Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Learn More

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

Firefox reboots my computer since the 9/29 updates from Microsoft

  • 1 отговор
  • 3 имат този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от Scribe

sabertran
sabertran
more options

Installed were updates KB3194496, KB3176935, KB3179636 and KB3179637. Since then every time I hit on Firefox, I get a garbled screen and my computer reboots. This is not the case with Edge or IE

Installed were updates KB3194496, KB3176935, KB3179636 and KB3179637. Since then every time I hit on Firefox, I get a garbled screen and my computer reboots. This is not the case with Edge or IE

Всички отговори (1)

Scribe
Scribe
more options

Hi, try starting Firefox in Safe Mode by holding down the shift key while starting Firefox - Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you!