Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.
Вирішено Архівовано

Firefox 11 will not update on Mac OS

Grahamheathlands

Firefox asks to update on iMac OS Snow Leopard. If I click on the link it doesn't complete download. If I download 13.0.1 separately, it doesn't install.

Firefox asks to update on iMac OS Snow Leopard. If I click on the link it doesn't complete download. If I download 13.0.1 separately, it doesn't install.
Читати цю відповідь у контексті

Вибране рішення

Drag the Firefox application to the Trash.

Усі відповіді (6)

Try this:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: Installing Firefox on Mac


thank you

How do I trash Firefox?

Вибране рішення

Drag the Firefox application to the Trash.

Thanks, ideato. 13.0.1 now installed.

Змінено Grahamheathlands

you are welcome Grahamheathlands