Windows 10 已于2025年10月14日停止支持。如果您正在使用 Windows 10,参见 这篇文章

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解
已存档

réception des messages

sfhowes 已回复
pierre.hug

Je ne reçois plus de messages depuis le 17 05 21 sur mon PC, le logiciel mouline en permanence en recherche! Que faire? J'ai essayé de supprimer thunderbird puis de réinstaller, c'est pareil. Je suis sous windows défender. mes identifiants sont bons, je reçois les messages sur webmail et mon téléphone. Merci de votre aide.

Je ne reçois plus de messages depuis le 17 05 21 sur mon PC, le logiciel mouline en permanence en recherche! Que faire? J'ai essayé de supprimer thunderbird puis de réinstaller, c'est pareil. Je suis sous windows défender. mes identifiants sont bons, je reçois les messages sur webmail et mon téléphone. Merci de votre aide.

所有回复 (1)

pierre.hug said

I don't receive any more messages since 17.05.21 on my PC, the software is constantly rewinding! What can I do? I have tried to delete thunderbird and then reinstall it, it's the same thing. I am using windows defender. My login details are good, I receive messages on webmail and my phone. Thank you for your help.

Check for a corrupted message in webmail:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1301414