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Firefox无法加载网站而其它程序可以
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关键词：
无法加载网站
加载 错误 连接
搜索结果概要：
这篇文章描述了一些关于Firefox无法加载网站，而其它浏览器可以加载网站所存在的问题。
这篇文章中，我们将解释“找不到服务器”和“无法连接”这些错误出现的原因，并介绍如何修复“Firefox 无法加载网站而其它浏览器却可以”这样的问题。
内容：
这篇文章描述了一些关于Firefox无法加载网站，而其它浏览器(比如 {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany{/for}) 可以加载网站所存在的问题。当此问题发生时，Firefox会显示出 '''未找到服务器''' 或 '''无法连接''' 的错误信息。
* 如果在使用Firefox浏览网站时遇到其它错误信息的显示，详见 [[Error loading web sites]].
* 如果你电脑中的任何浏览器都无法加载访问网站，详见 [[No programs can load websites]].
__TOC__
= 更新Firefox后可以加载网站 =
如果更新Firefox后才能够加载网站，那么可能是你的Internet安全软件（包括防火墙，杀毒程序，反间谍程序等）阻止了Firefox访问网络。某些Internet安全程序可以阻碍访问网络甚至是在它们处于“禁用”状态下。
一般而言，你可以从信任的或是认证的程序列表里移除Firefox，然后重新安装它。这里有关于如何设置某些程序的说明，详见[[Firewalls]]。
= Firefox 连接设置 =
如果你是通过一个有连接问题的代理服务器连接Internet,那么你将无法访问到网站。请检查你的Firefox代理设置：
# [[T:optionspreferences]]
# 选择{menu 高级} 面板.
# 选择 '''网络''' .
# 在连接这部分, 点击{button 设置...}.
# 修改你的代理设置：
** 如果你不想通过代理连接Internet（ 或者你不知道是否使用代理连接网络）,选择无代理.
** 如果你想通过代理连接Internet，可以比较下Firefox与其它浏览器的设置 ( {for win}(比如 Internet Explorer. 详见[http://support.microsoft.com/kb/135982 Microsoft's guide to proxy settings]){/for}{for mac}(Such as Safari. See [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/en/9299.html Apple's guide to proxy settings]){/for}.
# 关闭连接设置的窗口。
# [[T:closeOptionsPreferences]]
如果你在重启Firefox后，发现你对于Firefox连接设置所做的修改没有被保存， 详见[[Preferences are not saved]].
= IPv6 =
Firefox 默认支持 [http://en.wikipedia.org/wiki/IPv6 IPv6] , 这也是可能导致某些体统出现网络连接问题的原因。禁用IPv6：
# [[T:aboutconfig]]
# 在 '''过滤器''' 中, 输入 {pref network.dns.disableIPv6}.
# 在首选项名次的列表里，双击 {pref network.dns.disableIPv6}改变它的值为'''{pref true}'''.
{for fx35}
= DNS 预读取 =
Firefox使用[https://developer.mozilla.org/En/Controlling_DNS_prefetching DNS 预读取]可以加速加载新网页 ,它将会引起 某些系统配置网页加载错误。禁用 DNS 预读取:
# [[T:aboutconfig]]
# [[T:contextmenu]] 首选项名次列表，选择 {menu 新建}, 然后选择 {menu 字符串}.
# 在 '''输入首选项名次''' 窗口中, 输入 {pref network.dns.disablePrefetch} ，然后点击{button 确定}.
# 选择 {pref true} 进一步设置值， 点击{button 确定}.
{/for}
= Firefox无法加载某些网站 =
如果你发现Firefox可以加载个别网站而不是全部，{for win}首先{/for} 清除你的Firefox cookies 和高速缓冲文件:
[[T:clearCookiesCache]]
{for win}
== 检查恶意软件 ==
如果清除cookies和高速缓冲文件后仍然不能加载访问网站。那么原因不在于Firxfox，你应该检查你的电脑 [http://en.wikipedia.org/wiki/Malware malware]. 某些类型的恶意软件以攻击浏览器并阻止它加载访问各种网站而熟知：
* 如果你有杀毒或者Internet 安全软件，那么更新检测资料库以及对你的电脑系统做一个全面的扫描。
* 如果仍然存在问题，你可以试试第二种建议，通过在线杀毒工具扫描你的电脑系统。比如[http://trendmicro.housecall.com TrendMicro Housecall] 或 [http://www.pandasecurity.com/homeusers/solutions/activescan/ Panda ActiveScan].
{/for}
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''信息来源于[http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''
使用 Firefox 时可能遇到它无法加载网站，而其它浏览器（比如 {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Gnome 上的 Epiphany 或 KDE 上的 Konqueror{/for}）可以加载网站的问题，本文就将讨论这些问题。出现这种情况时，Firefox 会显示出'''找不到服务器'''或'''无法连接'''这样的错误信息。
*想要解决导致其他错误信息的问题，请参阅[[Error loading web sites]]。
*如果您计算机上的所有网页浏览器都不能加载网站，请参阅[[Firefox and other browsers can't load websites]]。
__TOC__
= 互联网安全软件阻止 Firefox 联网 =
如果以前 Firefox 可以加载网站，但 Firefox 更新后，或互联网安全软件更新、重新配置之后，又或者增加了新的安全软件以后，Firefox 无法加载网站，那么很可能是您的互联网安全软件（包括防火墙、杀毒程序、反间谍程序等）阻止了 Firefox 连接到互联网。
{note}'''注意：'''某些互联网安全程序甚至被禁用后仍可以阻止您访问互联网。{/note}
通常，您应该确保自己的互联网安全软件是最新的，然后从该软件的信任或认证的程序列表中移除 Firefox，然后再将它添加回去。这里有一份说明介绍如何设置某些程序，详见[[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]]。
= Firefox 连接设置 =
如果您是通过一个有连接问题的代理服务器连接到互联网，那么您将无法加载网站。请检查 Firefox 代理设置：
#[[T:optionspreferences]]
# 选择{menu 高级}面板。
# 选择'''网络'''选项卡。
# 在“连接”这一部分，点击{button 设置…}。
# 修改您的代理设置：
#* 如果您不是通过代理连接互联网（或者您不知道是否通过代理进行连接），请选择'''不使用代理'''。
#* 如果您确实是通过代理连接互联网，可以比较下 Firefox 与其它浏览器的设置{for win}（比如 Internet Explorer。详见 [http://support.microsoft.com/kb/135982 Microsoft 的代理设置向导]）{/for}{for mac}（比如 Safari。详见 [http://support.apple.com/kb/PH17164?viewlocale=zh_CN Apple 的代理设置向导]）{/for}。
# 点击 {button 确定} 关闭“连接设置”窗口。
# [[T:closeOptionsPreferences]]
如果您重启 Firefox 后发现对首选项设置所做的更改没有保存，请参阅 [[How to fix preferences that won't save]]。
= IPv6 =
Firefox 默认支持 [https://zh.wikipedia.org/wiki/IPv6 IPv6]，这可能导致在某些系统上出现网络连接问题。要在 Firefox 中禁用 IPv6：
# [[T:aboutconfig]]
# 在'''{for not fx11}过滤器{/for}{for fx11}搜索{/for}'''框中输入 {pref network.dns.disableIPv6}。
# 双击首选项列表中的 {pref network.dns.disableIPv6}，将它的值由 {pref false} 改为 '''{pref true}'''。
== DNS 预读取 ==
[https://developer.mozilla.org/zh-CN/docs/Controlling_DNS_prefetching DNS 预读取]是 Firefox 使用的一种可以加速网站加载的技术。要禁用 DNS 预读取：
# [[T:aboutconfig]]
# 在首选项列表中右键单击，选择{menu 新建}，然后选择{menu 布尔}。
# 在'''输入首选项名称'''窗口中，输入 {pref network.dns.disablePrefetch}，然后点击{button 确定}。
# 在弹出的提示框中选择 {pref true}，再点击{button 确定}。
= Firefox 无法加载某些特定网站 =
如果您发现 Firefox 可以加载某些网站但另一些网站则不行，请{for win}首先{/for}清除 Firefox 的 Cookie 和缓存：
[[T:clearCookiesCache]]
= 检查恶意软件 =
如果清除 Cookie 和缓存后仍然不能加载这些网站。那么原因不在于 Firxfox，您应该检查计算机中是否有[http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%81%B6%E6%84%8F%E8%BD%AF%E4%BB%B6 恶意软件]。某些已知类型的恶意软件以 Firefox 为攻击目标，并阻止它加载多个网站：
* 如果您安装了杀毒软件或者互联网安全软件，请更新其检测数据库，再对系统进行一次全面扫描。
* 如果仍然存在问题，请参阅[[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]]
{/for}
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''本文信息来源于 [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''