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文章适用于：

Firefox

使用恢复密钥重置您的 Mozilla 账户密码

修订信息

修订编号： 288549
创建于： 2024年11月12日 09:07:14
创建者： Olvcpr423
备注： 根据修订288527更新。
已审阅： 是
已审阅： 2024年11月12日 18:13:03
审核人： wxie2016
已核准？ 是
是否为最新修订？ 否
可进行本地化： 否

修订原文

<!--Please make sure URL is always https://support.mozilla.org/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys. It is linked from the Mozilla Account page and they can't use the redirect URL format.-->

<!-- archive, update or redirect? see https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1897066 -->
{warning}'''本文部分内容可能已经过时。请参看 [[How to change or reset your Mozilla account password]] 了解当前的信息和指导。'''{/warning}

您可以使用账户恢复密钥登录您的 Mozilla 账户，以便在忘记密码的情况下重新访问您的数据。

__TOC__

=为什么重置密码会导致我的数据被重置？=
Mozilla 账户使用您的密码加密您的数据（如书签和密码），以获得额外的安全性。当您重置您的密码时，这些数据可能会被删除。要防止这种情况发生，请在重置密码之前生成一个账户恢复密钥。

=生成并存储账户恢复密钥=
{warning}'''重要:''' 这样做，您就可以生成一个账户恢复密钥，以在您重置密码时使用它。{/warning}
#[[Template:fx29menu]]
#单击 Mozilla 账户（您的电子邮件地址）或登录（如果尚未登录）。
#登录后，单击 {menu 管理账号} 。
#;[[Image:fxa menu 87|width=300]]
#“Mozilla 账户”页面将在新选项卡中打开。
#在 ''账户安全'' 下，单击 '''账户恢复密钥''' 旁边的 {button 创建}
#输入您的密码，然后点击 {button 继续}。
#选择一个或多个方法（下载、复制或打印）来保存生成的账户恢复密钥，然后点击 {button 关闭}。
#;[[Image:FxA-SaveRecoveryKey-v2]]
#把你的账户恢复密钥储存在你不会弄丢的 '''安全''' 的地方。

=修改你的账户恢复密钥=
如果您不慎泄漏了您的账户恢复密钥，抑或是您忘记了存储它的位置，您可以随时创建一个新的账户恢复密钥。在您创建了新的账户恢复密钥后，之前所有已经生成的账户恢复密钥都会立即失效。

#通过上一个章节中的前三个步骤进入 Mozilla 的“账户设置”页面。
#在 ''账户安全'' 分类下，点击'''账户恢复密钥'''旁的 {button 移除}。
#再次点击在确认对话框中的 {button 移除}。
#通过上一个章节中剩下的几个步骤来创建一个新的账户恢复密钥。

=使用账户恢复密钥来重置密码=
如果您忘记了您的密码，并且您需要重置它，请遵循以下步骤。
#点击 '''忘记密码？'''。
#填写邮箱并点击 {button 继续}。
#打开您的邮箱，找到一封带有8个数字验证码的邮件。 
#输入验证码并点击 {button  继续}。
#创建一个新的密码。
#下载你的新账户恢复密钥。

修订内容

本文部分内容可能已经过时。请参看更改或重置 Mozilla 账户的密码了解当前的信息和指导。

您可以使用账户恢复密钥登录您的 Mozilla 账户，以便在忘记密码的情况下重新访问您的数据。

目录

1 为什么重置密码会导致我的数据被重置？
2 生成并存储账户恢复密钥
3 修改你的账户恢复密钥
4 使用账户恢复密钥来重置密码

为什么重置密码会导致我的数据被重置？

Mozilla 账户使用您的密码加密您的数据（如书签和密码），以获得额外的安全性。当您重置您的密码时，这些数据可能会被删除。要防止这种情况发生，请在重置密码之前生成一个账户恢复密钥。

生成并存储账户恢复密钥

重要: 这样做，您就可以生成一个账户恢复密钥，以在您重置密码时使用它。

点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。打开菜单面板。
单击 Mozilla 账户（您的电子邮件地址）或登录（如果尚未登录）。
登录后，单击管理账号。
“Mozilla 账户”页面将在新选项卡中打开。
在 账户安全 下，单击 账户恢复密钥 旁边的创建
输入您的密码，然后点击继续。
选择一个或多个方法（下载、复制或打印）来保存生成的账户恢复密钥，然后点击关闭。
把你的账户恢复密钥储存在你不会弄丢的安全的地方。

修改你的账户恢复密钥

如果您不慎泄漏了您的账户恢复密钥，抑或是您忘记了存储它的位置，您可以随时创建一个新的账户恢复密钥。在您创建了新的账户恢复密钥后，之前所有已经生成的账户恢复密钥都会立即失效。

通过上一个章节中的前三个步骤进入 Mozilla 的“账户设置”页面。
在 账户安全 分类下，点击账户恢复密钥旁的移除。
再次点击在确认对话框中的移除。
通过上一个章节中剩下的几个步骤来创建一个新的账户恢复密钥。

使用账户恢复密钥来重置密码

如果您忘记了您的密码，并且您需要重置它，请遵循以下步骤。

点击 忘记密码？。
填写邮箱并点击继续。
打开您的邮箱，找到一封带有8个数字验证码的邮件。
输入验证码并点击继续。
创建一个新的密码。
下载你的新账户恢复密钥。