您可以使用账户恢复密钥登录您的Firefox帐户,以便在忘记密码的情况下重新访问您的数据。
为什么重置密码会导致我的数据被重置?
Firefox帐户使用您的密码加密您的数据(如书签和密码),以获得额外的安全性。当您重置您的密码时,这些数据可能会被删除。要防止这种情况发生,请在重置密码之前生成一个账户恢复密钥。
生成并存储账户恢复密钥
重要: 这样做,您就可以生成一个账户恢复密钥,以在您重置密码时使用它。
- 点击菜单按钮
打开菜单面板。
- 单击 Firefox账户(您的电子邮件地址)或登录(如果尚未登录)。
- 登录后,单击
- “Firefox账户”页面将在新选项卡中打开。
- 在 账户安全 下,单击 账户恢复密钥 旁边的
- 输入您的密码,然后点击 。
- 选择一个或多个方法(下载、复制或打印)来保存生成的账户恢复密钥,然后点击
- 把你的账户恢复密钥储存在你不会弄丢的安全的地方。
修改你的账户恢复密钥
如果您不慎泄漏了您的账户恢复密钥,抑或是您忘记了存储它的位置,您可以随时创建一个新的账户恢复密钥。在您创建了新的账户恢复密钥后,之前所有已经生成的账户恢复密钥都会立即失效。
- 通过上一个章节中的前三个步骤进入 Firefox 帐户“帐户设置”页面。
- 在 账户安全 分类下,点击账户恢复密钥旁的 。
- 再次点击在确认对话框中的 。
- 通过上一个章节中剩下的几个步骤来创建一个新的账户恢复密钥。
使用账户恢复密钥来重置密码
如果您忘记了您的密码,并且您需要重置它,请遵循以下步骤。
- 在登录页点击 我的密码不能用。
- 打开您的邮箱,找到一封Firefox发给您的重置邮件,并单击其中的密码重置链接。
- 输入账户恢复密钥。
- 创建一个新的密码。
- 创建一个新的账户恢复密钥。