我在使用 Mozilla 账户时遇到问题
修订信息
- 修订编号: 248992
- 创建于:
- 创建者: bingchuanjuzi
- 备注: 根据修订 248949更新
- 已审阅: 是
- 已审阅:
- 审核人: 燕观天
- 已核准? 是
- 是否为最新修订? 否
- 可进行本地化: 否
修订原文
修订内容
需要有关“Firefox 账号”(Firefox Accounts)的帮助?本文有一些助您开始的解决方案。如果在这里没找到答案,请 获取社区支持。
- 关于使用 Firefox 账号支持,请参看 support.mozilla.org 的 Mozilla 账号。
目录
我已经创建了一个 Firefox 账号,然后该怎么做呢?
首先,感谢您的注册!我们创建了一个页面,以帮助您了解和充分使用具有强大功能的 Firefox 账号所提供的:
Access Mozilla Services with a Firefox Account
我无法验证我的 Firefox 账号
当您注册 Firefox 帐号或您的 账户由于安全原因被禁止登录,时,我们会发送给您一封确认电子邮件地址归属的邮件。以下页面有助您解决验证问题: 我在确认 Mozilla 账户时出现了问题 如果您还是无法登录账户或验证,可以试试用其他邮箱创建一个新 Firefox 账户。
我收到了一封来自 Firefox 账号的电子邮件。我该怎么做?
Firefox 账号会因安全或指南原因发送多种电子邮件。您可能收到下列几种电子邮件:
"验证码" 邮件
当你收到从 Firefox 账号发来的带 6 位验证码的邮件,你必须在注册页面输入该 6 位验证码来确认账号。你在第一次注册 Firefox 账号或登出后再次登录 Firefox 账号时都有可能收到验证码邮件。
"新的 Firefox 登录" 邮件
你可能会收到 "新的 Firefox 登录" 邮件,它带有一个链接到 Firefox 账号设置页面 的 按钮。
当你用一个新设备或新配置文件登录现有 Firefox 账号时就可能收到这样的邮件。如果你没有上述操作也收到了该邮件,那么我们建议你重置 Firefox 账号密码,同时修改电子邮件的密码。
"完成账号创建" 邮件
这封邮件表示有人用您的电子邮件地址创建了一个账号。如果这是您所做,那么请确认您的电子邮件地址。
如果您不确定,请不要点击邮件中的
验证链接。如果您不小心确认了电子邮件,那么应尽快重新设置 Firefox 账号的密码,以避免安全问题。"已添加次要电子邮件地址" 邮件
你收到一封带有确认码的邮件来确认添加了次要电子邮件地址。输入确认码之后,你会在主邮箱收到 Firefox 帐号已添加次要电子邮件的通知。
如何修改 Firefox 帐号的密码
你可以到 Firefox 帐号设置页面 更改密码。请按照以下步骤打开:
- (在 Firefox 桌面版)点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。
打开菜单面板。
- 请点击 Mozilla 账户名或邮件地址(或点击 )。
- 点击
- 或者访问 Mozilla 账户登录。
- 在 Mozilla 账户页面,下翻到 安全 部分。点击 密码 旁边的 按钮。
- 按照相应的步骤输入旧密码和新密码,然后点击 按钮来完成。
我忘了密码,如何设置新密码?
如果忘了密码,那么你就需要 重置 Firefox 帐号。
如果你忘记了密码,那么你需要 重置你的 Firefox 帐号。
如何重置 Firefox 帐号?
请使用 Firefox 帐号登录页面的 "忘记密码?" 链接并遵循提示重置密码。这样就重置了你的 Firefox 帐号。你的个人数据,比如书签和登录信息,将不再同步到其他设备(除非你是用 恢复密钥 重置的帐号)。如需了解更多,请参看 我丢失了 Firefox 同步账户信息 - 怎么办。
我能够更改 Firefox 帐号的电子邮件吗?
如果你为帐号注册了两个邮件地址,那么 Firefox 帐号可以修改主邮件地址。更多信息,请参看 更改 Mozilla 账号的主要邮件地址。
我该如何在我的设备上使用 Firefox 账号?
以下些文章有助你设置 Firefox 账号和同步: