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Error con firma digital en TB instalado en Surface Pro X

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Buenos días.

He instalado con éxito Thunderbird en mi Surface Pro X (hay que tener en cuenta que sólo puede ejecutar programas en 32 bits y que hace una emulación porque está basado en un micro ARM64, lo digo por si sirve de algo en mi problema).

La cuestión es que cuando configuro mi certificado digital para hacer la firma digital de mis correos, me da el siguiente error (adjunto captura también): Falló el envío del mensaje. Ha pedido firmar digitalmente este mensaje, pero la aplicación no pudo encontrar el certificado que especificó para firmar en sus preferencias de cuenta de Correo/Noticias o su certificado ha caducado.

Cuando vuelvo a entrar a ver el certificado, ya no le aparece al lado la cadena de caracteres (que entiendo que es el id/huella del certificado) que le suele acompañar.

He instalado el mismo certificado que tiene mi TB en mi equipo basado en Intel (i7) con Windows 10. El proceso de instalación es el mismo. Sinceramente, no sé cómo resolverlo, ¿pueden ayudarme?

Gracias por adelantado.

Buenos días. He instalado con éxito Thunderbird en mi Surface Pro X (hay que tener en cuenta que sólo puede ejecutar programas en 32 bits y que hace una emulación porque está basado en un micro ARM64, lo digo por si sirve de algo en mi problema). La cuestión es que cuando configuro mi certificado digital para hacer la firma digital de mis correos, me da el siguiente error (adjunto captura también): ''Falló el envío del mensaje. Ha pedido firmar digitalmente este mensaje, pero la aplicación no pudo encontrar el certificado que especificó para firmar en sus preferencias de cuenta de Correo/Noticias o su certificado ha caducado.'' Cuando vuelvo a entrar a ver el certificado, ya no le aparece al lado la cadena de caracteres (que entiendo que es el id/huella del certificado) que le suele acompañar. He instalado el mismo certificado que tiene mi TB en mi equipo basado en Intel (i7) con Windows 10. El proceso de instalación es el mismo. Sinceramente, no sé cómo resolverlo, ¿pueden ayudarme? Gracias por adelantado.
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All Replies (3)

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Hola,

Thunderbird tiene una configuración y requerimientos específicos para firmas correo con certificados

https://support.mozilla.org/es/kb/firma-digital-y-cifrado-de-mensajes

Saludos

Modified by GerardoPcp04

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Gracias por tu respuesta, Gerardo. Ese enlace lo seguí paso a paso. De hecho en mi portátil Dell con Windows 10 el mismo certificado va perfecto. Pero en la Surface Pro X (procesador ARM), haciendo exactamente lo mismo, con exactamente el mismo certificado, da el error que adjunté.

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Hola, Ah.. no habia visto que lo tenias funcionando en otra maquina, bueno sabes que no uso certificado en mi TB lo cual estoy medio limitado para ayudarte con el problema en el Surface Pro, me imagino que habria que buscar el error similar en otras plataformas y ver si los consejos alli soluciona el problema: (debes mirar de abajo (mas reciente) para arriba)

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=531073

https://kamarada.github.io/en/2019/07/02/sending-digitally-signed-emails-with-thunderbird/#.XuLMkuevHIU

Saludos