载入网站时出错
修订信息
- 修订编号: 8215
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- 创建者: tinlok
- 备注: 页面加载出错
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- 审核人: kmc
- 已核准? 是
- 是否为最新修订? 否
- 可进行本地化: 否
修订原文
修订内容
这篇文章是关于诊断和修复错误信息,当您试图去在火狐中浏览网页。
目录
连接上的错误
连接的错误信息:
- 不能够连接
- 服务器找不到
如果您遇到了上面任何一种错误信息,那么您应该检查您的Internet连接。如果您使用无线网络连接。确信您已经连接到了最近的热点和信号最强的那个。
如果您在浏览的时候遇见过其中的任意一种报错信息,详见下面的文章:
- Firefox不能载入网页但是其他的程序可以 -如果您可以浏览网页比Firefox中 。
- 没有浏览器可以浏览网页 - 如果您不能用所拥有的浏览器浏览网页。
- 在升级以后不能够连接 -如果在您更新完Firefox后出现连接问题。
载入安全页面时报错
如果您在浏览一个安全网页 (HTTPS)时报错,看下面的文章以及对应的错误信息:
连接中断或者恢复连接
后面的错误可能会发生在以下几种可能:
- 连接中断
- 连接复位'
- 连接超时
如果您能够在其他浏览器浏览页面而在Firefox中无法访问页面:
- 点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。
打开菜单面板。
- 点击 并选择
- 在要清除的时间范围:下拉菜单中,选择所有。
- 在下拉菜单下方,同时选择 Cookie 和缓存。确保您要保留的其他项目未被选中。
- 点击 。
- 点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。
打开菜单面板。
- 点击 并选择
- 在什么时候:下拉菜单中,选择所有。
- 在下拉菜单下方,选择 Cookie 和网站数据和临时缓存的文件和页面。确保您要保留的其他项目未被选中。
- 点击 。
代理 错误
错误信息说明代理连接问题:
- 代理服务器拒绝访问
- 代理服务器未找到
错误说明火狐试图去浏览网页通过proxy server. 检查您的代理设置:
- 在屏幕上方的菜单栏里点击 并(根据 macOS 的版本不同)选择 或 。点击菜单按钮
并选择 。
- 选择 面板.
- 选择 网络 标签.
- 在连接选项中单击 {button设置...}.
- 改变您的网关设置:
- 如果您不能通过代理连接到互联网(或者不知道您是否使用了代理), 选择 No Proxy(无代理).
- 如果您通过代理连接互联网, 比较下Firefox浏览器和其他浏览器的设置 (例如Internet Explorer. 见Microsoft's guide to proxy settings)(例如 Safari. 见 Apple's guide to proxy settings).
- 关闭网络设置窗口.
- 关闭 页。您做的所有更改都会自动保存。
恶意报错
如果您收到下面几种报错信息, Firefox已经锁住了您试图浏览的网页用来保护您计算机malware或web forgery (phishing).
- 怀疑页面入侵!
- 怀疑伪造页面!
更多信息,详见:Phishing and Malware Protection (Mozilla.com).
其他错误信息
... 插件崩溃
这意味着一个正在被使用的插件意外退出。
- 详见 插件崩溃报告
离线模式
你的操作系统是否连接到互联网。他是否报告没有连接成功,Firefox将会进入离线模式,如果您连接了:
- 在菜单工具栏, 单击 和选择 .
页面未成功重定向
该问题引起的原因可能是由于cookies:
文件未被找到
如果出现这个错误当您试图访问一个本地文件 (with a file:// URL),路径你所输入的不正确或者是不可访问-确认路径。 如果你发现这样的错误。那么您可以访问下面的页面,详见:
连接代码错误
下面的错误信息说明是连接的编码错误:
- Content Encoding Error
- The page you are trying to view cannot be shown because it uses an invalid or unsupported form of compression
几个问题可能会引发连接编码错误信息。修复和诊断:
- 检查你所用的安全软件的设置 (涵盖了防火墙,反病毒或者反间谍程序,和私密保护程序). 你应当试图卸载一些应用程序的权限为Firefox, 随后再重新添加. 很多特殊程序,详细配置详见 计算机防火墙.
- 更详细的见 Standard troubleshooting steps.
地址被限制
这个错误信息发生在当您试图去连接一个网页服务器port 这为另外一个程序所保留。 如果网页地址(URL)即你试图去访问包含着数字的页面(e.g. http://webserver.tld:23), try removing that portion (例如http://webserver.tld) 或者后面带有:80 (e.g. http://webserver.tld:80)
如果制定的端口不能正常工作,有可能是您给出的网页地址不正确。
其他问题
- 不能够登录. 你可能收到下面类似的信息 我们不能够接受您的登陆请求或者一个意外错误发生 当您试图去登录网页用您的用户和密码,或者登录可能失败。