Windows 10 已于2025年10月14日停止支持。如果您正在使用 Windows 10，参见 这篇文章。

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信，及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解
话题已存档。 如果需要帮助请提出新问题。
Solved 已存档

Firefox mi ponúkol obnovu systému. Ze bude prehladac rýchlejši. Súhlasil som, dal som obnovu, ...

Firefox 其他
cor-el 已回复
stefan5122
stefan5122

Videl som, ze systém kopiruje ulozene hesla,povodne nastavenia, ale všetky uložené heslá sa mi stratili !! Mal som uložených 50 hesiel !! Čo mám robiť? Ako je možné, že sa mi zmenilo nastavenie a stratili heslá po obnove systému Firefox ? Však som bol uistený, že sa všetko zachová! Ďakujem za pomoc

Videl som, ze systém kopiruje ulozene hesla,povodne nastavenia, ale všetky uložené heslá sa mi stratili !! Mal som uložených 50 hesiel !! Čo mám robiť? Ako je možné, že sa mi zmenilo nastavenie a stratili heslá po obnove systému Firefox ? Však som bol uistený, že sa všetko zachová! Ďakujem za pomoc
FredMcD
FredMcD
定位到答案原位置

选择的解决方案

In the event that the passwords information is lost, you should record all information in a separate text file somewhere else on your hard drive, or written down. You can easily copy and paste if you need to do so. If you are concerned about someone else looking at that file, you can compress it using a password.

V prípade straty informácií o heslách, vy mali zaznamenať všetky informácie v samostatnom textovom súbore niekde inde na vašom pevnom disku, alebo napísané. Môžete to jednoducho skopírovať a prilepiť, ak to potrebujete. ak máte obavy o niekoho, kto sa pozerá v tomto súbore môžete komprimovať pomocou hesla.

所有回复 (4)

FredMcD
FredMcD

preklad Translation Firefox has offered me a system restore. The browser will be faster. I agreed, I gave the restoration, . . .

I saw that the system is copying saved passwords, floods settings, but all my saved passwords are lost !! I have saved 50 passwords !! What should I do

FredMcD
FredMcD

Firefox has offered me a system restore Firefox mi ponúkol obnovu systému

I think what the notice said was it wanted to refresh Firefox. Myslím, že to, čo oznámenie povedal, bolo, že chce obnoviť Firefox.

This happens when the browser thinks there is something wrong. K tomu dochádza, keď si prehliadač myslí, že nie je v poriadku.

A refresh resets all user settings and removes all add-ons. Obnovenie obnoví všetky používateľské nastavenia a odstráni všetky doplnky.

Before starting, the old profile is copied to your desktop to a folder called Old Firefox. Pred spustením sa starý profil skopíruje na pracovnú plochu do priečinka s názvom Starý Firefox.

Is anything else missing besides your passwords? Chýba vám niečo okrem hesiel?

FredMcD
FredMcD

选择的解决方案

In the event that the passwords information is lost, you should record all information in a separate text file somewhere else on your hard drive, or written down. You can easily copy and paste if you need to do so. If you are concerned about someone else looking at that file, you can compress it using a password.

V prípade straty informácií o heslách, vy mali zaznamenať všetky informácie v samostatnom textovom súbore niekde inde na vašom pevnom disku, alebo napísané. Môžete to jednoducho skopírovať a prilepiť, ak to potrebujete. ak máte obavy o niekoho, kto sa pozerá v tomto súbore môžete komprimovať pomocou hesla.

cor-el
cor-el
  • 版主

You can look at this utility to browse System Restore points.

For the passwords you need a matching copy of logins.json and key4.db. You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.