Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I keep getting an error message when trying to connect to sync on my Android saying the user name and password are invalid.

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від Matt Brubeck

more options

I am using Firefox 4.0 Beta 7 on both my Android as well as my laptop. I am trying to set up the sync feature and keep getting the error message on my Android saying that the username or password are invalid. I have tried uninstalling and reinstalling, I have tried changing my password. I continue to get this error message.

I am using Firefox 4.0 Beta 7 on both my Android as well as my laptop. I am trying to set up the sync feature and keep getting the error message on my Android saying that the username or password are invalid. I have tried uninstalling and reinstalling, I have tried changing my password. I continue to get this error message.

Усі відповіді (1)

more options

Can you try again with Firefox 4.0b8 (desktop) and 4.0b3 (Android)? We have changed the way that Sync setup works, and it no longer requires entering the password and sync key by hand.

For details, see: http://blog.mozilla.com/services/2010/12/22/easy-setup-for-firefox-sync/