťte opět Firefox.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''ˇClánek obsahuje informace z článku [http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)]'''''
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/OzTeNj]]
V případě, že máte problém se na webové stránce přihlásit do svého účtu, řiďte se pokyny uvedenými v tomto článku.
* Pokud se do svého účtu můžete přihlásit, avšak '''vaše uživatelské jméno a heslo se neuloží nebo nelze vyvolat již ty uložené''', přečtěte si článek [[Username and password not remembered]].
__TOC__
= Povolte cookies pro daný server =
Ujistěte se, že jsou [[Cookies - Information that websites store on your computer|cookies]] pro daný server povolena:
{for not fx22}
# [[T:optionspreferences]].
#[[T:customhistory]]
# Ujistěte se, že je volba '''Povolit serverům nastavovat cookies''' zaškrtnutá.
# Ujistěte se, že je volba '''Povolit cookies třetích stran''' zaškrtnutá.
#* [[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|Zakázání cookies třetích stran]] může na některých stránkách způsobovat problémy. Povolte je, aby se vyloučili jakožto příčina vašeho problému.
# Klepněte na tlačítko {button Výjimky...}.
# Ujistěte se, že server, na kterém se pokoušíte přihlásit, není na seznamu.
#* Je-li uveden v seznamu, klepněte na něj a poté klepněte na tlačítko {button Odebrat server}.
#[[T:closeOptionsPreferences]]
{/for}
{for fx22}
# [[T:optionspreferences]].
#[[T:customhistory]]
# Ujistěte se, že je volba '''Povolit serverům nastavovat cookies''' zaškrtnutá.
# Ujistěte se, že je volba '''Povolit cookies třetích stran''' nastavená na hodnotu '''Vždy'''.
#* [[Disable third-party cookies in Firefox to stop some types of tracking by advertisers|Zakázání cookies třetích stran]] může na některých stránkách způsobovat problémy. Povolte je, aby se vyloučili jakožto příčina vašeho problému.
# Klepněte na tlačítko {button Výjimky...}.
# Ujistěte se, že server, na kterém se pokoušíte přihlásit, není na seznamu.
#* Je-li uveden v seznamu, klepněte na něj a poté klepněte na tlačítko {button Odebrat server}.
#[[T:closeOptionsPreferences]]
{/for}
Pokud jste v nastavení provedli nějaké změny, zkuste se nyní znovu přihlásit do svého účtu.
= Vymažte historii pro daný server =
Příčinou problému mohou být cookies a dočasná data uložená v počítači. Odstraňte je a zkuste, zda to vyřešilo váš problém:
# [[T:OpenHistoryLibrary]]
# Do vyhledávacího pole v pravém horním rohu okna zadejte název stránky, na níž se přihlašujete, nebo adresu jejího serveru a stiskněte klávesu {for win,linux}{key Enter}{/for}{for mac}{key Return}{/for}.
# V seznamu výsledků {for win,linux}klepněte pravým tlačítkem myši{/for}{for mac}klepněte za současného stisku klávesy {key Ctrl}{/for} na libovolnou stránku daného serveru a z nabídky vyberte {menu Odebrat celý web}.{for win}<br>[[Image:historie-odebrat-cely-web]]{/for}{for mac}<br>[[Image:History Mac6]]{/for}{for linux}<br>[[Image:History Lin6]]{/for}
# Poté Knihovnu stránek zavřete.
= Vymažte všechna cookies a mezipaměť =
Jestliže odstranění cookies pro server s problémovou stránkou nevyřešilo problém, odstraňte všechny cookies uložené v počítači a vymažte mezipaměť Firefoxu:
[[T:clearCookiesCache]]
= Zkontrolujte svá rozšíření a zásuvné moduly =
Problémy s přihlášením mohou způsobovat některá rozšíření, zvláště rozšíření spojená s určitými servery. Například:
* Jestliže se nemůžete přihlásit do svého účtu na Yahoo! a používáte rozšíření Yahoo! Toolbar, zkuste toto rozšíření [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems|zakázat]], restartovat Firefox a poté znovu vymazat cookies a mezipaměť, jak je uvedeno v předchozí kapitole.
* Nemůžete-li se přihlásit do svého účtu na Gmail a používáte rozšíření pro Google, zkuste toto rozšíření [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems|zakázat]], restartovat Firefox a poté znovu vymazat cookies a mezipaměť, jak je uvedeno v předchozí kapitole.
* Problém s přihlášením může být způsoben i jiným rozšířením. Jak to zjistit se dozvíte v článku [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]].
Problémy s přihlášením mohou způsobovat i některé zásuvné moduly. V článku [[Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems]] naleznete instrukce, které vám pomohou zjistit, zda je příčinou vašeho problému zásuvný modul.
{for win}
= Bezpečnostní program blokuje cookies =
Některé bezpečnostní programy mají zabudovanou funkci blokování cookies. Nahlédněte do dokumentace k příslušnému programu nebo navštivte webové stránky podpory dodavatele programu, zda váš program takovouto funkci neobsahuje a neblokuje ukládání cookies. V případě, že ano, povolte v nastavení programu ukládání cookies.
{/for}
= Odstraňte poškozený soubor s cookies =
Jestliže se nemůžete přihlásit do svého účtu ani potom, co jste odebrali cookies, vymazali mezipaměť{for not win} a zkusili zakázat všechna rozšíření a zásuvné moduly{/for}{for win}, zkusili zakázat všechna rozšíření a zásuvné moduly, a prověřili svůj bezpečnostní program{/for}, pravděpodobně máte ve složce s profilem poškozený soubor s cookies.
{note}'''Tímto odstraníte všechna svá uložená cookies a nutně budete odhlášeni ze všech webových stránkek, na kterých máte zachováno přihlášení.'''{/note}
#[[T:profileFolder]]
#[[T:closeFirefox]]
# V okně se soubory odstraňte soubor {filepath cookies.sqlite} a jakýkoli soubor {filepath cookies.sqlite-journal}.
# Spusťte opět Firefox.
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Článek obsahuje informace z článku [http://kb.mozillazine.org/Websites_report_cookies_are_disabled Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)]'''''
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/OzTeNj]]