这篇文章描述了一些关于Firefox无法加载网站，而其它浏览器(比如 {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}) 可以加载网站所存在的问题。当此问题发生时，Firefox会显示出 '''未找到服务器''' 或 '''无法连接''' 的错误信息。 * 如果在使用Firefox浏览网站时遇到其它错误信息的显示，详见 [[Error loading web sites]]. * 如果你电脑中的任何浏览器都无法加载访问网站，详见 [[No programs can load websites]]. __TOC__ = 更新Firefox后可以加载网站 = 如果更新Firefox后才能够加载网站，那么可能是你的Internet安全软件（包括防火墙，杀毒程序，反间谍程序等）阻止了Firefox访问网络。某些Internet安全程序可以阻碍访问网络甚至是在它们处于“禁用”状态下。 一般而言，你可以从信任的或是认证的程序列表里移除Firefox，然后重新安装它。这里有关于如何设置某些程序的说明，详见[[Firewalls]]。 = Firefox 连接设置 = 如果你是通过一个有连接问题的代理服务器连接Internet,那么你将无法访问到网站。请检查你的Firefox代理设置： # [[T:optionspreferences]] # 选择{menu 高级} 面板. # 选择 '''网络''' . # 在连接这部分, 点击{button 设置...}. # 修改你的代理设置： ** 如果你不想通过代理连接Internet（ 或者你不知道是否使用代理连接网络）,选择无代理. ** 如果你想通过代理连接Internet，可以比较下Firefox与其它浏览器的设置 ( {for win}(比如 Internet Explorer. 详见[http://support.microsoft.com/kb/135982 Microsoft's guide to proxy settings]){/for}{for mac}(Such as Safari. See [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9299.html Apple's guide to proxy settings]){/for}. # 关闭连接设置的窗口。 # [[T:closeOptionsPreferences]] 如果你在重启Firefox后，发现你对于Firefox连接设置所做的修改没有被保存， 详见[[Preferences are not saved]]. = IPv6 = Firefox 默认支持 [http://en.wikipedia.org/wiki/IPv6 IPv6] , 这也是可能导致某些体统出现网络连接问题的原因。禁用IPv6： # [[T:aboutconfig]] # 在 '''过滤器''' 中, 输入 {pref network.dns.disableIPv6}. # 在首选项名次的列表里，双击 {pref network.dns.disableIPv6}改变它的值为'''{pref true}'''. {for fx35} = DNS 预读取 = Firefox使用[https://developer.mozilla.org/En/Controlling_DNS_prefetching DNS 预读取]可以加速加载新网页 ,它将会引起 某些系统配置网页加载错误。禁用 DNS 预读取: # [[T:aboutconfig]] # [[T:contextmenu]] 首选项名次列表，选择 {menu 新建}, 然后选择 {menu 字符串}. # 在 '''输入首选项名次''' 窗口中, 输入 {pref network.dns.disablePrefetch} ，然后点击{button 确定}. # 选择 {pref true} 进一步设置值， 点击{button 确定}. {/for} = Firefox无法加载某些网站 = 如果你发现Firefox可以加载个别网站而不是全部，{for win}首先{/for} 清除你的Firefox cookies 和高速缓冲文件: [[T:clearCookiesCache]] {for win} == 检查恶意软件 == 如果清除cookies和高速缓冲文件后仍然不能加载访问网站。那么原因不在于Firxfox，你应该检查你的电脑 [http://en.wikipedia.org/wiki/Malware malware]. 某些类型的恶意软件以攻击浏览器并阻止它加载访问各种网站而熟知： * 如果你有杀毒或者Internet 安全软件，那么更新检测资料库以及对你的电脑系统做一个全面的扫描。 * 如果仍然存在问题，你可以试试第二种建议，通过在线杀毒工具扫描你的电脑系统。比如[http://trendmicro.housecall.com TrendMicro Housecall] 或 [http://www.pandasecurity.com/homeusers/solutions/activescan/ Panda ActiveScan]. {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''信息来源于[http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''

这篇文章描述了一些关于Firefox无法加载网站，而其它浏览器(比如 Internet ExplorerSafariEpiphany) 可以加载网站所存在的问题。当此问题发生时，Firefox会显示出 未找到服务器 或 无法连接 的错误信息。

• 如果在使用Firefox浏览网站时遇到其它错误信息的显示，详见 载入网站时出错.
• 如果你电脑中的任何浏览器都无法加载访问网站，详见 没有任何程序能访问网站.

更新Firefox后可以加载网站

如果更新Firefox后才能够加载网站，那么可能是你的Internet安全软件（包括防火墙，杀毒程序，反间谍程序等）阻止了Firefox访问网络。某些Internet安全程序可以阻碍访问网络甚至是在它们处于“禁用”状态下。

一般而言，你可以从信任的或是认证的程序列表里移除Firefox，然后重新安装它。这里有关于如何设置某些程序的说明，详见计算机防火墙。

Firefox 连接设置

如果你是通过一个有连接问题的代理服务器连接Internet,那么你将无法访问到网站。请检查你的Firefox代理设置：

1. 在屏幕上方的菜单栏里点击 Firefox 并（根据 macOS 的版本不同）选择 首选项 或 设置。点击菜单按钮 并选择设置。
2. 选择高级 面板.
3. 选择 网络 .
4. 在连接这部分, 点击设置....
5. 修改你的代理设置：

• • 如果你不想通过代理连接Internet（ 或者你不知道是否使用代理连接网络）,选择无代理.
  • 如果你想通过代理连接Internet，可以比较下Firefox与其它浏览器的设置 ( (比如 Internet Explorer. 详见Microsoft's guide to proxy settings)(Such as Safari. See Apple's guide to proxy settings).

1. 关闭连接设置的窗口。
2. 关闭 设置 页。您做的所有更改都会自动保存。

如果你在重启Firefox后，发现你对于Firefox连接设置所做的修改没有被保存， 详见Firefox 选项无法保存.

IPv6

Firefox 默认支持 IPv6 , 这也是可能导致某些体统出现网络连接问题的原因。禁用IPv6：

1. 在 地址栏 里输入about:config，然后按 回车。
   有时会出现警告页面。点击 接受风险并继续，以打开 about:config 页面。
2. 在 过滤器 中, 输入 network.dns.disableIPv6.
3. 在首选项名次的列表里，双击 network.dns.disableIPv6改变它的值为true.

Firefox无法加载某些网站

如果你发现Firefox可以加载个别网站而不是全部，首先 清除你的Firefox cookies 和高速缓冲文件:

1. 点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。打开菜单面板。
2. 点击 历史 ，然后选择 清除最近的历史记录...。
3. 在 要清除的时间范围： 下拉菜单中，选择 全部。
4. 在下拉菜单下面，选择 Cookie 和 缓存 这两项。确保不要选择你希望保留的其他项。
5. 点击 确认立即清除。

信息来源于Error loading websites (mozillaZine KB)