Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I try to print something, my "documents library opens which creates a printing "error" .

  • 3 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від the-edmeister

more options

I have downloaded and installed the HP Drivers for my new windows 7 lap top in the windows programs and in the Mozilla program (fire fox). I can print without any problem from any of the windows programs but not from fir fox. As soon as I click on "print" in fire fox, my "Documents Library" page opens and a message comes up saying, "Unknown Printing error occurred while printing" and no printing occurs.

I have downloaded and installed the HP Drivers for my new windows 7 lap top in the windows programs and in the Mozilla program (fire fox). I can print without any problem from any of the windows programs but not from fir fox. As soon as I click on "print" in fire fox, my "Documents Library" page opens and a message comes up saying, "Unknown Printing error occurred while printing" and no printing occurs.

Обране рішення

Is your printer selected in Firefox?
Sounds like you may have a Print to file or other software printer selected in the Printer > Name box.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

Is your printer selected in Firefox?
Sounds like you may have a Print to file or other software printer selected in the Printer > Name box.

more options

Both conditions existed and when corrected the problem was solved!!! Thank you very much.

more options

You're welcome!