Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

why do my dropdowns no longer work?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

rconring
rconring
more options

Have never had any problems with dropdown lists until update to 13. Now, in some online apps, items are missing from the dropdown lists. I have restarted in safe mode with no change. I cleared cache and history, no change.

Have never had any problems with dropdown lists until update to 13. Now, in some online apps, items are missing from the dropdown lists. I have restarted in safe mode with no change. I cleared cache and history, no change.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Can you post a link to a public page that doesn't require authentication (log in) to access it and the steps needed to replicate the problem?

Then we can test to see if it is a problem with Firefox.

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If the new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

Змінено cor-el