Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

The reset password sight does not reset my password

  • 3 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 220 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

FireFox stopped accepting my master password. I tried the reset my password sight but it will not reset my password.

FireFox stopped accepting my master password. I tried the reset my password sight but it will not reset my password.

Обране рішення

If using the chrome url (chrome://pippki/content/resetpassword.xul) doesn't work then delete the key3.db and signons.sqlite files in the Firefox profile folder.

You lose all stored passwords if you use the chrome URI or delete signons.sqlite and key3.db to reset the Master Password.
You need to set a new Master Password.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

If using the chrome url (chrome://pippki/content/resetpassword.xul) doesn't work then delete the key3.db and signons.sqlite files in the Firefox profile folder.

You lose all stored passwords if you use the chrome URI or delete signons.sqlite and key3.db to reset the Master Password.
You need to set a new Master Password.

more options

That solved my password problem. I appreciate the help. Thank you very much and thank you FireFox for the best alternative to Internet Explorer. Thanks, again.