如果你的书签丢了，不要担心——你应该可以恢复它们。本文解释为什么书签会突然不见了以及如何恢复它们。

正确的恢复方法取决于发生了什么。Firefox 可能正在使用不同的配置文件，你的书签可能仍然可以通过 Sync 获得，或者 Firefox 可能有你可以恢复的备份。

• 如果你可以添加、删除和编辑你的书签，但是当你重新启动Firefox后，这些改变却消失了，参见 书签未保存。

找到可能的原因

从这里开始，使用最符合你所见情况的描述：

• 你只看到 Firefox 的默认书签： Firefox 可能启动了不同的配置文件。检查是否存在其他配置文件（判断 Firefox 是否新建了配置文件）。
• 更新、重装或 Firefox 刷新后书签丢失： 检查是否存在其他配置文件和“Old Firefox Data”文件夹，然后尝试书签备份。
• 一台设备上的书签丢失，但在另一台设备上仍然存在： 检查你是否登录了同一个 Mozilla account，以及是否为书签启用了 Sync。
• 书签工具栏本身不见了： 重新打开书签工具栏。
• 导入的书签不见了： 在导入时创建的特殊命名文件夹中查找。
• 你可以看到书签但无法保存更改： 参见 书签未保存。

书签目录里只有默认书签

你的书签是和你所用的Firefox 用户配置文件 相关联的。对大多数Firefox使用者来说，只使用了默认的配置文件。但是，可能存在一个你或者Firefox创建的新配置文件。当新配置文件被激活后，它包含的默认书签（例如，如果你 独立安装了 Firefox 或者你 降级了 Firefox）会让你误以为丢失了你的个人书签。

如果 Firefox 在更新或重装后，启动了与包含你书签的配置文件不同的配置文件，也可能发生这种情况。

判断 Firefox 是否新建了配置文件

要查看是否还有其他配置文件，请在 Firefox 地址栏中输入about:profiles，然后按下EnterReturn 键。这将打开 关于配置文件 页面。这个页面应该列出至少一个配置文件，并且可以列出许多配置文件。Firefox 当前使用的配置文件将有以下内容:
正在使用此配置文件，因而不能删除。如果你有另一个配置文件列在这个页面上，您可以使用该配置文件打开另一个Firefox窗口，它可能包含你丢失的书签。请参看 在Firefox更新后找回用户数据 了解更多。

如果另一个配置文件包含你的书签，请使用该配置文件，而不是恢复旧的备份。在确认哪个配置文件包含你的数据之前，不要删除任何配置文件。

书签工具栏不见了

如果你曾用书签工具栏快速访问书签，但现在书签工具栏不见了，你可能是关掉了显示选项。你可以重新打开：

更多详情，参看 书签工具栏 一文。

我找不到我的书签和文件夹了

如果你 启用了菜单栏，点击 Firefox 菜单栏的 书签 菜单项可以查看全部书签和文件夹。你还可以在 Firefox 的工具栏添加一个书签菜单按钮，它是一个点一下就可以显示所有书签和书签文件夹的按钮。根据以下步骤来添加一个书签栏按钮：

1. 点击“菜单”按钮 ，点击 更多工具，然后选择 定制工具栏...。
2. 把书签菜单按钮 从定制 Firefox 标签页拖放到工具栏。

如果你你知道某个书签存在但找不到它，请打开书签菜单并检查其中的文件夹。一个看起来丢失的书签可能只是被移动到了另一个文件夹，而不是被删除了。

我的书签不见了

Firefox 会自动备份书签并会在 配置 的 bookmarkbackups 文件夹里保存多达 15 份备份。要恢复之前储存于书签菜单或书签栏的书签，你可以使用以下步骤：

1. 点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。打开菜单面板。 点击 书签，然后点击位于底部的 管理书签。
2. 在我的足迹窗口，点击 导入和备份 按钮并选择 恢复。
3. 选择你想要的备份，列出来的是以时间顺序排列的自动备份。
   • 如果有手动备份，你也可以选择 选择文件… 从 手动备份文件 恢复备份。
4. 确认之后，书签备份就按照你的选择恢复了。

更多信息，请参看 备份与恢复书签。 在恢复备份之前，请确保备份的时间晚于你上次确认书签存在的时间，但早于它们消失的时间。恢复备份会用该备份中的书签替换当前的书签。

我的桌面上有一个“Firefox旧数据”文件夹

在某些情况下，Firefox可能会在您的桌面上创建一个名为“Old Firefox Data”的文件夹。此文件夹包含Firefox的完整备份 用户配置文件 并可用于恢复书签和其他丢失的信息。如果你的桌面上存在该文件夹，请参阅 从旧的配置文档中恢复重要数据。

在恢复所需信息之前，请勿删除“Old Firefox Data”文件夹。

导入后找不到书签

如果你从另一个浏览器导入了书签，你可以在一个特殊命名的文件夹中找到它们，文件夹名取决于浏览器，例如 From Google Chrome 或 From Microsoft Edge，位置如下：

• 在 Firefox 书签工具栏 的末尾处。
• 从书签菜单 工具栏按钮访问书签列表的最后。
• 在我的足迹的书签处。要打开我的书签足迹，请：点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。打开菜单面板。 点击 书签，然后点击位于底部的 管理书签。

如果你的书签资源被贮存在一个多层文件夹中，在这个特定命名的文件夹中将保持其文件夹结构。如果需要，可以将你导入的书签移至其他的文件夹。参看 创建和管理书签 来了解更多组织书签的信息。

当书签无法恢复时

当书签仍然存在于另一个配置文件中、可通过 Sync 获取或包含在书签备份中时，Firefox 可以恢复它们。但是，在以下情况下可能无法恢复：

• 在创建或更新任何可用的自动或手动备份之前，书签已被删除。
• 包含书签的配置文件已被永久删除，并且该配置文件没有备份。
• 书签从未同步过，并且在其他设备或其他 Firefox 配置文件中也不存在。
• 所有可用的书签备份都是在书签被删除后创建的。

如果你你在其他配置文件、通过 Sync 或在可用的备份中都找不到你的书签，那么 Firefox 可能没有可供恢复的副本。

在放弃之前，请检查是否存在“Old Firefox Data”文件夹或仍有书签的其他设备。 如果其他设备上仍有书签，请在进行进一步更改前进行备份。

信息基于 丢失书签 (mozillaZine KB)

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