Avatar for Username

搜尋 Mozilla 技術支援網站

防止技術支援詐騙。我們絕對不會要求您撥打電話或發送簡訊，或是提供個人資訊。請用「回報濫用」功能回報可疑的行為。

Learn More

此討論串已被封存。 如果您有需要幫助，請新增一個新問題

Падение

  • 2 回覆
  • 1 有這個問題
  • 2 次檢視
  • 最近回覆由 cor-el

Dreamgate
Dreamgate
more options

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/277b42d4-b8a1-46a7-8b4f-270572161202 вот это безобразие творится с сентября. Постоянно отправляю отчеты, а толку никакого, как со стеной общаешься. Отвратительнейшая поддержка

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/277b42d4-b8a1-46a7-8b4f-270572161202 вот это безобразие творится с сентября. Постоянно отправляю отчеты, а толку никакого, как со стеной общаешься. Отвратительнейшая поддержка

所有回覆 (2)

FredMcD
FredMcD
more options

The crash reports go to the Mozilla servers, not us. When you post the crash report numbers here, we can look them up.

Product Firefox Release Channel release Version 50.0.2 Build ID 20161129173726 OS Windows 7 OS Version 6.1.7601 Service Pack 1

Signature: _moz_cairo_scaled_font_get_font_options

Nvwgf2um.dll = NVIDIA Compatible D3D10 Driver = NVIDIA Corporation

aswAux.dll = avast!

AavmRpch.dll = Avast!

This is for Sumo's Related Bugs 1198921 ASSIGNED --- crash in _moz_cairo_scaled_font_get_font_options

Update or disable Avast!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This looks like a problem with a font.

  • [Firefox 50.0.2 Crash Report [@ _moz_cairo_scaled_font_get_font_options ]
  • Bug 1198921 - crash in _moz_cairo_scaled_font_get_font_options

You can check your fonts to see if you can identify a culprit and possibly try to set another font as the default in the Windows settings.